Datum der Veröffentlichung
28.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
28.04.2024
Service am Telefon ist deutlich ausbaugfähig.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 29.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service am Telefon nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns mehr darüber sagen, damit wir den Punkt an der zuständige Abteilung zur Verbesserung weitergeben können. Sie erreichen uns per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
28.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
28.04.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 29.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
26.04.2024
Eher hartes Material was man bügeln muss. Preis-Leistung nicht gut.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 29.04.2024
Guten Tag, Sie haben eine Bettwäsche aus Satin gekauft. Dieser Stoff ist leider nicht bügelfrei. Damit es weniger Knitter im Stoff gibt, laden wir Ihnen ein kein Trockner zu benutzen und die Bettwäsche gleich nach der Wäsche glatt an der Luft zu hängen. Sie können die Bettwäsche auch ein bisschen feucht bügeln, damit werden die letzten Knitter einfacher weggehen. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
26.04.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 29.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
25.04.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 26.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
22.04.2024
Leider ist die Geschenkverpackung nicht geliefert worden .
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 22.04.2024
Guten Tag, es tut und leid, dass die Geschenkverpackung bei Ihrer Sendung vergessen wurde und senden es Ihnen selbsverständlich nach. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
21.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
21.04.2024
Retourenlabel im Paket wünschenswert, erleichtert den Prozess des Rückversands.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 22.04.2024
Guten Tag, Sie finden direkt Online auf Ihr Kundenkonto einen Rücksendeschein zum ausdrucken oder Sie können auch ein beim Kundenservice fragen, per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
18.04.2024
Falsche ware geliefert.....Rechnung ohne Kontoverbindun
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 22.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass ein Fehler bei Ihrer Sendung untergelaufen ist und laden Ihnen ein den Fall mit dem Kundenservice zu sprechen, per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
15.04.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 16.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
14.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
11.04.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 16.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
07.04.2024
Die Tischdecke, die ich mit Servierten bestellt habe, hat sich nach dem Waschen (gemäß Hinweis) leider verwaschen (weiße Striemen) und kaum bügeln lassen. Bei der Bettwäsche ist der eine Bezug komplett verzogen, sprich nicht korrekt genäht worden. Ich überlege, ob ich nochmals bei Linvoges kaufen soll, ich bin von der Qualität sehr enttäuscht! Maria Eberlein-Gonska aus Dresden- 07.04.24
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 08.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Ware treffen und laden Ihnen uns die betroffene Artikel zur Prüfung von unserer Qualitätabteilung zurückzusenden. Sie finden direkt Online auf Ihr Konto einen Rücksendeschein zum ausdrucken oder Sie können ein beim Kundenservice fragen, 0 800 627 10 01 (gebührenfrei). MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
31.03.2024
Mich ärgert, dass die teuren, farbigen Leinenkopfkissenbezüge weiße Reissverschlüsse haben, und werde sie deshalb nicht nochmal bestellen.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 03.04.2024
Guten Tag, wir leiten Ihre Anmerkung zu den Reissverschlüsse bei der Leinenbettwäsche an unsere Produktabteilung weiter. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
25.03.2024
Die Kaputze könnte größer sein und der ganze Mantel könnte etwas kürzer sein.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 28.03.2024
Guten Tag, wir geben Ihre Anmerkungen zu dem Bademantel an unsere Produktabteilung weiter. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
25.03.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 28.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
23.03.2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware!
Aber 2 Sterne Abzug, wegen der ungefragt mitgelieferten Werbegeschenke, die ich nicht brauche (und Bündel an Prospekten) und entsorgt werden müssen. Diese Philosophie der Kundenwerbung ist nicht mehr zeitgemäß - Resourcenverschwendung und Müllproduktion. Bitte denken Sie ökologisch!
