1. Gut gefallen hat der Umgang und das Handling mit der Reklamation
2. Verbesserungswürde ist die Kontrolle - insbesondere dieses Artikels - vor der
Auslieferung. Falls es Sie nicht direkt betrifft, bitte an den Nachunternehmer
weitergeben. Danke.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
29.04.2024
Die beiden Artikel sollten zusammen verschickt werden um Versandkosten zu sparen. Wurden aber aber einzeln verschickt.
Der Artikel war sehr gut verpackt , um evtl.Beschädigungen beim Transport zu vermeiden.
Schlecht war, dass die Empfängerangaben unvollständig/ ungenau waren, da das Adressfeld bei der Bestellung für eine ausreichende Angabe zu klein war. Nur dank meiner Aufmerksamkeit konnte der Zusteller mich finden.
Die Ware ist einwandfrei und entspricht voll unseren Vorstellungen.
Die Kommunikation und Rechnungsstellung war jedoch fehlerhaft, plötzlich sollten wir die doppelte Anzahl (8 statt 4 Stühle) bezahlen. Nach einigen Telefonaten und email Verkehr wurde der Fehler behoben.
Lieferung der 4 Stühle erfolgte dann mit leichter Verzögerung
Gute Qualität, günstiger Preis. Einzig die bestellbestätigung hat vier Tage gedauert sodass ich schon dachte da klappt was nicht. Danach gings aber fix
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
05.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
05.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
02.04.2024
Lieferung super, Produktqualität ok (wenn ich zum nicht reduzierten Preis gekauft hätte, hätte ich die Ware zurückgegeben wegen der teils schlechten Fertigungsqualität)
2. Verbesserungswürde ist die Kontrolle - insbesondere dieses Artikels - vor der
Auslieferung. Falls es Sie nicht direkt betrifft, bitte an den Nachunternehmer
weitergeben. Danke.