Teile passen nicht zueinander, siehe Mail vom 20.3.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
19.03.2024
Bezahlung vor Lieferung ist üblich.
Lieferung vollständig wäre wünschenswert.
Leider keine Informationen über fehlenden Artikel .
12 Minuten Telefonische Warteschleife negativ.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
03.03.2024
Leider musste ich eine Gabel aussschleifen damit sie über die Achse passte.
Da würde ich bessere Qualität erwarten.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
15.02.2024
Lieferung kam pünktlich, bei einem Teil ist verzinkung schlecht. fängt schon an zu rosten
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 19.02.2024
Hallo,
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@stabilo-fachmarkt.de - wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
06.02.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
22.01.2024
Telefonisch erreichbar.
Rücksendung kostenfrei
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 02.02.2024
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt.de
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
19.01.2024
Schnellere Lieferung
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 21.01.2024
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt.de
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
09.01.2024
2 verschiedene Artikel bestellt, der erste kam nach ca 3 Werktagen was o. K ist, der andere obwohl am gleichen Tag bestellt ca 14 Tage später! Die Artikel waren nicht dringlich, aber trotzdem war das schon irgendwie komisch, deshalb nur 3 Sterne
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 15.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider gab es in einem Lager einige krankheitsbedingte Ausfälle, weshalb es zu Verzögerungen gekommen ist.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
22.12.2023
Ich habe 4 Artikel bestellt und den letzten Artikel nach 4 Wochen erhalten.
Die Artikel sind Billigware aber für meine Zwecke ausreichend. Ich habe vertröstende Antworten auf meine Anfragen nach meiner Ware erhalten. Erst war es ein technischer Fehler, in der letzten Mitteilung waren es Krankheitsfälle die zu der stark verspäteten Lieferung geführt haben.
3.00
Befriedigend
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stabilo-fachmarkt.de antwortet: 27.12.2023
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
12.12.2023
Er fehlt, .meiner Meinung nach, die Schnüre.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 15.12.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@stabilo-fachmarkt.de - wir werden Ihr Anliegens schnellstmöglich bearbeiten.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmark
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
28.11.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
21.11.2023
Leider ist dass der falsche Artikel(schlecht beschrieben) 2 wochen Bearbeitung laut der Dame am Telefon. Dann behalte ich ihn und lass dass bei stabilo online
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 20.12.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass Sie den falschen Artikel geliefert bekommen haben.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Es war sehr einfach mit dem bestellten, und hat alles sehr gut geklappt.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 03.11.2023
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt.de
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
18.10.2023
Top Ware aber die Bearbeitungsdauer von der abgeschlossenen Bestellung bis zum Versand dauert zu lange ....
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 20.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
11.10.2023
Der Shop kann sicher viele Anfragen bzgl. der Bearbeitung der Bestellungen im Vorfeld vorbeugen, wenn Sie den Versand, inkl. der Sendungsnummer zum Nachverfolgen, zeitnah mitteilt.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 14.10.2023
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Die Lieferung dauerte etwas länger, was eigentlich nicht schlimm ist. Nur die Information oder ein Update des Lieferstatus wäre ganz gut gewesen, bis zur Lieferung wusste ich nicht einmal, das dass Paket den Markt verlassen hat. Sonst war alles ok, es ist komplett und heile bei uns angekommen
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 10.09.2023
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Nach Bezahlung sehr lange Zeit bis zum Versand. Es geht deutlich schneller.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 13.08.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider kam es zu krankheitsbedingten Ausfällen in unserem Lager, weshalb sich der Versand etwas verzögert hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
09.07.2023
26.07.2023
Die Ware ist wie bestellt, bin damit zufrieden. Nur den Kundenservice muss etwas beschleunigt werden. Hatte ein Problem mit DHL, hab mich an stabilo gewendet und warte immer noch auf eine Email. Paket mittlerweile erhalten, Systemfehler bei DHL
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 31.07.2023
Hallo,
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. So sollte das natürlich nicht laufen. Leider gab es einige krankheitsbedingte Ausfälle in unserem Kundenservice.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.05.2023
27.06.2023
Der Rosenbogen ist heute gekommen und gefällt mir sehr gut. Was mir nicht gefällt, ist die fehlende Kommunikation. Am 20.5.23 habe ich den Bogen bestellt. Die Lieferung erfolgte am 27.6.23. Von Stabilo kam keine Info, dass sich die Lieferung verzögert. Bei der Bestellung hieß es, Lieferung erfolgt in 4-5 Tagen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 02.07.2023
Hallo,
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. So sollte das natürlich nicht laufen. Leider gab es einige krankheitsbedingte Ausfälle in unserem Kundenservice.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr Stabilo-Fachmarkt
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.06.2023
23.06.2023
zu wenig Leistung , hätte mir mehr gewünscht sehr schwach
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 24.06.2023
Hallo,
Danke für Ihre Rückmeldung! Würden Sie uns kurz mitteilen womit Sie unzufrieden sind?
Viele Grüße
L.Wenzel
Gute Ware aber schlechte Schnelligkeit bei Lieferung
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 30.05.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider kam es zu krankheitsbedingten Ausfällen in unserem Lager.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Viele Grüße
L.Wenzel
Datum der Veröffentlichung
18.05.2023
Datum der Kauferfahrung
26.02.2023
18.05.2023
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
stabilo-fachmarkt.de antwortet: 27.05.2023
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
L.Wenzel