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 23.03.2024
Guten Tag, wenn Sie das Geschenk nicht möchten, haben Sie die möglichkeit es direkt im Warenkorb anzukreuzen. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
21.03.2024
Ware sehr schön, Verwechslungen beim packen der Sendung, wechselnde Rabatte auf der Webseite können zu Irritationen beim Bestellen führen, Rückerstattung aus Rücksendung musste erst telefonisch und dann nochmals per mail geklärt werden.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 23.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass eine Verwechslung beim packen Ihrer Sendung untergelaufen ist. Bei Ihrer Bestellung hatten Sie -40% auf einem Artikel der Webseite und dies wurde auch so auf der Rechnung gemacht. Damit Sie direkt nach der Rücksendung eine Rückzahlung bekommen, müssen Sie Ihr Wunsch direkt auf dem Rücksendeschein schreiben, sonst bleibt das Geld automatisch als Gutschrift auf dem K
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
18.03.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
16.03.2024
Die Qualität der Ware entspricht nicht meinen Erwartungne
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
15.03.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
15.03.2024
Die Ware wird schnell verschickt, aber in einem Plastikbeutel für € 6,95, was ich viel zu teuer finde. Dann wird die Bettwäsche (Bettbezug) ohne Kopfkissen angeboten, so dass wir danach noch das Kopfkissen kaufen mussten und erneute Versandkosten über € 6,95 zahlen mussten. Okay, ist unser Fehler gewesen, aber ich habe noch nie einen Bettbezug gekauft, wo kein Kopfkissen dabei war und auf dem Foto
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, bei der "Renforce" Bettwäsche gibt es kein Set und die Artikel können nur einzeln bestellt werden. Ausserdem gibt es bei einem Set immer 1 Bettbezug + 2 Kissenbezüge für Ihre Grössen. Der Kissenbezug haben Sie mit einem Rabatt von -25% erhalten zu 17.25 €. Aus Kulanz haben wir eine Gutschrift von 6.95 € für die Versandkosten gemacht. Sie können die Rückzahlung davon fragen, dafür brauch
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
15.03.2024
Wir haben Bettwäsche bestellt. Nach etwa einem Tag danach bekamen wir die Nachricht, dass diese erst in sechs Wochen geliefert werden kann. Das hat uns irritiert. Kurz: Wenn wir den langen Liefertermin gewusst hätten, hätten wir nicht bestellt. Wir fühlen uns etwas verschaukelt.
Nun haben wir die Wochen tapfer gewartet und eine tadelose, wunderbar weiche und farblich ansprechende Bettwäsche erha
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, leider wenn Ware nicht sofort lieferbar ist, können wir Ihnen nur ein voraussichtlicher Liefertermin nennen. Manchmal bekommen wir die Ware auf früher auf Lager. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
15.03.2024
es ist nicht möglich die Bestellgröße im Warenkorb zu ändern. Man muss komplett aus der Web Seite herausgehen und nach länger Wartezeit neu ins System einsteigen. Zweitens es gibt keine Service kontakt Möglichkeit
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, Sie haben Online direkt im Warenkorb die Möglcihkeit etwas bei einem Produkt zu ändern. Sie können den Kundenservice per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de erreichen. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
15.03.2024
Waren besser beschreiben, damit keine Enttäuschung entsteht
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
15.03.2024
Mir hat nicht gefallen, dass keine Ordnungsgemäße Rechnung dem Paket beigelegt wurde und auf wiederholte telefonische und schriftliche Anfragen mit Ablehnung und Hinhaltung reagiert wurde.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, für eine Onlinebestellung erhalten Sie automatisch Ihre Rechnung per Mail. Sie können diese auch irgendwann nochmal direkt auf Ihr Kundenkonto finden. In der Mail, die Sie uns am 26. Februar geschickt ist die Rechnung auch beigefügt. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
15.03.2024
Gerade muss ich auf meine Bestellung zu lange warten .
