Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2016
27.04.2024
ich habe die Luther Gedenkmünze bestellt und sofort bezahlt(Lieferzeit7-10 Werktage) brauchte sie für die Konfirmation meiner Enkelin am SO 28.04 2024 heute amSamstag ist noch nichts da,trotz mehreren Anrufen.es ist sehr unangenehm für mich ,hätte ich das gewußt hätte ich eswoandes bestellt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
18.04.2024
Bestaetigte Bestellung nach ueber 14 Tagen noch immer nicht geliefert. Schlechter telefonischer Service.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
16.04.2024
Habe bestellte Ware bis jetzt nicht bekommen. Beim Einkauf im Shop war nicht die Rede das die Ware momentan verfügbar ist. Hab ein Gutschein bekommen von 10€ das war's.
Es kamen auch keine weiteren Feedbacks wann die Ware wieder verfügbar wäre.
Sowas finde ich nicht seriös
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2016
10.04.2024
Vor mehr als 14 Tagen Bestellung aufgegeben, bezahlt, aber bis jetzt keine Ware erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage Mail erhalten!
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte mittlerweile diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
05.04.2024
Ware ist stark überteuert.Mit Goldangeboten werden die Kunden über den Leisten gezogen da der Gegenwert
Gewichtsmässig nicht stimmt. teilweise nur 1/500
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere modernen Sammlerstücke sind aber nicht nur auf den reinen Edelmetallwert zu reduzieren. Es sind hier vor allem auch Faktoren wie die hochwertige Verarbeitung, die Seltenheit und das aufwendige Prägeverfahren, die den Wert dieser Stücke mitbestimmen. Kunden, denen es ausschließlich ums reine Edelmetall-Investment geht, empfehlen wir den Kauf von Barren, die w
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2016
05.04.2024
Zu hohe Preise, Zu hohe Versandkosten
im Vergleich zu Mitbewerbern.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Damit wir Ihr Anliegen klären können, benötigen wir noch nähere Informationen zu Ihrem Kundenkonto bei uns. Bitte setzen Sie sich mit uns unter 06331-5116105 in Verbindung. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2016
28.03.2024
Keine Ware erhalten!
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Liebe Kundin, Lieber Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Inzwischen sollte die Lieferung bei Ihnen eingetroffen sein. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
22.03.2024
Habe immer noch keine Ware. Mehrmals angemahnt.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hatte bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
16.03.2024
Ware gemäß Anfrage ist bis heute nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.04.2024
Aufgrund einer Lieferverzögerung, kam es zu einer verspäteten Zustellung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Inzwischen sollte die Ware sicher bei Ihnen eingetroffen sein. Für weitere Wünsche oder Anregungen setzen Sie sich gerne erneut mit uns in Verbindung. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2016
05.03.2024
Die Münze wurde am 18.02.2024 bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 7 Tagen angegeben. Ich habe gebeten, die Münze innerhalb 5 Tagen zu verschicken. Darauf wurde überhaupt nicht eingegangen. Ganz im Gegenteil, die Münze ist noch immer nicht angekommen, was also soll ich bewerten?
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
04.03.2024
Ich habe am 04.02. 5 Münzen bei Reppa bestellt, Lieferzeit 3-5 Tage, Geld wurde gleich abgebucht was in der Vergangenheit immer ein guter Indikator für eine zeitnahe Lieferung war. Nach 1 Woche habe ich mich bei Reppa gemeldet und nach der Lieferung gefragt, dort hieß es das eine Münze nicht verfügbar ist, diese am WE kommen sollen und die Sendung dann am Montag raus geht. Nach einer weiteren Woch
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
01.03.2024
Die Bestellung kam pünktlich an, habe dann noch den Platinpanda bestellt kam alles super an aber ich habe viel mehr bezahlt als bei anderen Händlern und habe meine Kaufentscheidung daher bereut. Würde ich nicht wieder machen.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2016
27.02.2024
echte münzen versenden keine fälschungen
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
19.02.2024
Unter Service verstehe ich den Kunden zu informieren das die Ware sich verspätet. Anfang Februar bestellt und bis jetzt keine Informationen über den Stand der Bestellung.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
18.02.2024
Wurde bis heute noch nicht geliefert
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
16.02.2024
Ich habe die Ware nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 20.02.2024
Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
14.02.2024
Mache nur per Nachname und ich auf Rechnung
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
08.02.2024
Bestellung immer noch nicht angekommen keine Info wann sie kommt bestellt am 24.1.24
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2015
06.02.2024
Unerwartet lange Lieferzeit!
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
17.01.2024
Erst nach Abfrage nach anderthalb Wochen vom Rechnungbegleich zugesandt bekommen.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.11.2015
08.01.2024
Ich ließ mich vom Versandhaus Reppa per Mail darüber informieren wann der Banknotenkalender 2024 wieder verfügbar ist.
An dem Tag als endlich die lang ersehnte Mail kam bestellte ich sofort und bezahlte diesen auch sofort.
Das warten begann...
Mehrmals durchsuchte ich meine Mails ob schon die Versandbestätigung kam. Nichts. Ebenso war im Account bei Reppa nichts zu finden ob es schon versendet w
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
07.01.2024
Habe bis heute keine Münze bekommen und keine Reaktion auf meine Reklamation bekommen. Ich warte immer noch auf ein Feedback von Reppa, obwohl die Münze sofort bezahlt wurde
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.12.2023
02.01.2024
Weil meine Bestellung 385206 immer noch nicht eingetroffen ist. Telefonisch habe ich keinen erreicht. Nach 2 Emails kam dann eine Reaktion. Eine Entschuldigung und die Bitte um Geduld. Jetzt die Bitte um Bwertung zu meiner Bestellung 385206. Welche leider noch nicht bei mir eingetroffen ist. Ich hoffe sie trifft zeitnah noch bei mir ein. Bezahlt ist sie ja schon eine Weile.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
29.12.2023
Bestellt am 14.12.23 und heute am 29.12.23 ist noch nichtmal eine Versandbestätigung raus...
Obwohl es verfügbar war und vor Weihnachten auch geliefert werden sollte, kam nichtmal eine Meldung dass ein Artikel doch nicht verfügbar ist. Erst als ich nachgefragt hatte war klar, ja haben wir nicht und wissen nicht wann es kommt... Danke!!! Also Weihnachtsgeschenke dort niemals bestellen!!! Kam keine
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
27.12.2023
Die im Dezember bestelltenMünzen sollten ein Weihnachtsgeschenk sein, Weihnachten ist vorbei und vielleicht klappt es zum nächsten Weihnachten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
26.12.2023
Die Lieferung ist bis heute nicht
angekommen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
22.12.2023
Kaum Kontakt. Die Erklärungen der Mitarbeiter sind unsachgemäß. Die Warterei war böse
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
21.12.2023
Artikel noch nicht erhalten und noch keine Rückmeldung bekommen von der Nachricht, die ich ihnen geschrieben habe.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
19.12.2023
Bestellung wurde noch nicht ausgeführt. Eine Mitteilung, weshalb wurde mir erst auf nachfrage mitgeteilt. Der bei der Bestellung angegebene Liefertermin wurde also nicht eingehalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
19.12.2023
Münze am 04.12.2023 bestellt.
Bis heute (19.12.2023) keine Lieferung.

