Datum der Veröffentlichung
03.05.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
03.05.2024
Ist ganz gut
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 04.05.2024
Hi, wir bedanken uns für deine Bewertung. :) Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
02.05.2024
Erst nach dem 2. Telefonat, an gutes kompetentes Personal gekommen. Welches mir auf Anhieb weitergeholfen hat.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 03.05.2024
Hallo, dass der erste Anruf nicht von Erfolg gekröhnt war, ist nicht schön. Der Umstand tut uns sehr leid. Dass dein Anliegen dann doch noch, auch wenn es ein wenig gedauert hat, gelöst wurde, ist natürlich sehr schön. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
02.05.2024
Die gestrichenen Cinema Kanäle wieder aktivieren. Nicht andauernd alles bei Cinema wiederholen. Werden Kanäle gestrichen, dann bedeutet das, es ist eine versteckte Preiserhöhung. Wenn man das Paket Bundesliga gebucht hat, dann möchte man auch alle Bundesliga - Spiele sehen.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 02.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung sowie die Erläuterung deiner Ansicht. Die Neustrukturierung der Sky Cinema-Sender führten wir im Interesse der Sky Kunden durch, da es dadurch auf den Sendern weniger Wiederholungen gibt und das Programm noch attraktiver wird. An den Inhalten, die auf den Sendern zur Verfügung gestellt werden, ändern sich dadurch nichts. Diese bleiben erhalten und werden
Datum der Veröffentlichung
02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
02.05.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 02.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn wir dich bei offenen Anliegen oder Fragen unterstützen dürfen, melde dich gerne bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
01.05.2024
Zu teuer ohne kompletten Fußball
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 02.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und das du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist der Angebotsumfang unvergleichbar, denn wir verstehen uns als übergreifende Plattform, mit der wir dir alle Art von Unterhaltung auf allen Kanälen anbieten können. Pro Bundesliga-Wochenende sind übrigens locker 1000 Mitarbeiter im Einsatz, um 17 Spiele pro Wochenen
Datum der Veröffentlichung
29.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
29.04.2024
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 30.04.2024
Hallo, die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
29.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
29.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
26.04.2024
Stopp von versehentlichen Bestellungen ist unmöglich was zu drei Receiver führte. Von denen zwei zurückzuschicken waren.

Ansonsten coole Dokus mit Aufnahmen macht Spaß zusammen mit Netflix!
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass 3 Geräte geschickt wurden und du die Umstände hattest, diese wieder an uns zurückzuschicken. Deine Verärgerung können wir nachvollziehen. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
26.04.2024
Abstimmung aufgrund bisheriger jahrelanger Erfahrung mit Sky.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo! Danke, dass du dir Zeit genommen und uns bewertet hast. Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
25.04.2024
Mehr Abwechslung der Film oder serien
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung sowie dein Feedback. Dieses gebe wir gern weiter. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
24.04.2024
Technisch klappt alles wunderbar. Aber nur die Samstagsspiele empfangen zu können finde ich reichlich wenig. Man muss ja fast 70 Euro ausgeben, um alle Spiele sehen zu können.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung! Sky hat an der Ausschreibung der Bundesliga-Rechte für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 teilgenommen Aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber und somit auch nicht Sky alle Spiele an der Bundesliga exklusiv erwerben. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
24.04.2024
Die Bundesliga ist nur für Spiele vom Samstag. Champions League ist auch nicht verfügbar. Die restlichen Goodies wie Paramount und Discovery sind nett aber überflüssig. Formel 1 akzeptabel. Ich werde nach dem Ablauf wieder kündigen. Bin enttäuscht!
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo! Wir bedauern sehr, dass du so enttäuscht bist, bedanken uns aber für dein ehrliches Feedback. Sky hat an der Ausschreibung der Bundesliga-Rechte für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 teilgenommen Aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber und somit auch nicht Sky alle Spiele an der Bundesliga exklusiv erwerben. Im abgeschlossenen Ausschreibungsverfahren fü
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
24.04.2024
Alle TV Sender anbieten oder die Möglichkeit sie manuell nach zustellen.
Mehr Sport Auswahl.
