Wir haben aufgrund eines Flyers der einem vermittelt das man Seehunde zu sehen bekommt gebucht.
Friederike hat ganz viel über das Watt erklärt und ein ganz kleiner Seetierfang war dabei. Seehunde wurde uns schon beim einsteigen gesagt, würden wir nicht zu sehen bekommen. Für 25 Euro pro Person hätten wir die Fahrt auf keinen Fall gebucht wenn wir gewusst hätten, dass der Flyer einem falsche Tatsac
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21.05.2024
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21.05.2024
21.05.2024
Ich hatte für 22 Personen die Kaiserrundfahrt bestellt. Zwei Tage vorher wurde seitens Adler die Fahrt storniert ohne Angabe von Gründen
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21.05.2024
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21.05.2024
21.05.2024
Fahrt fiel aus
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20.05.2024
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18.05.2024
20.05.2024
Kurzfristig wurde die Tour wg technischer Probleme abgesagt. Sehr schade für uns, die älteren Familienmitglieder kommen nicht nochmals nach Rügen.
Geld wurde wieder zurück überwiesen. Das hat prima geklappt.
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20.05.2024
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20.05.2024
20.05.2024
Die Fahrt um 10:00 Uhr am 19.05.2024 ist ausgefallen. Wir wurden um 09:39 Uhr per SMS darüber informiert.
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20.05.2024
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20.05.2024
20.05.2024
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20.05.2024
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20.05.2024
20.05.2024
Nobody showed up. No captain, no crew, no message. Luckily the train station is nearby. We had to take 4 trains. We, a group of two, booked online the day before. By then they should have known that they cancel that trip. Oh they never canceled. All together there were about 20 people stranded.
Wenn das Schiff nicht ausläuft , wäre eine bessere Information sinnvoller. Der Aufwand zum Hafen fahren , dann noch das Tagesticket für Parken vom Auto ( wird nicht erstattet) müsste nicht sein wenn man so eine Stunde vorher also vorm Auslaufzeitpunkt bescheid bekäme.
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19.05.2024
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19.05.2024
19.05.2024
Auf der Rückfahrt hatte dad Schiff Verspätung was soweit ja auch mal passieren kann.
Aber auf Nachfrage wusste keiner was genaues wir bekamen nur die Info das Schiff würde öfters ausfallen so das wir mit einer anderen Fähre gefahren sind und beim ablegen dann unsere eigentliche Fähre von Andler kamm.
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18.05.2024
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18.05.2024
18.05.2024
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Mangelhaft
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17.05.2024
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17.05.2024
17.05.2024
Schiff war defekt. Wir mussten leider stornieren. Hatten uns auf die Tour so gefreut...
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16.05.2024
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16.05.2024
16.05.2024
Fähre nicht gefahren. Kundessupport antwortet nicht auf Erstattungsfrage nicht.
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15.05.2024
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13.05.2024
15.05.2024
Ein Taxi für die ganzen umliegenden Inseln.
Es werden massenhaft damit Schulklassen (von kleinen Kindern die dann sich dementsprechend benehmen) zu anderen Inseln befördert dementsprechend hat man während der Fahrt kaum Ruhe und Entspannung. Mit Kreuzfahrt hat es wirklich nichts zu tun.
Nichts gegen Kinder, aber es wäre schön es vorher gewusst zu haben.
1.00
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13.05.2024
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13.05.2024
13.05.2024
Trotz vorheriger Buchung konnten wir leider nicht mit Adler--- fahren. Wir wurden rechtzeitig informiert über Niedrigwasser e.t.c.. Bei WDS war man bei Hin.-und Rückfahrt überrascht über unsere Mitfahrt. Wir sind aber dank unserer bemühungen einigermaßen gereist. Schlichtweg, sie machen es sich sehr einfach. Daher möchte ich keinen Stern vergeben.
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12.05.2024
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12.05.2024
12.05.2024
Leider war es gestern so neblig, dass man vom Boot aus nicht mal das Wasser sehen konnte, geschweige denn die Kreidefelsen.
Von einer Gesellschaft, die solche Fahrten täglich anbietet, erwarte ich, dass man mit den Wetterverhältnissen vertraut ist und bei schlechten Wetterbedingungen die Fahrten abgesagt werden.
Profit auf Kosten der Passagiere zu machen, kann ich leider nur mit mangelhaft bewert
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12.05.2024
Datum der Kauferfahrung
12.05.2024
12.05.2024
Gebuchte Verbindung um 8:55 Uhr von Wyk ist ohne Grund und ohne Ankündigung ausgefallen. Anschließende Verbindungen konnten somit nicht erreicht werden.
