Datum der Veröffentlichung
28.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
28.04.2024
Der Versand lief chaotisch ab. 2 von 3 Paketen kamen an. Eines wurde von DPD ohne Info an mich zurück zum Absender geschickt.
Die Qualität der Produkte war minderwertig, dafür habe ich aber Ersatz bekommen. Dieser befindet sich nun erneut im Versand.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.04.2024
22.04.2024
Ich habe eine "Malen nach Zahlen" Bild bestellt. Leider sind die Felder sehr klein, sodass teilweise nicht erkennbar ist, welche Farbe benutzt werden soll. Laut beiliegendem Zettel, könne man sich an den Kundenservice wenden, um eine digitale Version zu erhalten, auf welcher man dann eventuell besser die Zahlen lesen könnte. Leider konnte mir diese auf Anfrage nicht zugeschickt werden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
20.04.2024
Die zugesandten Leinwände haben nicht viel mit den Fotos gemeinsam.
Die Leinwände sind dunkler, Konturen sind kaum zu erkennen!
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 23.04.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie extrem ärgerlich, dass Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ich würde das gerne mit Ihnen klären, aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt! Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback Experte

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
19.04.2024
Farben schlecht
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 23.04.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie extrem ärgerlich, dass Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ich würde das gerne mit Ihnen klären, aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt! Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback Experte

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
Qualität schlecht, 3 x schlechte Qualität, da nutzt auch kein Rabatt, sehr hohe Versandkosten.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 19.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-E

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
18.04.2024
Schlechte kontaktmöglichkeit, keine gute hilfe, Qualität schlecht, 3 x schlechte Qualität, da nutzt auch kein Rabatt, sehr hohe Versandkosten.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 19.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-E

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
16.04.2024
Auf eine vollständige Lieferung achten meine Partnerin und ich haben das puzzle gepuzzelt und es fehlten 2 teile
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 19.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung unvollständig geliefert wurde. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
14.04.2024
Die schlechte Qualität der Keilrahmen bewirkt, das diese verzogen sind und von der Wand abstehen. Weiterhin wurden die Bilder sehr eng in Luftpolsterfolie gepackt und nicht weiter geschützt, sodass die Folie beim Transport teilweise die Farbe an den Ecken der Bilder abgescheuert hat.
Da ich Gutscheine für die Bilder hatte, musste ich alle einzeln kaufen und somit knapp 21€ Versand zahlen, was den
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 19.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-E

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
13.04.2024
Es sollte darauf hingewiesen werden, dass bei den Abdeckungen Pixelfehler nicht vermeidbar sind und im Endprodukt sichtbar sind. Für mich sind die weißen Punkte beim schwarzen Hintergrund schon störend.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 15.04.2024
Guten Tag, Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich würde gerne mit dir in Kontakt treten, damit wir dies gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich dich freundlich bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf deine E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
13.04.2024
Artikel beschädigt und zu spät bekommen. Keine Rücknahme und Rückzahlung des Geldes, sondern nur Gutschrift.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
13.04.2024
Die Bilder kamen bedauerlicherweise unzureichend verpackt an, sie waren im Karton ungesichert und sind (daher) zerkratzt. Zudem werden sie nur mit Tesa Poster Strips befestigt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Ich habe nicht das Produkt bekommen, was ich wollte. Das Produkt war nur halb fertig. Andere Bestellungen waren super - diesmal leider nicht.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 15.04.2024
Guten Tag Anita, Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir wirklich leid, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchte ich mit dir in Kontakt treten, damit wir dies schnellstmöglich gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich dich bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf deine E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
Farbqualität verbessern
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 08.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
05.04.2024
Ich hatte Gutschein Code über 50 Euro leider nicht funktioniert hat. Support meldet sich nicht.
Ich habe irgendwann mein Geld wieder bekommen.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 08.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie extrem ärgerlich, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
03.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.03.2024
03.04.2024
Schlechte Abwicklung der Bestellung, umständliche Bestellung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
31.03.2024
Wir waren von den mitgelieferten Farben beim Malen nach Zahlen enttäuscht.
Trafen teilweise nicht das übersandte Foto.
Haben allerdings einen Gutschein über einen Teil des Betrages erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
28.03.2024
Ohne Rahmen gekommen,Bild Kontrolle leider mangelhaft,Beine komplett gekürzt und schaut zusammen gestaucht aus und das Bild ist ran gezoomt worden.war für den Müll
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
24.03.2024
Ich habe mit einem Rabattcode bei Lieblingsfoto die Hexagons inkl. professionelle Fotokontrolle bestellt (Größe: 22x19cm und 9 Stück). Die Lieferung kam schnell an.

