Datum der Veröffentlichung
02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
02.05.2024
Nie wieder! Sendung kam nie an. 40 Euro verschwendet. Ich hatte aus dem Ausland bei MeinFoto ein Geschenk bestellt für einen Freund in Deutschland. Konnte beim ersten Versuch nicht zugestelly werden, ging dann sofort in einen "GLS Paketshop" mit wirren Öffnungszeiten in 5km Entfernung vom Wohnort. Ging dann wahrscheinlich irgendwann retour zu MeinFoto. Nie wieder was gehört...
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 02.05.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, dass Ihre Rückmeldung ernst genommen wird. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu besprechen und hoffentlich eine Lösung zu finden.

Datum der Veröffentlichung
02.05.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
02.05.2024
Spannung der Bilder am Ramen schief! Bild nicht gerade! Verarbeitung nicht so toll
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 02.05.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren. Daher werden wir uns per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
01.05.2024
Es war nicht möglich Adresse und Rechnungsanschrift zu ändern.
Ich habe meine Ware nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 02.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären.

Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
01.05.2024
Ich habe Fotobücher bestellt und bezahlt, welche mir erst mit viel Druck nach 6 Monaten, unter Androhung einen Anwalt zu beauftragen, zugeschickt wurden.
Viel zu viel negative Energie um die einst so schönen Erinnerungen zusammenzufassen, wirklich schade und sehr ärgerlich!!!

Auf meine Nachfrage eines Entgegenkommens wurde zu keiner Zeit reagiert!

Kundenpflege -Fehlalarm!
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 01.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem weiter zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
25.04.2024
01.05.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
26.04.2024
01.05.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
30.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
30.04.2024
Die Bestellung ist zu spät gekommen trotzdem mehrere Nachfragen und bitten..
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 30.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie eine verzögerte Lieferung erlebt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns zu diesem Thema.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
28.04.2024
Tasse ist viel zu klein und zu dünnwandig
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 28.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Größe und Wandstärke nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Produkte zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
27.04.2024
Das puzzle hat die schlechteste qualität
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 27.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Puzzles nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
23.04.2024
27.04.2024
Die Kommunikation ist äußerst schlecht ,ich hatte damals Decken geliefert bekommen !.... obwohl ich die niemals wollte! dann habe ich drum gebeten ,dass ich die Bilder statt dieser Decken bekomme!... ich habe niemals eine Antwort bekommen
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 27.04.2024
Wir bedauern, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Situation zu klären.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
27.04.2024
Versand zu spät gekommen
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 27.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine verspätete Lieferung erlebt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um dieses Problem weiter zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
26.04.2024
Bei 6 von 9 Bildern war der Rahmen defekt.
Eine Rücksendung ist auch nicht möglich.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 26.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Rahmen hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
26.04.2024
Sehr schlechte qualität, abbildungen unscharf.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 26.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
26.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
26.04.2024
schlechte druckqualität, schlechte qualität des handtuch selbst (absolut nicht saugfähig, nicht zum abtrocknen geeigent)
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 26.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Druckqualität und dem Handtuch selbst unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
26.04.2024
Die Qualität ist unterirdischdas sollte eine Geschenk werden:-(
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 26.04.2024
Es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu hören. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Teams wird Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
25.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
24.04.2024
das foto hing mit der magnethalterung nichtmal 24 stunden an der wand und ist abgefallen und leider an den ecken beschädigt.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 24.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Magnethalterung hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
19.04.2024
24.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
24.04.2024
Leider sehr unscharf
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 24.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
23.04.2024
Die Qualität der Abzüge ist ok, allerdings ist hinten eine fette Werbung von Mein Foto drauf. Braucht kein Mensch. Darauf sollte auf der Seite hingewiesen werden. Ich habe für über 500 Euro Fotos bestellt, die ich nun nicht gebrauchen kann. Bei meiner Beschwerde sollte ich einen 40%Gutschein bekommen, der mich ja nur weiteres Geld gekostet hätte. Ich bin sehr unzufrieden.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 23.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback zur Werbung auf den Abzügen ist für uns wichtig. Wir werden dies intern besprechen und Sie via E-Mail kontaktieren. Bitte haben Sie etwas Geduld. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
18.04.2024
23.04.2024
Leider nicht in der gewünschten Qualität.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 23.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
23.04.2024
Weil man den Gutschein nicht einlösen kann aber das ist euch ja egal
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 23.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben, den Gutschein einzulösen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie erhalten eine E-Mail von uns, um dieses Problem zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
22.04.2024
Das Poster war ein Geschenk für meine Tochter. Beim Auspacken des unbeschädigten Paketes stellte sie sofort diese Knickfalten fest und war entsetzt. Dennoch fügte sie das Poster in einen Bilderrahmen ein, in der Hoffnung, dass die Falten hinter dem Glas nicht so auffallen. Das Gegenteil war der Fall! Das Geschenk war für mich eine Blamage!
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 22.04.2024
Wir bedauern sehr, dass das Poster nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden Ihre Erfahrungen intern weitergeben. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
21.04.2024
Leider ist die Qualität anders als erwartet, eher schlecht für diesen Preis!
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 21.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.

