hat lange gedauert, bis die Patronen endlich da waren, von DHL wohl fehlgeleitet. Karton kam völlig zerrissen und von DHL wieder zugeklebt an. 1 Paket Druckerpapier aufgerissen und Einzelblätter. Bin zu genervt um zu reklamieren. Hoffentlich klappt es nächstes Mal wieder besser.

Schon bei der letzten und meines Erachtens auch der vorletzten Bestellung gab es Dinge zu beanstanden, im einen Fall, portofreie ZusendungCharles Sonderaktion zugesagt, wurde nicht eingehalten, im anderen Fall wurde ein anzurechnender Gutschein einfach nicht In der Rechnung berücksichtigt. In beiden Fällen wurde auf mehrfachen E-Mail Kontakt hin nur die Bearbeitung zugesagt, ein Ergebnis liegt bi

Die Ware selbst und die zeitliche Lieferung waren gut. Jedoch gab die Transportfirma folgendes an: Hallo Michael Steitz,
wir konnten dein Paket 56180730883 (Referenz: TOP3752270) von TonerPartner GmbH heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen PaketShop:
RePo Warenhandel
Litauerstr. 192
53859 Niederkassel
Sobald das Paket

Habe ware bis jetzt nicht erhalten
Bin zum 1. x enttäuscht
Wurde aber informiert darüber

Leider der Zusteller nicht die Adresse gefunden

Die Abwicklung bei Problemen ist nicht zufriedenstellend. Die Antwort, dass man etwas grundsätzlich so nicht mache, verkennt, dass es Einzelfälle gibt, die anders zu behandeln sein müssen

Nicht erreichbar für Nachfragen. Versand in viel zu großem Paket.

Sämtliche Patronen ( mit Ausnahme Black) waren nach 2 Wochen normalen Gebrauchs leer

schnelle Lieferung

Versand mit GLS ist für mich zum Abholen zu umständlich, daher werde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Prompte Lieferungsankündigung - Verzögerte Auslieferung !

Ich habe bemerkt, dass die Preise trotz Rabatt doch höher sind wie ich es aktuell bei einem anderen Anbieter bekomme.

Die bestellte Farbpatrone war nur halb Voll.
Mein HP Envy 5534 zeigt mir eine Halbvolle Patrone an.

Nach 7 Tagen noch keine Lieferung

An Qualität usw gibt es nichts auszusetzen, aber innerhalb von 6 Monaten 12 € mehr für dieselben zwei Patronen, finde ich heftig.

Obwohl die Ware als auf Lager angezeigt wurde und der Versand einen Tag dauern sollte, kam die Ware erst knapp eine Woche später.

Falsche Verfügbarkeitsanzeige...
Das passende Produkt war schnell gefunden - am Artikel selber steht, dass der Versand noch am gleichen Tag erfolgt - der tatsächliche Versand war jedoch erst Tage später. Auch bei der Verpackung der Artikel (einfach lose im Karton ohne Polsterung) ist noch Luft nach oben - sind ja keine Patronen für 20€ sondern pro Patrone mal eben um die 100€

Die Patronen sind nur wenig gefüllt, schnell verbraucht.

Nur noch E-Mail für Rechnung

Sehr schlecht verpackt. Habe DIN A4 Register bestellt, die nur reingewurstelt wurden in ein kleines Päckchen kamen total zerzaust an.

späte Lieferung

Bestellung verlief sehr gut und schnell. Mit die Produkte hatte ich keine großen Schwierigkeiten gehabt. Einzige Nachteil ist das die alten Toner nicht kostenfrei zurückgeschickt werden können. Das ist nicht nachhaltig und umweltbewusst. Daher nur 3 Sterne.

Die Ware ist Top. Aber der Preis für 1x Ersatzpatronen ist einfach viel zu teuer...

Leider war der Lieferablauf sehr schwerfällig, mit vielen teilweise unnützen / doppelten Nachrichten begleitet.
Am 09.02.2024 habe ich die Bestellung aufgegeben, geliefert wurde erst am 23.02.2024. Das ging schon mal schneller!

Die lange Lieferzeit - 7 Tage -ist unakzeptabel

Ich bin auf eine zügige Lieferung angewiesen, da mir die Tonerfarbe gelb ausgegangen ist ... Zudem werden in der Mail vom 15.2.24 unterschiedliche Summen für den bestellten Toner genannt (Ich habe einen Gutschein des "Personalshops" geltend gemacht)

Zu Aufwendige Formalität bei Retoursendungen, besonders wenn es keine Druckpatronen sind. Telefonischer Anfrage hat auch keine Lösung gebracht.
Mit freundlichen Grüßen,
DLINKE

Die Cannonpatrone war recht teuer.

Lieferung kam wg. Lieferschwierigkeiten nicht, erst auf tel. Nachfrage wurde Sendung geteilt, und die verfügbaren Toner versandt.

Leider war der zuerst gelieferte Toner defekt. Wir wohnen auch in Hattingen und wollten diesen vor Ort umtauschen. Dies wurde uns leider verwehrt, so dass wir den Toner umständlich und nicht gerade umweltschonend mit der Post verschicken mussten...

Sehr ärgerlich und umständlich.
Das könnten Sie sicherlich besser handhaben. Auch der Umwelt zuliebe....
Ansonsten passt alles.

Beste Grüße