Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
27.04.2024
Ich soll die Bestellung 100915251 vom 19.04.24 bewerten. Warum? Ihr habt doch noch gar nicht geliefert! Heute ist der 27.04.24.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 30.04.2024
Die Bewertungsanfragen über Trusted Shops werden im Intervall automatisch versendet und können daher auch vor der Ware eintreffen. Wir werden uns beim Hersteller erkundigen, wann die Lieferung erfolgen wird. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten vielmals.
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
26.04.2024
Schnell geht anders. Am 17.04. habe ich die Bestellung aufgegeben. Nachdem der Status am 19.04. noch auf "Verarbeitung" stand, habe ich per Mail nach einem möglichen Lieferdatum nachgefragt. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Als dann am 24.04. immer noch keine Statusänderung erfolgt war, habe ich erneut nachgefragt. Am 25.04. bekam ich dann mit den Worten "Jetzt geht's los" eine Mail mit einer
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 30.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung, die wir natürlich sehr bedauern. Die Auftragsbestätigung wurde Ihnen wie regulär nach Versand der Ware zugeschickt. Allerdings haben wir keine Rückfrage von Ihnen via E-Mail von Ihnen erhalten.
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
25.04.2024
Nach einer Woche keine Auftragsbestätigung. Bestellung taucht auch nicht im Kundenkonto auf. Geld ist sofort abgebucht worden.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 25.04.2024
Hallo Marvin, ein Artikel aus deiner Bestellung hat einen Lieferzeit von 5-10 Werktagen. Du hast am 18.04. bestellt, von daher sind wir noch in unserer Lieferzeit und bitten um dein Verständnis. Wir versenden die Ware sofort, wenn sie bei uns eingetroffen ist.
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
24.04.2024
Werkzeug wurde als verfügbar und kurzfristig lieferbar angezeigt. Ich warte nach 1 Woche noch immer auf die Lieferung
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 24.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Lieferanten zu einer Lieferverzögerung kommt. Ihr Ware wieder jederzeit bei uns zum Versand erwartet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
20.04.2024
Bestellung ist noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 22.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Herstellers zu einer Lieferverzögerung kommt. Vielen Dank für dein Verständnis.
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
Es ist alles gut gelaufen. Keine Beanstandung. Eine glatte Zwei
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 19.04.2024
Wir freuen uns, dass alles glatt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Allerdings haben Sie uns nur einen Stern gegeben. Wir würden uns über eine Korrektur der Bewertung freuen.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
schnellere Lieferung....
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 19.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
17.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
14.04.2024
Die Tauchsägeblätter sollten angeblich von Bosch sein was auch drauf steht aber nach bereits einem Brett von 8mm Stärke war das erste schon stumpf. Das Zweite hielt auch nicht länger. Also billige Kopien. Lieber im Baumarkt das Original das ungefähr 60-70 mal solange hält.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 15.04.2024
Alle Waren, die wir anbieten, sind original und beim Hersteller bestellt worden. Wir gehen davon aus, dass die Tauchsägeblätter entweder einen Produktionsfehler haben oder falsch angewendet wurden. Bitte reklamieren Sie die Sägeblätter schriftlich an retoure@werkzeugstore24.de.
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Sie fragen mich nach einer Bewertung bevor die Ware zugestellt wurde.
Bis jetzt habe ich nur eine Abbuchung
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 15.04.2024
Die E-Mails von Trusted Shops werden automatisch im Intervall geschickt. Die Ware ist drei Stunden nach Ihrer Bewertung an Sie zugestellt worden.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Angegebene Lieferzeit 3 bis 5 Werktage, nach 5 Werktagen noch keine Auftragsbestätigung, keine Abholbenachrichtigung, nix, warte noch mal
eine Woche, danach Stornierung
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 12.04.2024
Da Sie am Freitag bestellt haben, kam es durch das Wochenende zu einer kleinen Verzögerung.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
11.04.2024
Achtung: Im Shop war die Ware bei meiner Bestellung auf Lager, die Ware wurde aber erst nach meiner Bestellung beim Lieferanten bestellt. Deshalb werden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Das macht Werkzeugstore öfter so, wurde mir telefonisch erklärt. Die Antwort von Werzeugstore auf diese Rezession ist nicht richtig…..
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 12.04.2024
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
11.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Bis heute nicht geliefert. War wohl nichts mit Lieferung in 1-3 Werktagen.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 11.04.2024
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag versendet.
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Angebliche monatelange Lieferrückstände trotz gegenteiliger Auskunft bei Bestellung. - Aber im 10 tägigen Rhythmus flattern Mahnungen mit beachtlichen Mahngebüren eines österreichischen Inkasso-Unternehmens ein. - Ich habe mein Kundekonto löschen lassen.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 11.04.2024
Für die Lieferverzögerung seitens des Herstellers entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Leider warten wir auf 2 kleine Sägeblätter scho 1 Woche, angegeben war 1- 3 Werktage...
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 11.04.2024
Die Bestellung wurde vom System storniert, weil die PayPal Transaktion nicht ausgeführt werden konnte. Aus diesem Grund haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten.
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
09.04.2024
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich immer noch auf die Ware warte.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 11.04.2024
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
07.04.2024
Was soll ich bewerten ? von meiner Bestellung ist noch nichts angekommen !
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 08.04.2024
Die E-Mails für die Bewertungsmöglichkeit über Trusted Shops erfolgen automatisch im Intervall. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg.
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
07.04.2024
Lieferzeit viel zu lange. Warte schon fast 2 Wochen auf meine Bestellung
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 08.04.2024
Ihre Bestellung wurde am gleichen Tag vom Lieferanten verschickt. Das Paket konnte an Ihre Anschrift nicht zugestellt und wird aus diesem Grund wieder an den Absender zurückgeschickt. Wir werden beim Lieferanten eine erneute Zustellung beauftragen.
