Es war alles einwandfrei!
Bestellvorgang, Lieferung, Freundlichkeit des Teams (in meinem Fall in schriftlicher Form), das Produkt selbst.
Es gibt also m.E. nichts besser zu machen. :-)
Obwohl... auf der Homepage könnte schneller bzw. direkter auffindbar (vielleicht unter dem betreffenden Artikel, in dem Fall Teelichter) die Art und Weise der Nachhaltigkeit erklärt sein; also "das Wie" und "Warum