Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
15.04.2024
Ich habe vor 14 Tagen Ware bestellt bin mit500 Euro in Vorkasse gegangen und habe bis heute nichts erhalten ich werde nur vertröstet!!!!! Was soll das LG Bernd Schemmert
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 18.04.2024
Lieber Bernd, Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Direkt nach Erhalt Ihrer Nachricht haben wir eine interne Überprüfung gestartet - das soll sich so schließlich nicht nochmal wiederholen. Dies war leider ein DHL Fehler und die Ware ist bereits erneut auf dem Weg zu Ihnen und sollte in ca. 3-5 Tagen bei Ihnen eintreffen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis Ihr engbers Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
09.04.2024
Erste Lieferung hat lange gedauert.
Dann sollte der Artikel umgetauscht werden .Leider habe ich bis jetzt immer noch nichts gehört.
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 18.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern Ihr Anliegen. Gerne können Sie sich bei uns über die Mailadresse Shop@engbers.de melden. Dann können wir Ihr Anliegen genauer bearbeiten. Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr engbers Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
09.04.2024
Es steht, dass die Lieferung 2 - 4 Werktage dauert. Bus heute ist meine Bestellung nicht angekommen. Bestellung vom 28.03.2024
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 18.04.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Direkt nach Erhalt Ihrer Nachricht haben wir eine interne Überprüfung gestartet - das soll sich so schließlich nicht nochmal wiederholen. Laut unserer Auftragsliste ist Ihr Artikel bei uns wieder eingetroffen und konnte bei Ihnen nicht zugestellt werden. Dies war ein DHL Problem. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne eine
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
09.04.2024
Waare bis heute nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 18.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern Ihr Anliegen. Gerne können Sie sich bei uns über die Mailadresse Shop@engbers.de melden. Dann können wir Ihr Anliegen genauer bearbeiten. Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr engbers Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
06.04.2024
Die Ware wurde nicht ordnungsgemäß versendet. 2 Shirts befanden sich lose
bzw. nicht verpackt in der Versandtüte und 2 Shirt in verdreckten Tüten, die schon mehrmals benutzt wurden, was man daran erkennen konnte, weil sich darauf schon 5 alte Aufkleber befanden. Wir waren entsetzt über die schlechte
Verkaufskultur von Engbers.
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 19.04.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Das tut uns Leid und wir können Ihr Problem verstehen. Wir werden das Problem an unsere Mitarbeiter im Lager weiterleiten und dies genauer prüfen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wüschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr engbers Team
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
02.04.2024
Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
06.03.2024
Gutscheinkarte nach einer Woche noch immer nicht abgeschickt!
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Herr Hans J. Hellwig, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und die Geschenkkarten werden immer ein Tag später versendet. Sie haben diese Geschenkkarte in die Filiale liefern lassen. Haben Sie die Geschenkkarte noch nicht erhalten ? Dann kontaktieren wir die Filiale ? Mit Freundlichen Grüßen Ihr engbers Team
Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
05.03.2024
Engbers Goch! Eine Jacke wurde in einer nicht vorhandenen Größe telefonisch nachbestellt. Die Lieferung wurde auch telefonisch bestätigt. Nach etwas mehr als einer Woche fragte ich in Ihrer Filiale nach, da mir ein Rückruf versprochen wurde. Die Antwort des männlichen Verkäufers war, dass die Jacke nicht mehr lieferbar sei. Allein die Tatsache, dass der Rückruf ausblieb zeigt, was Ihr Mitarbeiter
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Klaus Karsten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen vielmals über das Vorgehen. Wir werden Rücksprache mit dem Team in Goch halten, damit das vorhergehen so nicht nochmal vorkommt. Einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
17.02.2024
Artikel ist bis heute 17.02.24 noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall genauer Geprüft. Dies war ein Fehler von DHL nicht von uns. Sie haben Zudem die Rückerstattung schon durch uns erhalten. Einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
11.02.2024
Meine Ware ist bestellt und bezahlt, aber leider habe ich sie noch nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Herr Karl R. Demmin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben das Anliegen genauer geprüft und Sie haben die Ware laut DHL am 07.02.24 erhalten. Der Versandzeitraum ist bei uns immer 3-6 Tage. Einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
09.02.2024
Leider zu groß bei L .
Wird zurück geschickt
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Tut uns leid allerdings können Sie einen Umtauschwunsch eintragen in einer kleineren Größe. Einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Die Ware in halb der auferlegten Lieferzeit (2-4)Arbeitstage liefern. Am 01.02.2024 bestellt, bis heute 08.02.2024 keine Lieferung erfolgt!!!!
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Ware wurde am 02.02.24 versendet. Leider ist es durch DHLK in Verzug gekommen. Das liegt nicht in unserer Hand. Einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Bestellung noch immer nicht erhalten ...
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde direkt am 02.02.24 versandt, die Verzögerung kommt dann durch DHL und liegt nicht in unserer Hand. Einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
21.01.2024
Größenangaben Richtig machen.
Hose bestellt von der gleichen Marke die ich schon gekauft habe.
Aber immer im Laden.
