Um ehrlich zu sein, kann ich nicht nachvollziehen was genau du meinst. Schreib mir doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe etwas genauer, worum es geht. Vielleicht finden wir gemeinsam eine schnelle Lösung für dich und die restlichen Sterne für uns. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
25.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 25.04.2024
Uh, nur ein Stern? Den Grund würde ich gerne genau wisssen! Schreib mir doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe was passiert ist. Ich prüfe dann wie ich dir helfen kann. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
24.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 25.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Aber warum nur ein Stern? Schreib mir doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe eine Nachricht. Für viele Dinge gibts schnelle Lösungen. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
23.04.2024
A
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 23.04.2024
Magst du uns sagen was vorgefallen ist, dass du uns so schlecht bewertest? Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
23.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 23.04.2024
Das tut uns leid zu hören, gibt es denn noch Klärungsbedarf? Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
22.04.2024
Schlechter Empfang
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 23.04.2024
Das ist schade zu hören :( Hattest du dich damit schon im Service gemeldet? Gruß Linda
Ohne jede Begründung wurde der Kauf eines IPhone15 angelehnt.
Nur gibt es noch andere Anbieter, die mir eines verkauft haben.
Scheinheiliges Getue mich dann noch nach einer Bewertung zu fragen.
I
1.00
Mangelhaft
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congstar.de antwortet: 19.04.2024
Melde dich bitte beim Service, damit nach den Gründen geschaut werden kann. Gruß Steffi
Ich bin nicht sicher, wie deine Bewertung gemeint ist. Nimm doch mal Kontakt mit mir über https://t1p.de/congstarSoMe auf. Das ist jederzeit möglich und funktioniert super. Ich bin auch zuversichtlich, dass wir gemeinsam noch ein paar Sterne für deine Rezension finden können. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 18.04.2024
Danke für deine Bewertung. Aber warum ists nur ein Stern geworden? Schreib mir gerne über https://t1p.de/congstarSoMe ! Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 18.04.2024
Danke für dein Feedback. Verrate mir aber gerne über https://t1p.de/congstarSoMe warum du uns nur einen Stern gegeben hast. Vielleicht finde ich ja eine schnelle Lösung für dich und ein paar Sterne für uns. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
Sehr schlecht Bewertung haben mich nicht als Kunde aufgenommen
1.00
Mangelhaft
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congstar.de antwortet: 18.04.2024
Das tut mir leid zu lesen. Eine Ablehnung eines Vertrags kann verschiedene Gründe haben. Schreib mir gerne über https://t1p.de/congstarSoMe eine Nachricht. Dann schau ich mir an, ob ich dir ggf. helfen kann. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
17.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 18.04.2024
Danke für deine Bewertung. Warum ist es aber nur ein Stern geworden. Auf https://t1p.de/congstarSoMe bin ich gerne für dich da und prüfe, wie ich dir helfen kann. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
15.04.2024
1.00
Mangelhaft
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congstar.de antwortet: 15.04.2024
Was ist denn vorgefallen, dass du uns so schlecht bewertest? Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
14.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 14.04.2024
Hallo . Schade, dass es nur einen Stern gibt. Nenne uns gerne die Gründe dazu, damit wir wissen, in welchen Bereichen wir uns verbessern können. Für Feedback sind wir immer offen. Danke dir . Gruß Kenan
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
13.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 13.04.2024
Hallo, möchtest du uns erläutern, warum wir nur einen Stern verdient haben? Was können wir besser machen? Gruß Oliver
Eine Begründung wäre Fair... So können wir mit deiner Aussage nicht viel anfangen. Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
08.04.2024
Totaler schnarch Haufen , erst bekomme ich die Bestätigung und dann die absage und gleichzeitig wird das Geld eingezogen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 08.04.2024
Hi, leider kann ich den Fall hier nicht einsehen, melde dich aber gerne Mal im Kundenservice, wir bekommen das bestimmt aufgeklärt. https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/ Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
07.04.2024
von wegen du willst es du kriegst es
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 07.04.2024
Möchtest du deine Bewertung etwas erläutern? Ich kann so leider nicht nachvollziehen, warum du uns mit nur einem Stern bewertest. Gruß Oliver
OK, bewerte gerne nochmal wenn du dir ein Bild gemacht hast. Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
04.04.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 04.04.2024
Hey! Sag uns doch gerne, was wir verbessern können :) . Grüße Conny
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
30.03.2024
Ich würde mir wünschen, dass man mich kontaktiert und mir eine Alternative aufzeigt z.b. eine andere Farbe oder so, die dann schneller geliefert werden kann.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 30.03.2024
Melde dich am besten dafür im Kundenservice. Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
24.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
24.03.2024
Nur inkompetente am Werk
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 25.03.2024
Was genau meinst du? Wenn es Probleme gibt melde dich gerne im Service (https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/) oder per Mail über das Formular (https://t1p.de/congstarSoMe). Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
21.03.2024
Wahre nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 21.03.2024
Gut, dass du dich meldest! Wenn deine bestellte Ware immer noch nicht bei dir ist, schreib mir bitte über https://t1p.de/congstarSoMe . Ich schau mir gerne an, wie ich dir helfen kann. Wenn wir eine schnelle Lösung finden, gib uns gerne noch ein paar Sterne dazu! Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
18.03.2024
Nie wieder!!!!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 19.03.2024
Okay, warum denn nicht ? Lass uns gerne Feedback da, was wir deiner Meinung nach besser gestalten können. Gruß Oliver
Ich finde es nicht gut ablehnung zu bekommen aber weiß auch nicht warum
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 15.03.2024
Hi, das kann ich hier auch nicht aufklären, wir haben die Möglichkeit im Service eine Bestellung manuell prüfen zu lassen, melde dich dazu gerne über das Kontaktformular: https://t1p.de/congstarSoMe Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
12.03.2024
Ja
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 13.03.2024
Schade, dass du nicht zufrieden bist.