Bei der ersten Lieferung waren 7 von 9 Hexagons beschädigt und das zum Teil massiv (Kratzer, Macken usw.).
Gleichzeitig war der Druck bei 2 von 7 Hexagons qualitativ schlecht.
Der Karton war nicht beschädigt, sodass die Schäden bei
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
16.03.2024
Das Endergebnis der verwendeten Fotodateien ist leider nur zufriedenstellend.
Man bekommt zwar die gebührenpflichtige Verbesserungsfunktion angeboten, beim Erstellen wird ein deutlich besseres Ergebnis dargestellt.
Bei der Schärfe ist es nachvollziehbar, das Endergebnis ist aber einfach 2 Stufen dunkler.
Versuch macht klug
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
08.03.2024
Sieht total billig aus. Ohne vernünftige Verpackung. Zerknickt angekommen in einem Kunststoffbeutel
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
06.03.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
04.03.2024
Die Druckqualität bei einzelnen Produkten ist eher schlecht und nicht zufrieden stellend. Auch die Qualität von beispielsweise individualisierten Notizbüchern (hier vor allem der Einwand und die Blätter) sind mangelhaft.

Andre Produkte haben eine deutlich bessere Qualität, sind preislich jedoch sehr hoch.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 06.03.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen und die Angelegenheit mit Ihnen klären! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, mich dann unter review@lieblingsfoto.de zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
03.03.2024
Leider das Bild nicht wie abgebildet sondern überlichtet verschickt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
02.03.2024
Das Produkt kam 3 Wochen später an als es spätestens da sein sollte. Ich hatte dann 3 Sendungsnummern zu dem Produkt, weil zwischendurch einfach welche dazu gekommen sind. Ich konnte also nicht einschätzen wann es kommen wird. Die Qualität ist durchschnittlich bei den Leinwänden und Postern die wir bis jetzt bestellt haben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
02.03.2024
Das Bild war perfekt ! Die Verpackung ist nicht ausreichend ! Es war etwas verbogen ! Musste es erst mit Gewichten bescheren um es wieder gerade zu bringen !
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
01.03.2024
Bis jetzt immer noch keine Rechnung erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Qualität super | Service schrecklich
Die Qualität des Fotos ist sehr gut. Die Hilfe der Mitarbeiter würde ich nett ausgedrückt als ausbaufähig bezeichnen. Sehr lange Wartezeiten und trotz bezahlter Expresslieferung kam die Bestellung nicht zum vorgegebenen Zeitpunkt an.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
27.02.2024
Fotoausschnitt war schlecht. Farbfleck auf einem Bein. Schade - werde nichts mehr bestellen ♀
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.02.2024
27.02.2024
Leider habe ich die falsche Größe bestellt und würde diese gerne umtauschen. 3 Mails schon hingeschickt, Ticket erhalten aber bis heute keine Antwort.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
26.02.2024
Bis jetzt habe ich immernoch keine Bilder erhalten. Musste 4 mal die anschreiben das mal was passiert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
24.02.2024
Foto auf Leinwand bestellt (70x50 cm, 2 cm Dicke). Die Qualität des Ausdrucks ist gut, aber die Verarbeitung am Rahmen ist schlecht. Insbesondere an den Ecken nicht akzeptabel. Zudem ist der Rahmen in Summe verzogen. Würde eine Leinwand dort nicht mehr bestellen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
Ich hatte ein Bild reklamiert, da der Kopf nur halb drauf war, doch bis heute leider keine Rückmeldung erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
21.02.2024
teilweise ware nicht erhalten und keine weitere rückmeldung
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 23.02.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Anna | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
18.02.2024
Erkennt nicht alle Fotos auf dem Mac, obwohl alle zur Auswahl freigegeben worden sind. Ich würde hier bestimmt nicht noch mal bestellen, hatte einen Gutschein und wollte ihn nicht verfallen lassen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
17.02.2024
Leider schlechte Produktqualität.. Kundendienst arbeitet zwar Reklamationen ab aber was nützt mir ein Ersatzprodukt wenn dies ebenfalls qualitativ schlecht ist.. und nein ich möchte kein Gutschein als Rabattcode.. ich möchte mein Geld zurück
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
14.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
14.02.2024
Für diese Qualität zu teuer
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 14.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@Lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Leinwand inkl der angebotenen Rahmen bestellt. Die Leinwände sind zum einen nicht bereits in den Rahmen montiert und zum anderen sind entweder die Leinwände zu klein für die Rahmen oder die Rahmen zu groß. Plus das auch ein Rahmen komplett fehlte und nach mehrmaligem Anmahnen nachgeliefert wurde.
2.00
Ausreichend

lieblingsfoto.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte