The booking was canceled while the weather was great and not windy at all

Wir hatten eine Schifffahrt gebucht, diese wurde kurzfristig abgesagt.

Weniger als vier Stunden wurde die Austernfahrt ohne Grund abgesagt.

Die gebuchte Fähre wurde kurz vor der geplanten Abfahrt storniert. Umso ärgerlicher für uns, weil wir eine fast 500 km lange Anfahrt hatten, wir dann zusätzlich weiterfahren mussten nach Dagebüll und auf Grund der kurzfristigen Storno die späte Fähre dort nehmen mussten.

Leider war meine Erfahrung diesmal sehr schlecht. Seit Mitte der 90er Jahre fahre ich mit den Adler-Schiffen nach Amrum und das Personal ist immer das freundlichste überhaupt. Zu meinem Erstaunen war die Besatzung diesmal unfreundlich, gar nicht hilfsbereit und sprach leider kaum Englisch oder Deutsch. Die Küche war geschlossen (über 1 Stunde vor Ankunft in Nordstrand). Des Weiteren wurde uns erst

Wir wurden mit dem Schiff nach Sylt gefahren und dann wurde die Rückfahrt abgesagt. Dann musste man übers Festland zurück nach Föhr kommen.

Schiff ist nicht gefahren, zu wenig Plätze gebucht

Personal absolut unhöflich und lustlos

Einstieg Binz, Ziel Kreidefelsen. Abgebrochen in Sassnitz mit ca. 15 anderenDas Schiff war überbucht. Wir konnten als Familie nicht zusammensitzen. Kein Service am Platz. Es war alles zu eng. Bei Regen hätten die Leute draussen, drinnen keinen Platz gefunden. Der Preis entsprach ganz sicher nicht dem Angebot. Das nun noch zusätzlich Wellengang von der Seite kam, war Pech. Pro Russische Kommentare

Buchung war final nicht möglich, obwohl vorab angeblich Kontingentüberprüfung erfolgt.

69 Euro wurde aber per PayPal bezahlt und dann nicht direkt zurückgebucht.

Telefonischer Anruf ohne Erfolg weil ohne Buchungscode.

Reklamation via PayPal läuft. Vorgang ist aber sehr unbefriedigend!

Fahrt hat nicht stattgefunden weil nur wir 3 Fahrgäste da waren. Die nächste Fahrt allerdings schon (konnten wir beobachten) obwohl auch nicht mehr Fahrgäste an Bord waren. Erstattung hat bisher nicht stattgefunden.

Adler XI sollte verschrottet werden.

Schlechte Orga. Einfach eine unangemeldete Reisegruppe aufs Schiff nehmen, so dass die Personen, die vorher bzw. online gebucht haben draußen bleiben müssen geht gar nicht. Kapitän und Service i. O..

Wir sind mit Adler Schiffe auf Sylt gefahren um die Seehunde zu sehen. Es gab keinerlei Auskunft über Lautsprecher an Bord was man sieht und wann der dieser Meeresfang ist. Hat man dann durch Zufall entdeckt, wenn man auf dem Schiff unterwegs war. Die Sandbank mit den Seehunden war dann irgendwann erreicht und man konnte aber nichts erkennen, da diese in ewig weiter Entfernung weg sind und man nur

Kurzfristig wurde die Fahrt abgesagt

Der Geschäftsführer darf sich gern bei mir melden.

Leider war die Tour ziemlich langatmig, es wurde im Vorfeld nicht informiert, dass keine Robben zu sehen sind und die Tour nur aus am Strand entlang fahren bestand. Auch beim Seetierfang wurde nichts gefangen, sodass die Kinder nichts zu sehen hatten. Es gab auch wenige bis keine Erklärungen seitens der Mitarbeiter. Das war vor zwei Jahren deutlich besser. Bitte im Vorfeld darüber informieren, das

Die Tour wurde, wie bereits im letzten Jahr, abgesagt.

Einfach Alles!

