Warte immer noch auf die Ware, der Rechnungsbetrag wurde aber schon eingezogen!!!!

termintreue verheerend

Ware ist bis heute noch nicht geliefert worden

Haben ohne Begründung den Auftrag storniert

Bessere Qualität, Kundenservice der antwortet.

Am 21.4. bestellt. Direkt im Anschluss bezahlt und um eine Änderung der Lieferadresse gebeten.
25.4. Rückmeldung vom Service, dass nicht an die neue Adresse geliefert werden kann, da schon in Bearbeitung.
26.4. Bitte um Zusendung der Sendungsnummer, damit ggf. über den Lieferanten umgeleitet werden kann.
26.4. "Es liegt uns noch keine Sendungsnummer vor"
29.4. "... Lieferverzögerung in einem unse

Ich finde es sehr schade, daß man die Ware nicht im Geschäft abholen kann. Somit fehlt mir die Möglichkeit einer fachlichen Beratung.

Der Bestellprozess und die Lieferung tadellos!
Allerdings stimmt die Beschreibung des Artikels nicht ganz!
Entscheidend für den Einbau ist der Durchmesser der LED.
Dieser ist nicht wie angegeben 30mm sondern 32,5mm und passt somit nicht!

Falsche Farbe geliefert. Statt orange wurde fälschlicherweise rosa/gelb geliefert

Bestellung ist nicht angekommen.

Ware bis heute nicht erhalten

Bis heute nicht geliefert

Bis dato keine Ware erhalten

Mit freundlichen Grüßen
Bohnet

Die Lieferung wurde für 24.4. avisiert. Bis heute ist sie nicht eingetroffen. Auf tel. Nachfrage bei der Dehnerhotline erhielt ich keine Auskunft. Ich warte immer noch auf die Lieferung bzw. eine Info über den aktuellen Status

Die Schrauben die Katastrophe wie die Dübel. Und die Halterung der Bretter miteinander halten nicht . Keine gut Qualität. Bin sehr enteuscht .

Es wurde eine Teillieferung gesagt nur eins bekommen, keine Versandbestätigung, Ware war plötzlich ausverkauft wenn man kunden behalten will muss man heut zu tage drum kämpfen das er nicht woanders bestellt!

Die verschickten Pflanzen waren diesmal recht mickrig, hatte schon mal schönere bekommen. Der Karton war viel zu groß und die Hohlräume nicht ausgefüllt, weshalb die Pflanzen umgekippt sind und die Erde schön im Karton verteilt war. Ich lass das mal zukünftig wieder mit dem Pflanzenversand...

Das was angegeben ist auch liefern und nicht einfach für kleinere Ware den teureren Preis verlangen

Bestellung eines lagernden Artikels am 10.04.2024, Lieferzusage bis spätestens 24.04.2024, nach dreimaliger Rückfrage wird behauptet, es wäre ein vorbestellter Artikel und erst voraussichtlich Anfang Mai lieferbar.
Schrecklicher Kundenservice
PS: Artikel ist in diversen Dehmer-Märkten in Deutschland vorrätig !!!

Nach über 10 Tagen gibt es noch immer keinen Liefertermin für meine Bestellung

Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten- aber einen Bewertungsbogen. Etwas läuft beiDehener im Marketing Büro schief. Einen Kunden um eine Bewertung zu bitten sollte erst nach Lieferung der Ware geschehen nicht vorher.

Bestellung wurde angeblich verschickt lt. tel. Auskunft eines Mitarbeiters, 2 Tage später kommt Stornierung des Auftrags.

Lieferung beschädigt angekommen, Ware mangelhaft verpackt, kein Schutzmaterial. Auf Antwort der Reklamation warte ich noch

Laut Online-Bestand waren fünf Pflanzen in meinem Markt vorrätig. Aber leider konnte man nur in Dreier-Stückzahlen bestellen, obwohl ich gerne alle fünf bestellt hätte. Also habe ich drei bestellt und bekam am nächsten Tag die Antwort, dass die Reservation storniert worden ist, da die gewünschte Pflanzenmenge nicht mehr im Bestand wäre... DAS fand ich ausgesprochen schade und ist mir nicht zum ers

Habe zwei Fuchsien Bäume bestellt und bekam nur einen .
Bei der nächsten Bestellung sah der Baum so aus , als ginge er bald ein .
Am liebsten hätte ich ihn zurück geschickt.

Lieferung noch nicht erhalten trotz Zusage für den 19.04.2024

2 te defekte und Fehlerhafte Bestellung innert 2 Woche!!
Kundenservice unterirdisch!
Riesen Enttäuschung!

Weder die Ware noch Auskunft erhalten wann ich diese bekommen werde

Ware war in einem sehr schlechten Zustand auf Reklamation wurde bisher nicht reagiert