Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
01.05.2024
01.05.2024
Passform ungenau, beim ersten einsetzen Klipp abgefallen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
27.04.2024
Schnelle Lieferung, netter Kontakt.
Matten sind eher dünn.
Die Befestigung für die Matten passt nicht, Löcher zu groß.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.04.2024
26.04.2024
Mit der Qualität bin ich zufrieden, ebenso mit der Lieferzeit. Jedoch habe ich das falsche Befestigungssystem erhalten. Es wurde mir auch schnellstmöglich nachgeliefert aber ich musste es selbst wechseln. Es ist eigentlich auch nicht schwer nur strapazierst du genau die empfindlichste Stelle der Fußmatte. Das weiß ich da meine vorherigen Fußmatten genau an der Stelle ausgeleiert waren und der Befe
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.04.2024
26.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
24.04.2024
Die Matten sind in dem Originalfarbton bei Ihnen nicht zu bekommen. Man empfiehlt die Fußmatten bei einem JAGUAR-Vertragshändler zu bestellen.

Mein Vorschlag eine Alt-Matte als Farbmuster Ihnen zu senden wurde abgelehnt.

Sie könnten das Mattenangebot verbessern, indem Sie auch den gleichen Mattenfarbton anbieten.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Beurteilung. Leider ist unsere Produktionsstätte noch nicht auf die Weise ausgerüstet, dass wir individuelle Matten auf Wunsch herstellen können. Vielleicht bieten wir diesen Service in Zukunft wieder an, aber zurzeit geht das bedauerlicherweise nicht, weshalb wir Ihren Vorschlag ablehnen mussten. Wir messen regelmäßig neue Modelle ein und es wird da

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
24.04.2024
Die Lieferung kam mit UPS, und dauerte im Vergleich mit anderen Lieferdiensten lange, mit ständig korrigierte Terminen. Die Fussmatten sind schön verarbeitet, machen einen guten Eindruck, nur die Passgenauigkeit der Arretierung im Smart beim Fahrer wurde knapp verfehlt, so hält sie nur an einem Punkt, aber sie hält
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten erfahren haben, bei der Zustellung Ihres Pakets. Laut der Sendungsverfolgungsnummer sollen Sie nicht zu Hause gewesen sein, weshalb UPS das Paket in einer Abholfiliale abgegeben hat. Es freut uns aber, dass die Matten nun in Ihrem Besitz sind und Sie damit zufrieden sind. Was Ihre Reklamation zur P

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
22.04.2024
Der Onlineshop ist okay, habe meine Fußmatten dennoch zurück geschickt. Waren mir zu dünn nicht stabil genug, lag aber sicher an meiner Wahl. Eigentlicher Grund für den Sterneabzug ist der Lieferdienst UPS. Die Kostenübernahme des Käufers ist okay und gerecht aber den Shop zur Rückgabe habe ich erst in mehr als 20km gefunden das sollte man beachten.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten hatten, bei der Rücksendung Ihrer Matten und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wo UPS eine Filiale zur Paketannahme hat, aber wir können gerne Ihre Reklamation an den Lieferdienst weiterleiten, mit der Bitte um Stellungnahme. Gern

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.04.2024
22.04.2024
Ware sehr gut, ungewöhnlich lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass UPS eine Lieferverzögerung hatte, wodurch Sie fast 1,5 Wochen auf die Lieferung Ihres Pakets haben warten müssen. Wir entschuldigen uns für sämtliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen daraus entstanden sind und wir hoffen, dass die Zustellung an sich zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt worden ist. Wir wünschen Ihnen viel F

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
21.04.2024
Lange Lieferzeit, Zustellenung wurde mehrfach als verzögert gemeldet
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es tut uns sehr leid, dass UPS zweimal eine Lieferverzögerung gemeldet hat und Sie daraufhin ein paar Tage auf die Zustellung der Matten haben warten müssen. Wir hoffen sehr, dass das Warten sich gelohnt hat und Sie zufrieden sind mit den bestellten Matten. Wenn Sie Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt auf mit uns. Mit freundlichen Grü

