Meine Ware ist zwar angekommen, aber die Tüte war überhaupt nicht zugelegt, sodass von meinen fünf bestellten Anziehsachen nur zwei den Weg zu mir gefunden haben. Hoffe die Sache wird geklärt. Bin sehr traurig, habe schon sehr sehr oft bestellt und war immer zufrieden.
Ich habe mir ein Dirndl bestellt. Geliefert, ausgepackt- passt nicht, gefällt nicht. Schicke fast an gleichen Tag zurück, genauso wie erhalten. In 3 Tage kommt meine Retour an mich zurück mit dem Zettel Retour abgelehnt, enthält einen unvollständigen Artikel. Verwundert schaue ich das Bild in Bestellung an. Dort ist das Dirndl vorne geschnürt. Das Schnürband war aber in der Lieferung nicht dabei!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.05.2024
Datum der Kauferfahrung
30.04.2024
08.05.2024
Bearbeitung von Reklamationen dauert zu lange
z.T. sind die Kleidungsstücke nicht richtig gesäubert und in mangelhaftem Zustand (nicht nur gebraucht, sondern kaputt)
Falschangaben der Stofffzusammensetzung erhöht unnötig die Retourenquote (Kosten und Umwelt?!)
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.05.2024
Datum der Kauferfahrung
29.04.2024
06.05.2024
die angebliche Damenjacke war eine Kinderjacke und somit winzig nicht zum tragen geeignet!!!! dieses passierte bereits zum 2ten mal!!! :(
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.05.2024
Datum der Kauferfahrung
28.04.2024
06.05.2024
Route Geld was lang Zeit zurück kommt
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
01.05.2024
Beide bestellten Artikel nicht zu meiner Zufriedenheit da defekt
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
29.04.2024
Zusteller unfähig. Und die versandkosten bezahle ich für nichts. Bestellen bei Momox nie wieder!
Ware war nicht wie beschrieben, daher für mich unbrauchbar-Retoure mit sehr hohen Rückversandskosten die jetzt ich begleichen muß ohne Entschädigung!
Firma reagierte nicht auf den Angabefehler der Ware Ihrerseits!
Zum Verkauf stand ein Herrenrucksack, gekommen ist ein Kinderrucksack.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
15.04.2024
Ich habe dir Ware zurückgeschickt und das Geld nicht erhalten
Alle bestellten Jacken sind zu klein, bzw. eine gefällt gar nicht! Ferner habe ich bisher statt 3 nur eine Jacke gutgeschrieben erhalten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
13.04.2024
Händler versendet defekte Ware, erstattet nicht komplett und nimmt Retoure nicht an, weil man das Etikett zu früh abgeschnitten hat. Bei anderen Retouren von defekter Ware, wurde das Teil anschließend wieder als sehr gut zum Verkauf angeboten.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Die Ware ist Minderwertig und teilweise verschmutzt.
Teilrückerstattung obwohl alles zurück gesendet wurde
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
10.04.2024
ich habe die Bestellung nicht erhalten und sie wurde wohl auch nicht verschickt, ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten was mit der Bestellung ist.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
4 Artikel bezahlt nur 2 erhalten, keine Antwort vom Kundenservice
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
04.04.2024
Falsche Größen geschickt
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
04.04.2024
Ware unvollständig erhalten, Retoure ewig nicht bearbeitet, dann abgelehnt wegen Unvollständigkeit. Paypal eingeschaltet
Ich werde nicht mehr bestellen. Es ist nicht mehr möglich richtig passende und sitzende Kleidungsstücke zu finden. Ich gebe es auf....die letzte Sendung ca. 19 Teile passten gerade 3 richtig. Das hat nicht mit Unförmigkeit, sondern mit der Produktion zu tun.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
01.04.2024
schnelle Lieferung, gute Produkte, ihren Preis wert.
Diese Bestellung habe ich bis heute nicht erhalten!
Jeden Versuch, Verbindung mit MOMOX zu erreichen war unmöglich.
Telefonisch war nur die Bestellabteilung zu erreichen. Eine weiterreichende Verbindung blieb erfolglos.
Die Bestellung wurde mit einer Gutschrift bezahlt.
Ich möchte so schnell wie möglich kündigen, d.h.meinen Vertrag sofort löschen. Ich habe mich geirrt, ich bin über 8o, habe Krebs und lege keinerlei Wer mehr auf irgendwelche Abnehmprogramme.
Bitte beenden Sie meinen Vertrag, danke
Ich habe beide Sachen der Volkshilfe geschenkt. Die Jacke ist ziemlich ekelig. Sehr komischen Geruch und viele weiße Haare auf der Jacke. Widerlich!!!
Schade um das Geld!!!
Gr. Bernegger Rosemarie
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
16.03.2024
Total verwaschen und fleckig, ausgeblichen am Kragen. Sehr peinlich.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
16.03.2024
Ich habe mein Packet gar nicht bekommen. Es wurde in einer Filiale abgegeben und ich habe keine richtige Benachrichtigung bekommen. In den Filialen in meiner Umgebung ist es nicht.