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
14.03.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
14.03.2024
mir wurde leider die falsche Kopfkissengrösse zugeschickt und die Lieferung hat lange gedauert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
14.03.2024
Bei meiner Bestellung wurde der Lieferzeitpunkt nach anfänglichen 4 Wochen noch weiter um 4 Wochen verschoben. Als ich meine Bestellung annullieren wollte, wurde die Ware innerhalb 3 Tagen geliefert. Wie ist das möglich? wurde ich vorher belogen?
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, leider wenn Ware nicht auf Lager ist, können wir Ihnen nur ein voraussichtlicher Liefertermin nennen und dieser kann zwischenzeit immer noch ändern. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Warten müssten. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
14.03.2024
Schnelle Lieferung. Bettwäsche entgegen Angaben im Katalog bügelnotwendig!
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, wir verkaufen auch bügelfrei Bettwäsche, in diesem Fall finden Sie die Info bei der Produktbeschreibung. Wenn es nicht dabei steht, ist dann das Bügeln notwendig. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
14.03.2024
Ich habe alle bestellten Artikel behalten, weil es reduzierte Ware war und nur einen geringen Warenwert hatte. Für den regulären Preis war die gelieferte Qualität nicht ausreichend.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
14.03.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, Sie haben bei uns am Freitag den 16. Februar bestellt und laut DHL wur Ihre Sendung am 22. Februar bei Ihnen zugestellt. Bei Verfügbarkeit der Ware, wird diese innerhalb einer Woche zugestellt. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
14.03.2024
Nach nur 2x waschen der Geschirrtücher waren schon 3 Aufhänger ab
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
14.03.2024
Teilweise bin ich mit der Qualität der Ware zufrieden, während andere bestellte Produkte nicht meinen Vorstellungen entspricht.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
14.03.2024
Wir brauchten kurzfristig Decken, meine Frau bestand auf der Firma, dem Produkt, es wurde nicht die bestellte Größe geliefert, eine Retoure war aus Zeitmangel nicht möglich , mir auch zu aufwendig, das Produkt ist gut, die Größe bleibt unbefriedigend , ich werde künftig möglichst nicht bestellen, sondern vor Ort kaufen. Diese Art von Bewertung bildet das Problem nicht ab. Ja, besser machen?? Das r
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass ein Fehler bei Ihrer Sendung untergelaufen ist. Die Decke können Sie noch zurücksenden, wenn diese unbenutzt und ungewaschen ist. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
13.03.2024
Das Material habe ich mir weicher vorgestellt. Das Überraschungsgeschenk war diesmal so gar nichts für mich. Es wäre besser, wenn man sich einen Artikel aussuchen könnte.
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, wir geben Ihre Anmeerkungen an der zuständige Abteilung weiter. MfG. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
13.03.2024
Bettwäsche Farbe etwas blasser als vorgestellt
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 18.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass die Farbe der Bettwäsche Ihnen nicht zufriedenstellt. Sie haben die Möglichkeit diese zurückzuschicken, wenn diese unbenutzt und ungewaschen ist. Hinten von der Rechnung haben Sie einen Rücksendeschein mit allen nötige angaben. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Team Linvosges
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
13.03.2024
3.00
Befriedigend
linvosges.de antwortet: 13.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht komplett zufriedenstellt und laden Ihnen ein uns mehr darüber per Telefon 0 800 627 10 01 (gebührenfrei) oder per Mail service@linvosges.de zu sagen. MfG. Ihr Linvosges Team
Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
02.02.2024
Schnelle, unkomplizierte Lieferung, aber einfach zu teuer für die Qualität. Perkal ist dadurch gekennzeichnet, dass es durch eine erhöhte Fadenzahl weicher ist und auch knitterfreier als ein einfacher Baumwollstoff. Ich bezweifle hier, dass es Perkal ist, da kratzig und knitterig. Gibt deutlich bessere und günstigere Alternativen. Würde dort nicht noch einmal bestellen.
3.00
Befriedigend