Danke für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Lt. Empfänger sehr schöne Sträuße.
Leider hat die DHL in Salzgitter Empfänger nicht angefahren - daher auch keine Benachrichtigung im Briefkasten!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 25.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
Eine Benachrichtigungskarte wird aufgrund der Digitalisierung nicht mehr von unserem Versandpartnern in dem Empfängerbr
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit dara
Verbessern kann man die Lieferzeit. DHL ist unzuverlässig. Die Lieferung wird von DHL per Email mit Uhrzeit angekündigt, wird aber nicht angeliefert. Blumen kommen dann am nächsten Tag schon halb verwelkt an.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte und die Blumen unter dem Transport gelitten haben. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei de
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 23.04.2024
Danke für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
19.04.2024
Die Blumen waren sehr gut verpackt und frisch. Der Strauß war entgegen dem Bild eher klein. Das war in der Vergangenheit nicht der Fall.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 22.04.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
19.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 22.04.2024
Danke für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Die Bewertung hat einen kleinen Wermutstropfen, da die Lieferung erst 2 Tage nach dem Geburtstag abkam. Aber daraufhin wurde ein 2. BLUMENSTRAUSS als Entschuldigung geschickt. Es kann ja mal ein Fehler passieren. Viellleicht sollte man nicht Standardversand wählen. Beide Sträusse waren wunderschön.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantieren.
Es freut uns aber umso mehr, dass wir dich mit der
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
17.04.2024
Ein sehr schöner Strauss und sehr frisch.Termin hat gut geklappt. Nur war die empfängerin zuhause und es wurde an die paketstation geliefert. Ansonsten sehr zufrieden
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.
Bestellung kam wie geplant, strauß sah super aus, leider hatten 1-2 Blümchen stellen die bereits verwelkt waren. Hat an der schönheit des straußes zwar nix getan, aber wenn man das verschenkt ist so etwas leider nicht so schön. Dennoch würde ich nochmal bestellen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
17.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Sehr kulante Abwicklung im Reklamationsfall. Ersatzlieferung war kostenlos und sehr schnell da. Der jetzt gelieferte Strauß war sehr schön. Aber einige Strauchrosenstängel welkten ebenfalls vor der Zeit. Dies schreiben wir aber wohl der Jahreszeit zu, denn solche Blumen haben zuvor schon einen weiten Weg hinter sich. Vor Ort blühen sie ja noch nicht. - Also wir wollen nicht klagen, alles andere ha
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 17.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freud uns, dass wir deine Reklamation zu deiner Zufriedenheit klären konnte.
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 12.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
12.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 12.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
12.04.2024
Grundsätzlich ein sehr schöner Strauß. Leider war er vier Tage im Päckchen unterwegs, das hat man ihm schon angesehen, vorallem den Lilien. Aber insgesamt schöne Blumen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 12.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin g
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 12.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Leider kamen die Blumen 1 Tag später beim Empfänger an (DHL). Die Qualität war prima und das "Geburtstagskind" war begeistert.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.
Wir weisen bei der Bestellung darauf hin, dass der Versand einen Tag vor dem Wunschlieferdatum erfolgt und die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert und wir daher die Zustellung am gewünschten Tag nicht garantier
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Paket kam gut an, Blumen lagen geschützt verpackt im Karton. Haltbarkeit der Ware eher mäßig, denn von der Lieferung in der letzten Woche Donnerstag, sind die Rosen heute allesamt verblüht/verwelktdas ist schade. Schon am Samstag liessen die meisten Rosen die Köpfe hängen. Nur zwei haben es bis zum heutigen Mittwoch geschafft, der Rest ist Geschichte.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Ganz lieben Dank für deine positive Bewertung. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Mit der Ersatzlieferung bin ich bestens zufrieden. Der Strauß wahr frisch und nicht schon teilweise verwelkt wie die Reklamation. Warum nicht gleich so?
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Es freut uns aber umso mehr, dass wir dich mit der Ersatzlieferung überzeugen konnten und du mit unserem Service zufrieden bist.
Die Blumen sind schön, aber die Lieferzeit war zu lange
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. Wir bedauern sehr, dass der Versand von unserem Versandpartner länger als von dir gewünscht, gedauert hat. Dafür entschuldigen wir uns vielmals bei dir.
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Gerne kannst uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr zügig und gut. Der Strauß war 7 Tage unterwegs und durch die DHL Verzögerung viel zu spät. Es wurde ein neuer Strauß geschickt, welcher zum angekündigten Liefertermin auch tatsächlich ausgeliefert wurde. DHL hat noch viel Luft nach oben. Danke an die "Blumenfee".
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Es freut uns aber umso mehr, dass wir dich mit der Ersatzlieferung überzeugen konnten und du mit unserem Service zufrieden bist.
Ganz lieben Dank für deine positive Bewertung. Solltest du mit deinem Strauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto an unseren Kundenservice wenden
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
07.04.2024
kein sehr gut weil der Strauß nicht wirklich schön gebunden war
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Solltest du mit deinem Strauß nicht zufrieden sein, kannst du uns gerne ein Foto zukommen lassen
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
06.04.2024
Hallo, das ist meine Meinung zur Bestellung, Lieferung super, pünktlich, alles schön, schöne Blumen. Was die Haltbarkeit angeht, haben die Rosen jedoch bereits nach drei Tagen ihre Vitalität verloren, das sollte nicht so sein, der Rest der Blumen ist schön, ich hoffe, Sie beheben das in Zukunft, beste Grüße
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot überzeugen konnten und alles mit deiner Bestellung geklappt hat. Solltest du mit deinem Strauß nach einigen Tagen nicht mehr zufrieden sein, kannst du uns gerne ein Foto zusenden.
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
04.04.2024
Mir wird von den Empfängerinnen meiner Blumengrüße, familiär wie auch privat, immer gesagt das die Blumensträuße sehr schön sind.
Die Auswahl ist oft echt toll, allerdings habe ich jetzt mal einen der Blumensträuße gesehen der einfach sehr platt gewirkt hat, ich weiß nicht ob meine anderen Adressatinnen sich mehr als Floristinnen betätigen können, aber...
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
blumenshop.de antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. Solltest du einmal mit deiner Blumenlieferung nicht zufrieden sein, kannst du unseren Kundenservice gerne kontaktieren.