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05.05.2024
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05.05.2024
05.05.2024
Ich habe keine Fahrt gemacht ,sie wurde abgesagt wegen schlechter Seewetterlage obwohl die See ruhig war es waren warscheinlich nicht genug Buchungen eingegangen und deshalb finde ich das Sch...e und fühle mich verarscht und werde nie wieder eine Buchung bei diesem Unternehmen machen ,
wünsche weiterhin gute Fahrt ich werde auch richtig POSITIV anpreisen
mfG
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05.05.2024
Datum der Kauferfahrung
05.05.2024
05.05.2024
Unter "Kreuzfahrt" hatte ich mir etwas anderes vorgestellt. Es waren tatsächlich 5 Stunden auf dem normalen Fährverkehr, Strecke Amrum-Hörnum-Amrum-Hooge-Nordstrand-Hooge-Amrum. Ohne Landgang, ohne nennenswerte Informationen. Sehr langweilig! Das Schiff war aber sauber und pünktlich.
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04.05.2024
Datum der Kauferfahrung
04.05.2024
04.05.2024
The booking was canceled while the weather was great and not windy at all
Wir hatten eine Schifffahrt gebucht, diese wurde kurzfristig abgesagt.
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03.05.2024
Datum der Kauferfahrung
03.05.2024
03.05.2024
1.00
Mangelhaft
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02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
02.05.2024
02.05.2024
Weniger als vier Stunden wurde die Austernfahrt ohne Grund abgesagt.
1.00
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02.05.2024
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02.05.2024
02.05.2024
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28.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.04.2024
28.04.2024
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Mangelhaft
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22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.04.2024
22.04.2024
Die gebuchte Fähre wurde kurz vor der geplanten Abfahrt storniert. Umso ärgerlicher für uns, weil wir eine fast 500 km lange Anfahrt hatten, wir dann zusätzlich weiterfahren mussten nach Dagebüll und auf Grund der kurzfristigen Storno die späte Fähre dort nehmen mussten.
1.00
Mangelhaft
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17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
17.04.2024
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15.04.2024
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19.03.2024
15.04.2024
Leider war meine Erfahrung diesmal sehr schlecht. Seit Mitte der 90er Jahre fahre ich mit den Adler-Schiffen nach Amrum und das Personal ist immer das freundlichste überhaupt. Zu meinem Erstaunen war die Besatzung diesmal unfreundlich, gar nicht hilfsbereit und sprach leider kaum Englisch oder Deutsch. Die Küche war geschlossen (über 1 Stunde vor Ankunft in Nordstrand). Des Weiteren wurde uns erst
1.00
Mangelhaft
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14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
14.04.2024
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02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
02.04.2024
Wir wurden mit dem Schiff nach Sylt gefahren und dann wurde die Rückfahrt abgesagt. Dann musste man übers Festland zurück nach Föhr kommen.
1.00
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01.04.2024
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01.04.2024
01.04.2024
Schiff ist nicht gefahren, zu wenig Plätze gebucht
1.00
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29.03.2024
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29.03.2024
29.03.2024
Personal absolut unhöflich und lustlos
1.00
Mangelhaft
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28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
28.03.2024
Einstieg Binz, Ziel Kreidefelsen. Abgebrochen in Sassnitz mit ca. 15 anderenDas Schiff war überbucht. Wir konnten als Familie nicht zusammensitzen. Kein Service am Platz. Es war alles zu eng. Bei Regen hätten die Leute draussen, drinnen keinen Platz gefunden. Der Preis entsprach ganz sicher nicht dem Angebot. Das nun noch zusätzlich Wellengang von der Seite kam, war Pech. Pro Russische Kommentare
1.00
Mangelhaft
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21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
21.03.2024
Buchung war final nicht möglich, obwohl vorab angeblich Kontingentüberprüfung erfolgt.
69 Euro wurde aber per PayPal bezahlt und dann nicht direkt zurückgebucht.
Telefonischer Anruf ohne Erfolg weil ohne Buchungscode.
Reklamation via PayPal läuft. Vorgang ist aber sehr unbefriedigend!
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12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
12.03.2024
Fahrt hat nicht stattgefunden weil nur wir 3 Fahrgäste da waren. Die nächste Fahrt allerdings schon (konnten wir beobachten) obwohl auch nicht mehr Fahrgäste an Bord waren. Erstattung hat bisher nicht stattgefunden.
1.00
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10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
10.03.2024
10.03.2024
1.00
Mangelhaft
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02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
02.01.2024
Adler XI sollte verschrottet werden.
1.00
Mangelhaft
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31.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
31.12.2023
Schlechte Orga. Einfach eine unangemeldete Reisegruppe aufs Schiff nehmen, so dass die Personen, die vorher bzw. online gebucht haben draußen bleiben müssen geht gar nicht. Kapitän und Service i. O..