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
06.04.2024
Leider kein Ton über Lieferung
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 08.04.2024
Sie hatten am Osterwochenende bestellt und ein Tag nach Ostern leider storniert. Deswegen haben Sie auch keine Lieferinformation erhalten.
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und hab seit Bestelltag nichts mehr vom Store gehört!
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 08.04.2024
Da Sie über Ostern bestellt hatten, konnten wir die Ware für Sie beim Hersteller erst nach Ostern bestellen. Das Paket befindet sich in Zustellung.
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
04.04.2024
KEINE Auftragsbestätigung
UND IMMER NOCH KEINE LIEFERUNG !!!
Bestellung Nr. 100906699 vom 25. März 2024 16:37:00 CET
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 05.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Auftragsbestätigung Ihnen zugeschickt wird, wenn der Artikel versendet wird.
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
03.04.2024
Bis jetzt noch keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 05.04.2024
Das Paket befindet sich aktuell auf dem Weg.
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
03.04.2024
Meine Bestellung ist nicht da.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 05.04.2024
Die Bestellung wurde zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
02.04.2024
Bestellung wurde Montagmorgen ausgelöst und mein Produkt sollte zusammen mit anderen 9 Produkten vorrätig sein. Ich bekam nach der Bestellung keine Lieferankündigung. Nach einem Anruf am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass Bosch noch nicht geliefert hat, die Ware aber heute kommt und noch am gleichen Tag an mich rausgeht, da ich das Werkzeug am Freitag gebraucht hätte. Dienstag, Mittwoch und Donne
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 03.04.2024
Leider konnte Bosch aufgrund einer kleinen Lieferverzögerung die Ware nicht in der kurzen Woche vor Ostern liefern. Nachdem wir Rückmeldung von Bosch erhalten hatten, konnten wir Sie am Donnerstag über den Lieferverzug aufklären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
01.04.2024
weder Lieferung och Ankündigung des Versands, hoffentlich dann nach Ostern
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 02.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt und keine Teillieferung dazu gebucht. Aus diesem Grund wird die Lieferung voraussichtlich diese Woche erfolgen.
Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
28.03.2024
Ich warte noch auf die Lieferung
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 02.04.2024
Die Bestellung wurde bereits am 25.03.24 verschickt und am 28.03.24 zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
27.03.2024
Lieferzeit war angegeben mit 2-4 Werktagen. Die Bestellung ist jetzt nun 1 1/2 Wochen her und ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Auch auf Anfrage beim Kundenservice gib es keine Info zum Lieferdatum.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 02.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers einen Lieferverzug, welchen wir sehr bedauern. Unser Sachbearbeiter hatte Ihnen auf Ihre E-Mail geantwortet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
24.03.2024
Leider kann ich die Ware nicht bewerten.
Nur die Lieferzeit, die ist leider mangelhaft.
Ware ist leider noch nicht angekommen.
Geldeinzug dagegen geht sehr schnell.
Bin davon sehr enttäuscht.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
24.03.2024
nach einer Wocheimmer noch keine Lieferung und kein Lieferstand/Verlauf
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 7-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
19.03.2024
habe nach einer Woche nichts bekommen
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 19.03.2024
Sie haben u.a. einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Ihre Bestellung wird voraussichtlich diese Woche verschickt.
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.03.2024
Ich habe das Paket nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 18.03.2024
Soeben wurde Ihnen eine Email mit den Zustellinformationen des Pakets via Email zugeschickt. Das Paket befindet sich im Paketshop.
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
14.03.2024
Sie haben mir köfer für Akkuschrauber geschickt aber ich wollte nür leer L box haben
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 15.03.2024
Sie haben eine leere L-Boxx bestellt. Allerdings befinden sich auf den L-Boxxen Aufkleber diverser Maschinen, die vom Artikelbild abweichen und die wir nicht beeinflussen können. Dies können Sie in der Artikelbeschreibung nachlesen.
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
14.03.2024
Lagernde Ware nach 8 Werktagen noch nicht angekommen, keinerlei Komunikation, auf E-Mail wird nicht reagiert
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 15.03.2024
Eine E-Mail haben wir von Ihnen leider nicht erhalten. Wir werden uns mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, damit Sie die Ware zeitnah erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
09.03.2024
Naja,noch keine Ware erhalten..
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 11.03.2024
Die Ware wird Ihnen voraussichtlich die Woche zugestellt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen vielmals.
Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
08.03.2024
Ein angebotener Artikel war und ist nicht lieferbar .Ich musste ihn woanders bestellen und hatte so doppelte Versandkosten.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 11.03.2024
Leider war ein Artikel nicht lieferbar. Der Rest der Bestellung sollte bestehen bleiben und verschickt werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
07.03.2024
Auf den Bildern war ein Artikel angezeigt, habe aber einen völlig anderen bekommen.

Antwort auf Bemerkung des Verkäufers:
Ich habe eine Mail mit Bildern geschrieben, aber keine Antwort bekommen.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 08.03.2024
Leider haben wir Ihre Email nicht erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Email mit dem Anhang an info@werkzeugstore24.de oder an retoure@werkzeugstore24.de
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
07.03.2024
Bis heute habe ich noch kein Material erhalten. Ewig lange Lieferzeit.
1.00
Mangelhaft
werkzeugstore24.de antwortet: 07.03.2024
Sie haben u. a. einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Die Lieferzeit ist im Angebot hinterlegt. Da Sie keine Teillieferung ausgewählt haben, wird die Bestellung versendet, sobald alle Artikel in unserem Wareneingang eingetroffen sind.