Sehr gute Erreichbarkeit, sehr freundliche Mitarbeiter.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
29.09.2023
Dreamlines hat wirklich tolle Packets Angebote mit Schiff und Hotels in Kombination zu immer noch fairen Preisen, trotz Inflation!!!
Beratung am Telefon sehr angenehm und Kunden orientiert!
Immer wieder gerne!
Die Beratung der Mitarbeiterin war am Telefon war sehr gut und auch verständlisch.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
14.09.2023
Ihre Telefonleitungen sind mangelhaft - die Verbindungen dauern zu lange
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
dreamlines.de antwortet: 14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Derzeit erreicht uns ein hohes Aufkommen. Da wir uns für all unsere Kunden ausreichend Zeit nehmen möchten, kann es vereinzelt zu Wartezeiten kommen, dies bitten wir zu entschuldigen. Ihr DREAMLINES-Team
Frau Bröhan war sehr freundlich, auf meine Fragen eingehend und effizient mit dem Buchungsvorgang
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
dreamlines.de antwortet: 06.09.2023
Prima, das freut uns! Für Ihre schöne Rückmeldung besten Dank, Ihr DREAMLINES-Team
Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
31.08.2023
Nette Beratung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
dreamlines.de antwortet: 06.09.2023
Dankeschön! Ihr DREAMLINES-Team
Datum der Veröffentlichung
31.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
31.08.2023
Kompetente Beratung-vielen Dank Frau Dackweiler.
Schnelle Bearbeitung des Angebots.
Gute Erreichbarkeit bei zusätzlichen Fragen
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
dreamlines.de antwortet: 31.08.2023
Dankeschön für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiterin Frau Dackweiler Sie von unserem Service überzeugen kann. Viele Grüße, Ihr DREAMLINES-Team
Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
30.08.2023
Vereinfachung des Buchungsvorganges
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
dreamlines.de antwortet: 31.08.2023
Dafür sind unsere kompetenten Kreuzfahrtexpert:Innen jederzeit da. Genießen Sie Ihre Reise, Ihr DREAMLINES-Team
Katastrophe wenn man versucht anzurufen und in die Warteschleife gerät und nach 15 min weggedrückt wird.ist mir heute 2xmal passiert. Das geht gar nicht-dabei wollte ich nur einen Fehler in der Buchung korrigieren lassen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
dreamlines.de antwortet: 29.08.2023
Für Ihre Rückmeldung besten Dank. Leider hatten wir heute zeitweise einen Defekt in der Technik, sodass wir Anrufer nicht hören konnten. Dies bitten wir zu entschuldigen. Die Störung wurde behoben, gerne sind wir wieder für Sie erreichbar. Ihr DREAMLINES-Team