Wir kamen uns sehr verarscht vor.Auf den kleinen Schiffen kann man kaum etwas sehen.Es gab eine ganz kurze Erklärung, wo man hinfährt,die man gar nicht verstehen konnte,da die Lautsprecher nichr richtig funktionierten.Aber das war es auch schon.Plötzlich hieß es in Heringsdorf,daß wegen des Wetters alle aussteigen müssen. Die Wellen waren schon den ganzen Weg so stark!! Keine Ansage,welche Möglich

Technischer Defekt der Schiffe, die komplett ausfielen und damit unsere Reise-Pläne durcheinander gebracht haben.
Die telefonische Beratung auf unsere Nachfrage war dann mehr als dürftig und die Dame war einfach nur unhöflich und nicht hilfreich.
Zudem keine Möglichkeit das Gepäck vor Ort in Hörnum auf Sylt zu lagern, so lange bis das Schiff kommt. Auch hier war die Beratung vor Ort in Westerland

Sehr späte Absage eines Fährenausfalls . Buchung noch möglich, obwohl Schiff längst nicht mehr fahren konnte. Schlechte Beratung am Telefon!

Schiff fuhr nicht. Erst eine halbe Stunde vor ablegen Info erhalten.

Weil 1/2 std vor der Abfahrt ,die Fahrt gecancelt wurde. Bei der nächsten online Buchung für den Folgetage ebenso . 2x vergebliche Anfahrten . negative Bewertung. Angeblich aus organisatorischen Gründen??

Meine Buchung beinhaltete die Abfahrt und Ankunft in Göhren, wir wurden aber in Binz entlassen, weil die Stellen Göhren und Sellin nicht angefahren wurden, mit der Ausrede, dass noch eine zusätzliche Fahrt ansteht. Wir mussten also sehen wie wir von Binz nach Göhren kommen, was mit zusätzlichen Kosten verbunden war. Ich erwarte eine Rückerstattung der mir zusätzlichen entstandenen Kosten

The English version doesn’t have all the trips and information the German has. Paying took 4 attempts on two different devices. I couldn’t find a way of viewing my cart other than adding more products.

Schiff aus organisatorischen Gründen nicht gefahren. Sind extra nach Dagebüll gefahren und dann soetwas

Fahrt ist aus technischen Gründen abgesagt worden

Wir haben eine Schiffstour gebucht von Hörnum nach Nordstrand. Das Schiff fiel aus ohne Begründung.
Stattdessen bekamen Zugfahrkarten, um wieder nach Hause in unser Hotel zu kommen.
Der Zug fiel aus.
Der nächste Zug hatte Verspätung.
Unser gebuchtes und bezahltes Drei-Gänge-Menü haben wir verpasst.
Noch Fragen?

Ich habe online das Kombiticket BAHNSPASS erworben und sollte ab Husum mit dem Zug nach Westerland (Sylt) fahren, dort an der Inselrundfahrt teilnehmen können und ab Hörnum mit der Highspeed-Verbindung nach Nordstrand zurückfahren.
Es gab 1. keine klaren Angaben, was im Preis inbegriffen ist und was ich selbst bezahle. 2. gab es überhaupt keine klaren organisatorischen Hinweise, was für eine orts

Wir warten seit Tagen auf die Piratenfahrt. 2 tage ist fiedeltet vor knapp abgesagt worden. 2 Urlaubstage an denen man andere Sachen geplant hätte waren verloren. Wir gehen davon aus, dass sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben. Dann darf man das im September nicht mehr anbieten. Traurige Kinder - die Hälfte des Urlaubs - geht leider gar nicht.

Aus technischen Gründen mussten wir mit der Fähre zurückfahren.Leider hat niemand das Ticket erstattet

Schiff kam über 45 min zu spät, keinerlei Erklärung oder Entschuldigung. Der Sprecher ist schwer zu verstehen, da kein Muttersprachler.

Zu voll - keine gute Sicht. Unbequeme Sitze