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
21.04.2024
Produts with very good quality! 5 stars!!!
ZERO stars for the delivery from UPS. Should start thinking on changing delivery company
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
20.04.2024
Die Fußmatte tut mir leid schaut einfach billig aus. Ich lasse sie halt erstmal aber dann kommt mir wieder Orginal Ware ins Auto.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihren Matten nicht glücklich sind. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, die Matten an uns zu retourniern oder auszutauschen gegen andere Matten, wenn Sie möchten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch, sodass wir Ihnen das entsprechende Rücksendeformular zuschicken und gegebenenfalls

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Die Matten sind als passgenau angepriesen, stimmt aber leider nicht komplett
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass die Beifahrermatte nicht richtig passt. Wie wir Ihnen bereits gemailt haben, kann es sein, dass Sie bei der Bestelleingabe ein anderes Modell hätten selektieren müssen. Genauso gut kann hier auch ein Produktionsfehler vorliegen. Mit dem von Ihnen zugesendeten Foto können wir das leider nicht zu 100 % beurteilen. Daher

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
18.04.2024
Die Passvorm der Fahrermatte könnte im Berich des Gaspedal länger sein. Und es wäre sinnvoll einen Verschleißschutz vor dem Gaspedal , wo der Schuhabsatz sich befindet anzubringen. Ansonsten sind die Matten gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
17.04.2024
Extrem lange Lieferfrist, falsche Ware geliefert,komplizierte Rückgabe, trotz genauen Angaben für eine neue Bestellung, keine Reaktion auf mein Mail zur Rücksendung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
16.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
14.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
13.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
12.04.2024
Die Fussmatten passen vorne und hinten ausreichend, Fahrerseite könnte länger sein. Kofferraummatte müsste unbedingt nachgemessen werden. Massanfertigung nicht wirklich, Qualität aber gut.
P.s. Kia Sportage Typ 2
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
11.04.2024
Hatte Kofferraum- und Fußmatten für meinen Ford Mustang bestellt. Die erste Lieferung war komplett falsch. Die Fußmatten hatten die falsche Naht und die Kofferraummatte den falschen Ausschnitt/Form. Der Kontakt mit dem Kundenservice gestaltete sich schwierig. Innerhalb der offiziellen Telefonzeiten war häufig keiner erreichbar. Als ich dann aber wen am Telefon hatte, war die Dame sehr freundlich u
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
08.04.2024
Die Matte passt beim 520iger .Die runden Polster am Ende der Matte haften nicht .Ich habe sie entfernt.Besser wären am Unterbode kleine spitzeNoppen. Ich hatte mehr erwartet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
07.04.2024
Halterungen passen nicht richtig
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Halterungen nicht passen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit diesem Problem sich an unserem Kundenservice wenden unter der E-Mail: service@onlinefussmatten.de. Gerne suchen wir für Sie nach einer passenden Lösung. Mit freundlichen Grüßen Online Fußmatten

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
05.04.2024
Die Abstände der Befestigungspunkte der Fußmatten passen nicht.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unserem eigenen Anspruch an uns gerecht wird. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Anliegen per E-Mail an service@onlinefussmatten.de. Mit freundlichen Grüßen Online Fussmatte

Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
29.03.2024
Bis dato weder Produkt noch Rückmeldung erhalten. Leider keine Empfehlung

Edit: wie im Kommentar ersichtlich erfolgte dann doch eine Rückmeldung, sowie ein Rabatt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
28.03.2024
Die Matten sehen super aus, passen leider nicht genau auf die Befestigungsnoppen.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es tut uns leid, dass die Matten nicht richtig auf den Befestigungen passen. Wären Sie bitte so nett und schicken Sie uns Fotos davon, sodass wir die Situation beurteilen und Sie beraten können? Vielleicht können wir die Matten umtauschen oder Ihnen neue Befestigungen zuschicken? Wir danken Ihnen für Ihre Kontaktaufnahme und hören gerne von

