Datum der Veröffentlichung
29.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.04.2024
29.04.2024
Der Artikel wurde noch nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 29.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.04.2024
27.04.2024
Oberfläche leider Produktionsfehler
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 27.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.04.2024
25.04.2024
Zuerst hat OBI erst 3 Tage gebraucht das Paket zu versenden. Dann wollte es GLS Mittag liefern, wo ich nicht zu Hause war. Deshalb wollte ich es direkt an den Paketshop liefern lassen. Diese ganz normale Auswahl auf der Website von GLS sorgte dafür daß sich der Lieferstatus meiner Lieferung nicht mehr änderte. Erst als ich weitere 3 Tage später mich an GLS wandte erfuhr ich (nochmal einen Tag spät
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 25.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
24.04.2024
zwei Pakete bekommen, eins beschädigt, keiner weis richtig Bescheid, trotz Computer
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Normalerweise erfolgt eine Ersatzlieferung umgehend. Bitte senden Sie Fotos der Beschädigung an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Teilweise kann es vorkommen, dass Artikel einer Bestellung aus verschiedenen Standorten verschickt werden. Fü

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
Eine Online-Bestellung bei der etwas fehlte führte zu einem Kundenerlebnis der besonderen Art. Als ich Anfang März Teile für mein Gartenhaus Dach online bestellte, habe ich leider vier Teile vergessen. Dies bemerkte ich kurz nach der Bestellung. Also stornierte ich das ganze im Glauben die Bestellung erneut Aufgeben zu können. Seit dem zieht sich ein roter Faden von Telefonaten, Tickets und viel Z
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
Ich habe das Paket ,welches ich am 9.4 bestellt habe immer noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
16.04.2024
GLS wollte mir einen falschen Artikel zustellen. Eine Gartenbank, statt dem bestellten Schirm. Ich habe die Annahme verweigert und direkt Obi informiert. Bis heute aber noch nicht den bestellten Artikel erhalten.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für den Hinweis! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Lieferfirma teilte mir mit, dass die Liegferung unreparabel defekt ist.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Wollte bei OBI 4 Stühle zum Abholen reservieren, aber nur 3 vorhanden. Den 4. deshalb online bestellt. Kurz danach war im Markt doch ein 4. Stuhl reservierbar. Den online bestellten also wieder storniert. Wurde trotzdem versandt. Transportunternehmen zusätzlich per Mail kontaktiert und Lieferung abbestellt (3 mal). Keine Reaktion! Heute Morgen stand der LKW mit der Ladung vor der Tür. Ich musste i
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Online-Shop gemacht haben. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OB

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
Ich hatte ursprünglich 2 Handkreissägen bestellt. Geliefert wurde nur eine. Beim Anruf im Kundenservice hatte ich eine freundliche und kompetente, hilfsbereite Dame am Telefon. Sie sagte, dass Sie sich darum kümmern wird ich solle aber noch einen Tag warten. Schon am nächsten Morgen hatte ich eine E-Mail mit einer neuen Sendungsverfolgung. Nach fast einer Woche gab es auf dieser Sendungsverfolgung
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
10.03.2024
Es wurden Waren bestellt, die mit einer Spedition geliefert werden mussten. Die Spedition behauptete eine Lieferung an die Adresse sei nicht möglich. Dies entspricht nicht den Tatsachen , ein anderer Baumarkt stellte die entsprechende Ware zu.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 11.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. hre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service

Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.03.2024
09.03.2024
Nach über 4 Wektage noch immer kein Lösungsvorschlag und der Rasen wächst!
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 09.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
06.03.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
28.02.2024
Das Paket wurde von GLS nicht bei uns abgegeben, sondern in einem entfernten Paketshop abgegeben. Solange Sie mit GLS ausliefern, werden wir nicht mehr bei Ihnen bestellen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 28.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis! Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Lieferpartner gemacht haben. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
Ich habe 24 Dosen Rinti Hundefutter bestellt leider sind davon 19 Dosen verbeult , ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 24.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
den Zustelldienst ,hier Gls, wechseln.Lieferung wurde nicht zugestellt.
angeblich war niemand da.als Apotheke haben wir ab 8.30 Uhr geöffnet.
Niemand da????
ich unterstelle:GLS war nicht da.
Beschwerde bei GLS: keine Reaktion.Beschwerde bei Obi:auf meine Beschwerde wurde nicht eingegangen.Könnte das Paket in Liblar ja abholen..
das war mein letzter Einkauf bei ihnen.