Es fehlen
Comedy central
A-tv
Disney Chanel
Nickolodeon
Delux Musik
MTV
Und NBA wäre auch nicht schlecht
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 29.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung. Aus lizenzrechtlichen Gründen können wir die von dir genannten Kanäle nicht anbieten. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
24.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 25.04.2024
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung. Gerne nehmen wir uns deinen offenen Fragen oder Anliegen an. Bitte kontaktiere uns dazu: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
23.04.2024
Multiscreen: Es wäre schöner, wenn alle HD Sender inbegriffen wären. Zudem wäre es schön, wenn man nicht nach einer Woche nach der Bestellung (multiscreen) zu hören, dass eine Stornierung leider nicht in Frage kommt, Immerhin hat man immer ein Widerrufsrecht. Nicht Kunden orientiert
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 25.04.2024
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben und ebenfalls eine Bewertung vorgenommen hast. Einige über Sky angebotene Zusatzinhalte (z. B. das HD+ Sender-Paket mit den privaten Sendern in HD), können auf einem Sky Q Receiver unsererseits erst nach Buchung durch den Kunden mit freigeschaltet werden. Grund hierfür sind die mit dem Partner geschlossenen Kooper
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
23.04.2024
Gute Filme in Top Auflösung. Leider ist die Seite nicht übersichtlich für Anfänger. Netflix zb. macht das um Welten besser. Als neu Kunde, wenn man was anderes anschauen will, was bei Netflix mit dabei ist bei Premium, muss ma bei Sky extra buchen was im Nachhinein locker 50€ im Monat kostet um nur Filme anzuschauen. Schade!
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, deine Verärgerung verstehen wir. Vielen Dank für deine Rückmeldung und das du dir die Zeit genommen hast, ein Feedback abzugeben. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
23.04.2024
Neuere Filme. Billiger
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, danke für die Rückmeldung. Melde dich, damit dein Abonnement geprüft werden kann, bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
23.04.2024
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt. Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
23.04.2024
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir d
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
22.04.2024
Nicht immer die gleichen Filme oder gleiche Doku. Und das man nicht für jede extra sache sein Daten raus geben muss.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, dein Feedback geben wir natürlich an die zuständigen Abteilungen weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast dieses hier zu verfassen und uns zu bewerten. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
22.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung. Solltest du bei einem Anliegen Unterstützung wünschen, melde dich gerne bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
22.04.2024
Die Mitarbeiter die man direkt von Sky bekommt Top. Aber die Callcenter Mitarbeiter sind unzureichend ausgebildet und wissen oft nicht was Sie dem Kunden anbieten können. Habe eine tagelange Odyssee hinter mir um das ganze wieder ins reine zu bekommen. Erst ein Technikeroder Mitarbeiter von Sky selbst mit Befugnisse konnte alles wieder ändern.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, wir bedauern, dass zu den Schwierigkeiten bei der Lösung deines Problems gekommen ist und der Kundenservice dir dahingehend Anlass zur Kritik gibt. So stellen wir uns das natürlich nicht vor und danken dir daher für dein Feedback. Erfreulich ist, dass dein Anliegen abschließend gelöst werden konnte und du Sky nun wieder problemlos genießen kannst. Sofern deinerseits noch offene Frage
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
22.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 23.04.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Sofern deinerseits offene Fragen oder Anliegen bestehen, helfen wir dir natürlich gerne weiter. Melde dich dazu bitte über einen unserer Kontaktwege: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
21.04.2024
Schaue gerne MotoGP an,
aber euer Kommentator sollte mal bei Servus TV zuhören.
So kommentiert man Rennen
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Dieses geben wir gern weiter. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
21.04.2024
Passt für mich, habe Sky nur wegen Moto GP, mehr schaue ich nicht
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐ Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
20.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
20.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Teile uns gern mit, warum du uns mit 3-Sternen bewertet hast und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
20.04.2024
Wenn ich schon für was bezahle, erwarte ich, dass es keine Werbung gibt.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo! Die Vermarktung von Werbung ist seit langer Zeit fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots und diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. neue Filme sowie Serien produziert. Viele Grüße Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
19.04.2024
Scheiß Werbung trotz bezahlung.Motogp nicht alles auf Deutsch.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo, dass du dich von der Werbung gestört fühlst, ist schade. Wir benötigen die Einnahmen jedoch, um neue Inhalte sowie Innovationen zu produzieren. Es handelt sich dabei um kurze Spots und laufende Inhalte werden nicht unterbrochen. Bzgl. Moto GP: Wir können die Inhalte nur so übertragen, wie wir diese zur Verfügung gestellt bekommen. Die Live-Übertragungen sind in dem Fall nur auf Deutsch.