Datum der Veröffentlichung
20.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
20.04.2024
Der Ausschnitt/ das Bild wurde nicht so auf den Bezug gedruckt wie bei der Vorschau angezeigt
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 20.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und Ihnen zu helfen.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
14.04.2024
19.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
19.04.2024
Die Lieferung war ohne Aufhängung und bisher habe ich ausser Werbung nichts gehört.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 19.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
18.04.2024
Hallo,
MFA199099171894
15.04.2024 Email erhalten Bestellung versandfertig ist.
Heute 18.04.2024 Bei UPS Tracking nur Etikette erstellt gar nicht versendet.

mit Bestellung MFA19909171985 Hauptfarbe war Nacht Blau gedruckt hell blau. Ich bin Fotograf und Grafiker alle Bilder mit Professionell Equipment aufgenommen und bearbeitet.

Mit erste Bestellung schwarz weiß habe ich nicht bekommen aber von
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
18.04.2024
Ich war von der Qualität der von mir bestellten beiden Leinwände sehr geschockt. Und enttäuscht. Daher absolut nicht empfehlenswert.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
18.04.2024
Wartezeit von über einer Woche
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine längere Wartezeit hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
18.04.2024
Ich bin leider ganz und garnicht zufrieden. Wir haben extra die Bilder mit einer Spiegelreflexkamera von Nikon gemacht damit die Qualität auch in groß gut ist, leider ist das Bild dennoch seeeehr unscharf. Hinten wurde mit Kleber sehr unsauber gearbeitet. Das nächste mal lasse ich mir meine Poster wieder bei DM ausdrucken! Um die Hälfte günstiger und deutlich bessere Qualität
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 18.04.2024
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
18.04.2024
Produkte ok, doch der Service ist grauenhaft. Am Telefon nur eine Sprachbox, E-Mails werden viel zu spät beantwortet und Zusteller GLS ist grauenhaft da das Personal unfreundlich ist und die Artikel viel zu spät geliefert werden.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback zu Herzen nehmen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären und mögliche Verbesserungen zu erörtern.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
17.04.2024
Hallo,
die Ersatztasse ist bis heute nicht angekommen. Aber zehn Mail's mit Rabattangeboten.
V.G. M.Weber
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 17.04.2024
Wir bedauern, dass Sie Ihre Ersatztasse noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie viele Rabattangebote erhalten haben. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedenken weiter zu klären.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
15.04.2024
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
15.04.2024
Ich habe zwei Acrylbilder machen lassen und leider sind die Farben sehr blass und das Material aus Acryl minderwertig. Ich habe versucht über die Hotline Kontakt aufzunehmen aber es ging nie jemand ans Telefon.
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 15.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
15.04.2024
Ist viel zu spät angekommen und ich habe keine Infos bekommen
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 15.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu liefern. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
14.04.2024
Habe eine Foto Tasse bestellt und bekommen, doch auf dem Foto ist nur der halbe Kopf zu sehen also ist die Tasse unbrauchbar.
Es sollte ein Hochzeitsgeschenk sein was hier leider in die Hose ging.
Mit freundlichen Gruß Peter Klaus
1.00
Mangelhaft

MEINFOTO antwortet: 14.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Tasse nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.