Schade eigentlich.

Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein.

Das erste und letzte mal bei Reppa bestellt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
15.12.2023
Die Ware ist noch nicht mal angekommen und es gab auch keine Information, wie weit die Bestellung ist. Dafür, dass die Ware schon bezahlt ist, ist es eine schlechte Performance. Ich werde so schnell nichts mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
14.12.2023
Münze war beschädigt, Ersatz konnte nicht geliefert werden.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
12.12.2023
Vor mehr als 3 Wochen Silber bestellt und wurde immer noch nicht geliefert. Keine Sendungsverfolgung und keine Info von Reppa. Ein No-Go für mich!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
12.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
11.12.2023
beschädigte Ware. Endkontrolle durch Kunden.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
09.12.2023
Bisher ist eine Lieferung nicht erfolgt. Das müsste schneller gehen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
08.12.2023
Seit über eine Woche soll die Ware unterwegs sein. Habe bis jetzt nichts bekommen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
07.12.2023
Bis jetzt noch keine Info wann Lieferung kommt.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
06.12.2023
Bisher kein Eingang der Ware meiner Bestellung. Entweder Ihre Versandabteilung verbessern oder einen anderen Lieferanten wählen. Ich hoffe, die bestellte Ware kommt noch vor Weihnachten an. Grüße, Peter Braun.
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Datum der Veröffentlichung
05.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
05.12.2023
Ich habe die bereits bezahlte Lieferung bis dato noch nicht erhalten!!!
1.00
Mangelhaft
Münzenversandhaus Reppa.de antwortet: 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de