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
19.04.2024
Preis Gestaltung zu teuer

Schnelle Abwicklung
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo, gerne prüfen wir dein Abonnement. Melde dich dazu bitte über den Chat, damit wir alles Weitere klären können: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
19.04.2024
Ich kann seit April die Sky Q App auf meinem Smart TV nicht mehr nutzen
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo, gerne schauen wir uns den Sachverhalt einmal an. Kontaktiere uns dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
18.04.2024
Im entertainment Paket kann nam keine Filme schaue
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo, du benötigst, wenn du Filme schauen möchtest, das Cinema Paket: https://www.sky.de/filme-serien Im Sky Entertainment Paket sind nur Serien sowie Dokumentationen enthalten. Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
18.04.2024
Im Gesamtpaket mit dem Angebotspreis gerade noch OK. Bestimmte Punkte werden irgendwo auf der Webseite versteckt (kein UHD bei IPTV), falsch dem Kunden mitgeteilt (kein Zusatzaccount bei Netflix möglich) oder irreführend beschrieben (keine Werbeunterbrechung ist korrekt, dass aber vor jedem Film bzw. jeder Episode zwangsweise mehrere Werbespots laufen, erfährt man erst nach der Buchung).
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 22.04.2024
Hallo, danke für das Feedback! Werbung ist schon lange Zeit Bestandteil und damit finanzieren wir den Content für unsere Kunden.Ob und wann UHD über die Sky Q IPTV Box angeschaut werden kann, ist aktuell nicht bekannt. Sobald es Neuigkeiten zu dem Thema gibt, verkünden wir alles Weitere. Die Nutzung von Netflix ist über uns nur im gleichen Haushalt möglich. Ein Zusatzmitglied kannst du nicht
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
17.04.2024
Hin und wieder friert die Box ein, dann muss ich die kurz vom Strom abziehen
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, das ist natürlich ärgerlich und vielen Dank für den Hinweis sowie deine Bewertung. Damit wir dir bei dem technischen Anliegen behilflich sein können, melde dich bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
16.04.2024
Übertragungen Berichte sind nicht auf Deutsch
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 18.04.2024
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung sowie ein Feedback genommen hast. Bei einigen Übertragungen ist es auf Grund der Lizenzvereinbarungen nicht möglich eine deutsche Berichterstattung anzubieten. Sofern du weitere offene Fragen dazu hast, beantworten wir dir diese gerne über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
14.04.2024
Weil es nicht sein kann, das man die Bundesliga nicht komplett sehen kann.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber und somit auch nicht Sky alle Spiele an der 1. Bundesliga exklusiv erwerben. Sky besitzt aktuell die Rechte an der 2. Bundesliga und strahlt zudem die Samstagsspiele der 1. Bundesliga aus. Eine Übersicht über die Rechtesituation findest du hier: sky.de/sport/rechte Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
14.04.2024
Ich kann zwar manche Serien schauen aber keine Filme und habe kein Ahnung warum obwohl ich normal bestellt habe
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, melde dich bitte über unseren Chat, damit wir den Grund dafür herausfinden und dir helfen können: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
14.04.2024
HD+ von meinem bisherigen Receiver konnte mit dem neuen Sky Q Receiver leider nicht verwendet werden. Statt dessen muss man ein neues HD+ Abo abschliessen.
Sky Q Receiver verbraucht leider sehr viel Strom im Standby.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Das nehmen wir auf. :) Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
13.04.2024
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, vielen Dank für deine Bewertung. :) Solltest du noch Unterstützung benötigen, sind wir über unseren Chat für dich da: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
13.04.2024
Wenn die Freitags Spiele und die Sonntags spiele noch mit dazu kommen dann wäre es gut.
3.00
Befriedigend
Sky antwortet: 17.04.2024
Hi, danke für deine Bewertung. :) Dein Sky Team