Kommunikation schwach.

Sehr lange Lieferzeit

falsches Teil geliefert...
ich warte auf Rückruf
Rudolf Scholze

Lieferung noch offen

Es gibt für die Lieferung keine Sendungsverfolgung.
Damit weis man nicht wann das Paket ankommt und wann man zu Hause sein sollte.

Ja schade, dass angegebene Datum zum Erhalt der Ware war nicht korrekt, auf Nachfrage kam nur eine Standard Email und als es versandt wurde kam gar keine Email.

Ich habe die Ware noch nicht erhalten, wie soll ich dann bewerten?

Mehr Kommunikation, der Versand wurde nicht angekündigtkeine Trackingnummer, etc. angeboten wurde DHL und plötzlich stand DPD vor der Tür.

Keine Benachrichtigung über akzeptierte Bestellung , Info zu Liefertermin erst auf Nachfrage. Lange Lieferzeit.

Gerät kam beschädigt. In einem auf einer Seite komplett zerrissenem Karton der in einem nicht beschädigten Versand Karton war.
Immerhin wurde es ohne Probleme zurück genommen

Bild nicht übereinstimmend mit der Ware.
Trotzdem schnelle Lieferung.
Preis-/Leistung okay.

Sendeinfo geben

nach Reklamation keine Antwort, warte bis heute auf eine Antwort wegen Beschädigtem Artikel

alles ok

Der Versand erfolgte zügig, allerdings war das Produkt bereits geöffnet worden und die Schrauben/Kleinteile befanden sich lose in der Verpackung. Die dazugehörige Tüte war aufgerissen und lag ebenfalls dabei. Es gab keinen Hinweis auf B-Ware.

Ware zu 100% in Ordnung.
Die angegebene Lieferzeit stimmt leider überhaupt nicht. Dauert wesentlich länger als angegeben und dies ist leider wiederholt so.

4 Jahre alte Elektrowerkzeuge verkaufen ist nicht ok aus meiner Sicht

Lieferzeit zu lang.
Keine Angabe zum Liefertermin.

DPD, beauftragt von Werkzeugstore24, hat es heute wieder nicht geschafft, mir das Paket zuzustellen oder im gewählten Zustellshop zu liefern.
Und das schon seit 5 Tagen.
MfG
Andreas Marquardt

Sehr geehrte Damen und Herren,

die bestellten Akkus sind soweit ok, allerdings fehlte bei beiden die Schutzabdeckung der Kontaktfläche.

Mit freundlichen Grüßen

T. Matthes

Verpackung und qualität top

Lange Lieferzeit aber sonst alles super

Bis heute keine Antwort auf meine Reklamation

Im Grunde ist der Händler zu empfehlen aber leide würd der Kunde nich darüber informiert wenn Lieferengpässe bestehen. Wenn 1-3, Bzw 2-4 Liegertage im Shop stehen und mann erst auf Nachfrage erfährt das es sich um mindestens 3 Wochen verzögert, ist das schon sehr schlecht. Der Versand der Lagerware sowie die Stornierung und Erstattung liefen allerdings sehr schnell und reibungslos. Die Teilliefer

Die Lieferung kam sehr spät, aber sonst alles OK

Ware wie beschrieben, aber mit defekter Originalverpackung.
Das ist gerade vor Weihnachten nicht optimal (Geschenk).
Der Zeitraum von der Bestellung bis zum Versand war erschreckend lang.

Versteckte kosten die erst beim Zahlung sichtbar werden.
Etwas verwirrend.

per E-Mail informieren wenn sich Lieferungen verzögern.

Habe mir schnellere Lieferung gewünscht!

Keine Antwort auf e Mail. Es war einen Angebot von Werkzeugstore24 wenn man im November irgendwelche Maschinen von Firma Bosch 18V bestellt, bekommt man eine Akku als gratis dazu. Hab bestellt kein Akku als gratis bekommen auch keine Antwort auf meine Frage.

Leider konnte ich die Zustellung nicht verfolgen, fand erst auf Umwegen heraus, dass die Sendung im Paketshop gelandet war.