Die Ware ist schnell geliefert worden, und sieht toll aus.
Allerdings splittern die schwarzen Stellen (aufgefüllt mit harz ähnlichen Material) am verkleidung zum Teil ab, wenn man zufällig an der Stelle Zägen muss.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 30.04.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Die Ware ist schnell geliefert worden und sieht toll aus." Wir werden Ihr Feedback umgehend an den Hersteller weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie nun mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Lieferung könnte schneller sein , deshalb nur 4 Sterne.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 25.04.2024
Wir haben innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Die Lieferzeit wurde Ihnen am Produkt selbst, im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung angezeigt.
Gutes Produkt. Lieferung könnte etwas schneller sein. Trotzdem würde ich dort wieder kaufen!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Gutes Produkt. Würde dort wieder kaufen". Sie haben ein extrem selten nachgefragtes Ersatzteil mit einer Lieferzeit von 25 - 30 Werktagen bei uns bestellt. Bereits am 6. Werktag wurde die Ware Ihnen zugestellt, wie die Sendeverfolgung nachweist. Wir haben also die Lieferzeit um knapp 4 Wochen unterschritten.
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
23.04.2024
Mi t Der Firma Metabo bin ich Sehr Unzufrieden den man Bekommt keine ersatzteile wenn man was braucht soweit meine info alle Ersatzteile Sind Ok Soweit meine Info Gruß Franz
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 24.04.2024
Wir bedauern, dass Sie von der Firma Metabo nicht überzeugt sind. Wir sind leistungsfähiger Partner von vielen Herstellern und bieten von diesen Herstellern zahlreiche Ersatzteile an. Sie haben allein in Ihrer letzten Bestellung 6 Ersatzteile bestellt. Gerne helfen Ihnen bei der Suche der passenden Produkte unsere kompetenten Fachberater weiter, welche Montag - Freitag 8 - 17 Uhr telefonisch und
gutes Preis- Leistungsverhältnis, jedoch konnte ich leider nicht alle benötigten Artikel bei Ihnen bestellen.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 23.04.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Gutes Preis- Leistungsverhältnis". Wir bedauern, dass Sie nicht den für Sie passenden Artikel gefunden haben. Gerne helfen bei Fragen unsere kompetenten Fachberater weiter, um das passende Produkt zu finden. Sie sind telefonisch und per Mail erreichbar.
Alles gut, bis auf die Tatsache dass die Lieferung immer durch irgendwelche Sub-sub-Unternehmer erfolgt, was ich kritisiere, was aber ein grundsätzliches Problem der Branche ist.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 18.04.2024
Wir danken für Ihr Lob "Alles gut". Ja, in der Branche ist es üblich, Waren mit Speditionen auszuliefern, da eine direkte Anlieferung eines Onlineshops zu hohe Kosten verursachen würde.
Verpackung und Versand
Waren top. Nur dass die benötigten Befestigung Schlips erst später kamen, war ein bisschen ärgerlich.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 10.04.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "....Verpackung und Versand Waren top". Wir bedauern, dass der angekündigte Lieferzeitpunkt von der DHL nicht eingehalten wurde. Wir werden diesen Vorgang mit dem Versanddienstleister sofort intensiv besprechen und klären.
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
08.04.2024
Sehr gutes Sortiment. Mit etwas Geduld und dem Altteil vor Augen findet man das richtige Ersatzteil. Die kommen ohne näheren Beschreibung. Bei uns trödelte DHL 2x so dass wir länger warten mussten. Alles im Rahmen. Preis noch ok.
Problemlose Abwicklung,schneller Versand, der Rest wird sich zeigen
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
01.04.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
01.04.2024
Kauf auf Rechnung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
27.03.2024
Top Ware. Versand durch DHL mässig, aber das hat DHL zu verbuchen nicht die Firma!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 28.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "..Top Ware". Dass der Versand Ihrer Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, schmerzt uns sehr. Wir werden mit der DHL darüber sprechen.
Schnelle Lieferung.
Die Montage ist unterirdisch! Sehr scharfe Metallkanten bzw.Späne.
Lässt sich nicht fest montieren und wackelt. Auch entspricht der Farbton überhaupt nicht dem Ägäis von Keramag
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 26.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "...schnelle Lieferung." Sie haben einen Sanitop WC-Sitz gekauft. Eine E-Mail oder eine Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer angesprochenen Punkte liegt uns nicht vor. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice telefonisch und per E-Mail von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr weiter. Wir werden Ihr Feedback umgehend an die Sanitop Produktentwicklung weiterleiten.
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
25.03.2024
positiv: schnelle Lieferung
negativ: Verpackung hätte bessser sein können
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
koempf24.de antwortet: 26.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "...schnelle Lieferung". Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden.
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
24.03.2024
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
24.03.2024
Lieferung war pünktlich.
Produkt ok. Bin zufrieden