mfG Peter Nothhelfer
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 23.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
Ware wurde nicht geliefert obwohl per Mail angekündigt.
Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht.
Trotz mehrfacher Anrufe konnten mir die Damen im Callcenter nicht sagen, wann die Lieferung erfolgt.
Kommunikation innerhalb des Unternehmens Obi ist miserabel.
Letzendlich habe ich von Obi die Nachricht bekommen, dass mir das Geld zurück gezahlt wird, und ich die Annahme der Lieferung verweigern soll f
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
22.02.2024
Hallo,
Sie fragen,was können wir besser machen!
GLS als Vertragspartner in die Wüste schicken!
Auf dem Paket wurde rumgetrampelt,ich hätte es Anstelle meiner Frau gar nicht angenommen.
GLS gilt nicht umsonst als schlechtester Paketdienst ,laut Test,aber Hauptsache billig
MfG.G.Büchl
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
22.02.2024
Kein Artikel erhalten
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 22.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Anzumerken ist, dass der Versand der bestellten Ware erfolgt ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
14.02.2024
Bestellt und GLS nicht geliefert mit dem Begründung das es nicht möglich wahr! Paket wurde einfach beim nächsten Paketshop abgegeben und sollte abholen! Diese war für mich von GLS Seite verlogen weil wir beide zuhause gewesen sind! Und sehe nicht an das ich für eine Leistung bezahlen muss und gegebenenfalls selber noch irgendwohin fahren muss um die Ware zu bekommen! Mit freundlichen Grüßen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 14.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
13.02.2024
Die Bestellung ist nicht angekommen und die Beschwerde wird lange nicht bearbeitet.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 13.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
12.02.2024
Also so ein Durcheinander habe ich noch nicht erlebt in einem Online-Store.
Im Endeffekt wurde, nach x mal hin und her, nichts geliefert.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 13.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern die unvollständige Lieferung und den Ihnen entstandenen Ärger. Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice service@obi.de, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
10.02.2024
Habe die gleiche Lampe bei Segmüller gesehen für 99,95 Euro. Habe mich geärgert 50 Euro mehr zu bezahlt zu haben weil ich die Lampen bei Obi gekauft habe.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 10.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Wenn Sie den Artikel reklamieren oder umtauschen möchten, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
09.02.2024
Bestellung kam beschätigt an.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 10.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis! Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Normalerweise erfolgt eine Ersatzlieferung umgehend. Bitte senden Sie Fotos der Beschädigung an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-T

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Drei Pakete für eine Bestellung und drei verschiedene Orte zum abholen, obwohl an allen Lieferungsterminen jemand zu Hause war!
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Ich habe leider einen defekten Artikel bekommen!
Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung bekommen!
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank für den Hinweis! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Hört auf mit Bewertungsspam zu nerven.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
05.02.2024
Hab noch nicht meine Bestellung bekommen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 06.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
01.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
31.01.2024
Verpackungsmaterial einsparen
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
Obi Baumarkt Bewertung Bestellung 22.01.2024

die Ihnen vom Paketdienst GLS übermittelte Info, dass mir meine Bestellung zugestellt wurde ist falsch!!!

1. Zustellung
der Mitarbeiter von GLS hat bei mir geklingelt. Daraufhin habe ich diesem genau erläutert, wo ich er das Paket abstellen soll aber man glaubt es kaum das Paket habe ich nicht erhalten.
Aufgrund einer Anfrage, meinerseits, wurde mi
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 01.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Wir werden mit unserem Lieferpartner diesbezüglich Rücksprache halten. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Der Farbeimer wurde vom Lieferunternehmen beschädigt und an OBI zurückgeschickt. Ich habe keine Updates oder eine Rückerstattung oder habe vor, meine Bestellung erneut zu senden.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 31.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Normalerweise erfolgt eine Ersatzlieferung umgehend. Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
29.01.2024
Bestellte Artikel kamen in 3 Teillieferungen.
Das hat mit Nachhaltigkeit nichts mehr zu tun.
Werde online bei OBI nichts mehr bestellen.
A. Müller
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Teilweise kann es vorkommen, dass Artikel einer Bestellung aus verschiedenen Standorten verschickt werden. Für die diesbezüglich entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
26.01.2024
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
26.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
26.01.2024
Ware kam nicht an. Bei Nachfrage bei OBI Service da können wir nichts machen versandt nur mit GLS möglich
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße, Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
Das Produkt (Regalbrett) war an den Ecken beschädigt.
Es lohnt sich nur nicht, es bei einem Kaufpreis von ca. 2,50€ zurückzuschicken und Neulieferung zufordern.
Außerdem wurde es sehr spät versendet, obwohl der nächste OBI-Markt nur einige Postleitzahlen weiter in der gleichen Stadt ist.
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 25.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam. Fehlerhafte Artikel nehmen wir selbstverständlich zurück. Je nach Artikelverfügbarkeit und Kundenwunsch liefern wir einen Ersatz oder erstatten den Kaufbetrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möch

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
24.01.2024
Ware ausliefern wie bestellt und nicht nur teilweise
1.00
Mangelhaft

OBI.de antwortet: 24.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern die unvollständige Lieferung und den Ihnen entstandenen Ärger. Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
08.01.2024
23.01.2024
1.00
Mangelhaft