Gruß Steffi
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
11.03.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 11.03.2024
Möchtest du uns mitteilen, warum du uns mit einem Stern bewertet hast? Was können wir besser machen, um mehr Sterne von dir zu bekommen, Andreas? Gruß Oliver
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
11.03.2024
Vertrag wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Auch auf mehrmalige Nachfrage per Telefon, Mail, Chat konnte niemand eine Auskunft geben außer ich kann dazu nichts sagen. Es ist eben so
1.00
Mangelhaft
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congstar.de antwortet: 11.03.2024
In der Regel sind für Ablehnungen nicht positive Auskünfte von Wirtschaftsauskunfteien oder offene Posten bei anderen Unternehmen der Grund. Es kann aber auch an anderen technischen Bedingungen liegen. Wir können im Service nicht immer die konkreten Gründe einsehen. Wenn deiner Meinung nach die Ablehnung keinen plausiblen Grund haben kann, meld dich gerne noch mal im Service und sag, dass wir die
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
07.03.2024
Angaben nach der Netzprüfung nicht korrekt.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 07.03.2024
Hi, was genau meinst du? Melde dich gerne mal per Mail über: https://t1p.de/congstarSoMe Dann können wir uns das anschauen. Gruß Patrick
Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
05.03.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 05.03.2024
Was ist denn vorgefallen, dass du so unzufrieden mit uns bist? Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
23.02.2024
Anscheinend bekommt manes ab einen gewissen Alter nicht mehr
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 24.02.2024
Unsere Tarife bekommen alle unabhängig vom Alter, wenn sie volljährig sind. Falls bei deiner Bestellung etwas nicht geklappt hat, melde dich bitte bei uns im Service, damit wir nachsehen können, was wir für dich tun können. Gruß Oliver
Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
22.02.2024
seit langem warte ich auf eine bestätigung und ich erhalte es nach 2 wochen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 22.02.2024
Hast du dich deswegen schon im Service gemeldet? Gruß Linda
Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
21.02.2024
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 22.02.2024
Warum denn nur ein Stern? Gib uns gerne Feedback damit wir unseren Service verbessern können. Gruß Linda
Wenn man Prepaid will ist Congstar gut. Will man einen Vertrag kann man es vergessen. Bin Telekomkunde (mit 3 Verträgen) und wollte mit einen Handyvertrag nach Congstar wechseln. Ja Telekom gekündigt und wollte wechseln. Boom abgelehnt. AHA ? Congstar = Telekom ? ABLEHNUNG ? Lastschriftmandat über Telekom und trotzdem ablehnung ? Naja schlimmer finde ich die Transparents die es NICHT gibt. Warum
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 20.02.2024
Danke für dein ehrliches Feedback. Dass du als aktiver Telekomkunde bei uns abgelehnt wurdest, ist tatsächlich seltsam. Ich kann dir zwar pauschal nichts versprechen, würde mir das gerne mal näher ansehen. Schreib mir doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe eine Nachricht zum Thema. Gruß Christian
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
19.02.2024
Rufen CRIF Auskunft ab und bewerten entgegen Datenschutzrecht ihre potentiellen Kunden
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
congstar.de antwortet: 20.02.2024
Danke für dein ehrliches Feedback. Bei Bestellung eines Rechnungstarifes oder eines Smartphones führen wir eine branchenüblich eine Bonitätsprüfung durch. Da ich kein Jurist bin, kann ich allerdings keine sinnvollen Aussagen zu deinem Vorwurf treffen. Wenn du noch Fragen zum Thema hast, schreib mich gerne über https://t1p.de/congstarSoMe an. Ich gebe deine Fragen dann intern an die zuständigen Kol