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
28.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
24.03.2024
Die Farbe der Matten passt nicht gut zur Farbe der bestehenden Verkleidung.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Farbe der Matten nicht zur Bekleidung Ihres Fahrzeugs passt. Möchten Sie die Matten gegen eine andere Farbe umtauschen? Dann nehmen Sie bitte Kontakt auf mit uns, sodass wir alles Nötige dafür in die Wege leiten können. Über eine kurze Rückantwort per E-Mail oder telefonisch würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichen

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
22.03.2024
Beim Abklopfen der Fußmatte Fahrerseite fiel die Halterung für den Druckknopf Fußmatte heraus.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Befestigungen sich gelöst haben. Wir haben Ihnen vor ein paar Tagen neue Befestigungen kostenlos zugeschickt. Sie wurden per E-Mail diesbezüglich informiert. Wir hoffen, dass die Befestigungen schnell bei Ihnen eintreffen werden, sodass Sie die Matten wieder vollumfänglich nutzen können. Wenn Sie Fragen haben

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
22.03.2024
Passform nicht ideal, geht gerade so.
Qualität gut.
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 29.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es tut mir sehr leid, dass die Passform der bestellten Matten nicht ideal ist. Gerne möchte ich Ihnen helfen bei der Suche nach geeigneten Matten. Wären Sie bitte so nett und schicken Sie mir Fotos von den Matten, sodass ich mir ein Bild davon machen kann, warum sie nicht passen? Gerne bitte im Auto liegend. Des Weiteren hätte ich auch gerne F

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
21.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Kofferraummatte hat nicht gepasst.
Reaktion sehr träge
Bin gespannt über die weitere Abwicklung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Gummimatte für Kofferraum bestellt.Cupra Ateca.Bestellung wurde bestätigt.Zweite Nachricht Matte wurde produziert und wird bald geliefert. Dritte Nachricht Matte nicht lieferbar.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
14.03.2024
Zu viele Fragen bei Rücksendung der Matten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
13.03.2024
Die Matten an sich sind passgenau. Leider sind die Ausschnitte für die Befestigungsclips nicht richtig. Ich habe eine Wölbung in der Mitte von zwei Zentimeter. Deshalb nur drei Sterne.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
12.03.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
07.03.2024
Leider müssen die Rücksendekosten selbst übernommen werden; außerdem fallen Personalkosten an. Das kenne ich so nicht, wenn ich mal etwas zurück schicken muß.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
07.03.2024
Lieferzeit (11 Tage von der Bestellung bis Ankunft) zu lang!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
05.03.2024
Große Auswahl allerdings lange Lieferzeit und falschen Artikel erhalten und ein Artikel wurde bei der Bestellung vergessen.
Fußmatten passen ganz gut aber ich musste die Befestigungen selbst anbringen, da dies falsch geliefert wurde. Würde wahrscheinlich das nächste Mal woanders bestellen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
04.03.2024
Die UPS ermöglicht "Keine" Empfänger - Anschriftsänderung vor eintreffen der Ware zu, was bei den Dienstleister DPD , Hermes j ederzeit vom Kunden geändert werden kann, selbst auf nachfragen bei UPS . Zitat erst nach ablehnen der Ware sind "Adressänderungen möglich" , auch eine Sachlich vorgetragene Beschwerde wurde Ignoriert, auf anfrage bei UPS was die Versendung jetzt sogleich im Anschluss kost
3.00
Befriedigend

onlinefussmatten.de antwortet: 05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Mit freundlichen Grüßen Online Fussmatten

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
29.02.2024
Probleme bei der Lieferung, zu lange !
Artikel fehlerhaft, die Kreisrunden Halterung für den Fahrer sind falsch eingesetzt. Man kann diese nur mit verdrehen der Fußmatte und viel Kraft in die vorgesehene Halterung einsetzen.
3.00
Befriedigend