Online bestellt und komischerweise passt dann die Hose nicht.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
23.12.2023
Bis jetzt nicht angekommen und auch keine Info, ob Bestellung noch kommt :-(
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.12.2023
22.12.2023
Paket wurde bis heute nicht zugestellt
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
20.12.2023
Nach 7 Tagen wurde die Ware beim
Nachtbar abgegeben und Täglich die
Nachricht kommt Am nächsten Tag.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
16.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
13.12.2023
Wäre immer noch nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
09.12.2023
Nicht in der Lage eine Online-Bestellung zu bearbeiten. Keine Ware bekommen und erst nach mehreren Telefonaten und einem Widerruf des Vertrages das Geld zurück bekommen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
30.11.2023
meine gesuchte Jeans ANr. 33330 war nicht zu bekommen, die angeblich gleichen Modelle in anderen Farben waren alle im Bund 4cm kürzer.
Ich möchte wieder eine Jeans die passt wie die 33330.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
23.11.2023
Nach fast 2 Wochen nach meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert wurde, da der Artikel nicht mehr verfügbar ist! Zwischenzeitlich wurde mir auf Anfrage erklärt, dass das Lager aus Krankheitsgründen momentan nicht liefern kann!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
23.11.2023
Meine Bestellung wurde aufgegeben, sie wurde sofort bestätigt, der Pullover sollte losgeschickt werden. Zwei Tage später kamdann allerdings eine Mail das der Artikel leider vergriffen ist.
Sowas ist mir noch nie passiert
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
02.11.2023
Ware kam ungeschützt und mit Falten, ohne Orginalverpackung an. Auf Mängelanzeige kein Entgegenkommen.
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, da Nachhaltigkeit bei uns groß geschrieben wird, verzichten wir so gut es geht auf Plastikverpackungen. Unser internes Umlagerungs-System sorgt dafür, dass einige Artikel aus den Stores in das Onlineshop-Lager gelangen. Dabei kann es leider ab und an vorkommen, dass die Artikel in der Aufbereitung nicht aufgefallen sind und so mit Falten eingelagert werden. Wir bitten dies zu entschu
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
31.10.2023
Ware war in der bestellten Größe ausverkauft
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
22.10.2023
Gutschein online zu bestellen ,war sehr gut .
Aber einlösen konnte mein Schwiegersohn den leider nicht . In Dorsten ist nur ein autlet und da ging es nicht.
Bei Bestellung dieses Gutscheins, konnte ich leider kein Hinweis erlesen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
17.10.2023
Ich warte noch immer auf die Ware....
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
16.10.2023
Habe mir eine Kühltasche für das Fahrrad geholt. Kommt vorn an den Lenker.
Leider ist diese so klein, das in der länge noch nicht mal eine Flasche Wasser oder ein Radler o,33 l reinpasst. Dazu kommt ja noch der Kühlakku.
Habe leider nicht wirklich auf die Maße geachtet. Dann wäre es mir vor der Bestellung aufgefallen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
13.10.2023
habe schon mehrmals bei Engbers bestellt bzw.gekauft. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich die Bitte die Auslieferung der Ware um 10 Tage zu verschieben bei sofortiger Zahlung.Grund: Ich bin in Urlaub und kann die Ware nicht annehmen. Das wurde abgelehnt !!!!!!Warum ???
War meine letzte Bestellung bei Engbers. "Kundenservice" geht anderst
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
15.09.2023
Das gelieferte Oberhemd war in einer für das Hemd zu großen Plastiktüte verpackt und wurde von DHL in den Briefkasten vor dem Haus "reingestopft."
Entsprechend war das Hemd total zerdrückt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
06.09.2023
Hier schickt man eine defekt gelieferte Lederjacke zurück und bekommt eine defekte und stümperhaft reparierte als Ersatz zurück. Ging zurück, hier nie wieder.
1.00
Mangelhaft
engbers.com antwortet: 10.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden. Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden. Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 0800
Datum der Veröffentlichung
03.09.2023
Datum der Kauferfahrung
27.08.2023
03.09.2023
Die Bestellung wurde vom Händler storniert. Der Warenbestand und der online Store stimmten nicht. Die kennen ihren eigenen Laden nicht.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
24.08.2023
Klick Bait is wrong and you all know that. If I select PayPal then I wish to pay with PayPal. If you want to sell your product then put it as top choice for payment options on their website. But to post a message that my payment wasn’t done on the redirect from PayPal is in my opinion a criminal act or attempted theft!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
17.08.2023
Was ist mit der bestellten Ware die ins Fachgeschäft in Essen Steele geliefert werden sollte, ich habe keine Info mehr erhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
17.08.2023
Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.08.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
16.08.2023
Bis heute keinen Gutschein erhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.08.2023
13.08.2023
Das Paket ist nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
09.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware sollte nach nach Hameln in einen Store geliefert werden.
Leider ist das Hemd nach 9 Tagen noch nicht angekommen.
Da fällt es mir sehr schwer eine bessere Beurteilung abzugeben.

MfG Bernd Knaus
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
27.07.2023
03.08.2023
Im Angebot waren 2 günstige Boxershorts, von mir bestellt, aber nicht mitgeliefert. Auf telefonische Nachfrage wurde erklärt, die wären beschädigt gewesen.Verstehe ich nicht. Man prüft doch die Artikel, die man anbietet vorher
auf Mängel. War aber bisher mit der ansonsten gelieferten Ware zufrieden.
1.00
Mangelhaft