Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
22.09.2019
Geht so.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
21.09.2019
Ich habe ein Prada Luna Rossa Black gekauft.Das Parfum ist leider wie wasser,ich denke es nicht Original oder sehr alt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
21.09.2019
Falsches Produkt erhalten und per e-mail keine Antwort erhalten. Erst nach dem dritten Anruf jemanden erreicht.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
21.09.2019
die Ware ist mangelhaft.
Die Konsistenz ist nicht die Übliche (Inhaltsstoffe sind getrennt, Creme läßt sich schlecht auftragen, eine wässrige Flüssigkeit nach öffnen der Flasche
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
21.09.2019
ich habe die ganze Sendung retourniert, eine Ware ist ausgelaufen, alles verklebt
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
20.09.2019
Das propefarfum war nichts das richtige drin .was gezeigt worden war
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
19.09.2019
5 Produkte bestellt (ca. € 600). Eines (€ 35) war offenbar nicht lieferbar. Es wurde einfach durch ein anderes ersetzt + ich so gezwungen, bei Nichtgefallen den Aufwand der Rücksendung zu erbringen: Retourenschein beantragen, verpacken, zur Post bringen.

Eine Rechnung (ohne MwSt-Ausweis ) gab es erst, nachdem ich (obwohl mit Kreditkarte bezahlt) Klarna kontaktiert + die meine Daten hatten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
19.09.2019
Zu spät geliefert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Es wird immer keine rechnung geschickt.Dann aber gerne gleich angemahnt
Werde so nicht mehr kaufen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
17.09.2019
Die Lieferung erfolgte ohne Information in zwei Chargen. Erst auf Nachfrage bekam ich mitgeteilt, dass der zweite Teil der Lieferung (verspätet) aus einem anderen Lager kommen soll. Auf eine Stornierungsanfrage wegen des Lieferverzugs wurde dann erstmal gar nicht reagiert.
Gut, dass es vor Ort einen Douglas gibt, der hat mir beide Produkte dann pünktlich (und günstiger) verkauft.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
The product which was delivered to me doesnot smell like the real one to be pleasant and the longest staying power . I can smell completely Alcohol from this perfume and fragrance remains for just one hour. I am really dissatisfied with this perfume. I would like to return this perfume which smell terribly fake and get money back or send me the new one like the exactly original one.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Keine gratis Proben dabei. E-Mail wird nicht richtig gelesen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Geld direkt per PayPal gezahlt, aber Ware erst mach 5 Tagen...
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Kundenservice antwortet nicht auf meine Fragen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Lieferung unvollständig, angekündigte und auf der Rechnung aufgeführte kostenlose Proben waren nicht enthalten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
12.09.2019
Es werden Proben zugesagt und diese fehlen dann im Paket - ich bestelle mein Parfum in Zukunft bei anderen Firmen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
12.09.2019
das Päckchen wurde später geliefert als angekündigt,es wurde von Hermes nochmals gepackt bzw.zugeklebt,die Düfte der Kerzen sind nicht wie ich sie mag.Habe über QVC bessere Ware erhalten.Danke MfG Elfi Winkler
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Sehr schnelle Lieferung. Alles prima
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
Lieferung schnell. Allerdings Service mit Anruf Möglichkeit bzw. Schnelle Antworten auf Emails sollte man nicht erwarten.
Insgesamt der Shop nicht empfehlenswert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Sehr lange auf meine Ware gewartet
Kein Hermes mehr in der Zukunft
Laut Bestellungen bekommt man für je ein Parfüm 2 Tester gratis dazu waren nur 2 dabei bei 4 bestellten Parfüms .
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
HATTE DAS GEFÜHL NICHT ORGINAL WARE VERPACKUNG OFFEN UND EIN KOMISVHER DUFT
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Die Lieferung kam erst nach 6 Tagen, die Ware war zum Teil geöffnet, es waren keine Proben dabei, bisher keine Reaktion vom Kundenservice.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Am 30.08.2019. habe ich die Ware bestellt. Heute 09.09.2019. habe ich nichts gekriegt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
08.09.2019
Bis die Ware zum Versand gelangt...dauert viel zu lange.
Im Geschäft weiß ich sofort dass sie nicht auf Lager ist und kann in das nächste Geschäft gehen. Also... SCHROTT
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
07.09.2019
Flaconi reagiert erst nach mehrfacher Mahnung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
07.09.2019
Alles bestens, Ware gut wie gewohnt,
Schnelle Lieferung, Auswahlmöglichkeit einer Hermes Station ist eine gute Sache.
Vielen Dank und bis zum nächsten mal.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
05.09.2019
Die Lieferung erfolgte nicht am Donnerstagabend, wie zugesagt, sondern erst am darauffolgenden Montag. Somit war eine Übergabe der Bestellung als Geschenk am Samstag nicht möglich.
Von DHL oder Flaconi gab es dazu keine Informationen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
Kein Kommentar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
05.09.2019
Katastrophe
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
03.09.2019
Leider ist der Artikel beschädigt an der aussenhülle des Produktes angekommen. Funktioniert zwar aber sieht sehr unschön als eine Delle in der Parfümdose aus :( das muss ich mir jeden Tag nun mit der Delle ansehen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
03.09.2019
Ware nicht wie bestellt erhalten. Ersatz wurde zugesichert aber leider nur eine Miniprobe bekommen. Artikel wird jetzt noch wie bestellt angeboten. War sehr enttäuscht.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
03.09.2019
4 Tage nach dem Geburtstag meiner Frau durch DHL geliefert. Sehr sehr ärgerlich

Einmal im Versandystem gelandet kann man zusehen wie die Lieferung von Tag zu Tag verschoben ( wieder aus dem Versandfahrzeug geladen ?) wird.
Ich empfehle Flaconi einen anderen Versanddienstleister.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
03.09.2019
Lange Bearbeitung für Gutschrift
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
02.09.2019
slow
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
02.09.2019
Ich habe mir Eau d’Energie von Biotherm bestellt. Dieses Parfum trage ich seit Jahren und habe mich über den günstigen Preis (nicht halb so teuer wie in der Parfümerie) gefreut. Schon nach dem ersten Auftragen merkte ich, dass etwas nicht stimmte: Das Parfum ist sogut wie geruchslos und riecht schon gar nicht wie Eau d’Energie. Enttäuscht ging ich zu meiner Parfümerie: Fälschung bestätigt :(
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
02.09.2019
2 Sehr schlechte Kundenservice
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
30.08.2019
Nach 13 Tagen ist die Ware immer noch nicht eingetroffen Und man erhält noch nicht einmal eine kurze Info zu der Verspätung der Lieferung. Sehr enttäuschend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
29.08.2019
Das Paket lag aufgerissen in der Paketstation. Aus dem Paket wurden die Duftproben rausgenommen, die Papierhüllen hiervon lagen im Paket. Die Ware selbst scheint jedoch unversehrt zu sein.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
29.08.2019
Die Ware ist einwandfrei. Die Lieferung leider nicht. Alle Artikel waren lagernd gekennzeichnet und sie sollten in zwei Tagen da sein.
Leider waren sie in zwei Tagen nicht einmal versandt. Eine Anfrage beim Kundenservice wurde einfach ignoriert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
28.08.2019
Die Bestellung ist nach über einer Woche Versand, leider noch immer nicht bei mir eingetroffen. Beim ersten Anruf im Kundenservice konnte man mir nicht weiterhelfen, beim zweiten Anruf sollte dann eine Ersatzlieferung raus gehen. Hoffe die kommt an.
2.00
Ausreichend