Da ich schon einige Jahre Kunde war mit der gleichen Adresse habe ich zweimal online bestellt und die Ware nicht bekommen da ich an der Adresse nicht wohnte und die Ware dann nicht mehr lieferbar war. Habe dann meine Kundenkarte gekündigt wurde scheinbar ignoriert .Beim dritten mal Bestellung war meine alte Adresse statt im
21.Bezirk im 23. Bezirk. es war trotz wiederholten urgieren nicht mögl
Habe bestellt und gleich mit Kreditkarte bezahlt. Leider musste ich die Kleider
zurück schicken. Die Rückzahlung ist bis jetzt noch nicht erfolgt.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
21.05.2024
Datum der Kauferfahrung
11.05.2024
21.05.2024
Die Ware ist wirklich schön aber die Lieferungen sind schlecht. 7 Teile in 5 Paketen über einen Zeitraum von fast 2 Wochen zu verschicken ist mehr als umweltschädlich und nicht kundenfreundlich.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
19.05.2024
Datum der Kauferfahrung
06.05.2024
19.05.2024
Ich habe das Kleid online bestellt mit Versand und habe mich sehr gefreut als es gekommen ist
Ich habe bezahlt und für mich war der Vorgang korrekt
2 Tage später kam ein Gutschein für das selbe Kleid um - 20 % reduziert
Ich finde das nicht korrekt!!
Ich hätte mir wenigstens den Versand mit dem Rabatt erspart
Man hätte mich hinweisen müssen dass es Rabatt Gutscheine gibt
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
15.05.2024
Datum der Kauferfahrung
05.05.2024
15.05.2024
Eine Bestellung von mir wurde auf 9- in Worten neun- Sendungen aufgeteilt.Jedes Paket enthielt eine separate Rechnung.DiePakete wurden an mehreren Tagen angekündigt und geliefert.
Durch diese Aufteilung entstanden für mich vermeidbare Kosten für die Überweisung der Rechnungen, eine lange Bereitschaft der Anwesenheit für die Übernahme und ein großer Aufwand für nicht benötigte Artikel.
War leider mit der Ware der letzten Lieferung überhaupt nicht zufrieden. Passform und Stoff haben auf mich den Eindruck von Altkleidersammlung hinterlassen. Das geht garnicht !! Außerdem waren die Verpackungen (Karton) beschädigt und unprofessionell mit Klebestreifen zusammengeklebt.
Ich werde künftig online keine Kleidung mehr bestellen.
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
05.05.2024
Datum der Kauferfahrung
25.04.2024
05.05.2024
1 Bestellung für 5 Artikel
Aber jeder Artikel einzeln gekommen
Und einzelne Rechnungen
2.00
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Datum der Veröffentlichung
01.05.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
01.05.2024
4 aus 7 Produkte wurden storniert. Die restlichen drei Produkte wurden einzeln geliefert. Am Ende wusste man nicht mehr was bestellt wurde
1 Bestellung mit 1 Hose, Sneakersocken, Kniestrümpfen und Strumpfhose aufgegeben. Alles wird extra geliefert, ein Unding! Lieferzeit ebenso zu lange, Lieferung nicht sukzessive, Überraschung wann das nächste Päckchen kommt!
2.00
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Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
17.04.2024
Beratungspersonal war nicht vorhanden schade !
2.00
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Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
16.04.2024
2 mal Jacke bestellt, abgebucht und danach wieder storniert und gutgeschrieben.
Nachdem bei der Lieferung meiner Bestellung die Qualität mehr als mangelhaft war, ich die Artikel aber repariert und nicht zurück geschickt habe, wird jetzt ein Theater veranstaltet, statt mir einen angemessenen Betrag mit einer freundlichen Entschuldigung zu überweisen. Ich finde, es braucht zur Klärung nicht mehrere Mails. Meine Fotos sprechen für sich. Und mein Tun entspricht meinem Verständnis
2.00
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Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
02.04.2024
Ich habe mehrere T-shirts der selben Sorte bestellt. Diese wurden einzeln verschickt, es kamen andere Farben an und die Artikel wurden gänzlich storniert obwohl ich sie wieder bestellen konnte. Bei 2 weiteren Bestellungen wurde dann erneut seitens Adler storniert mit der Begründung, die Filiale die meine Bestellung angenommen hat, hat den Artikel in der Farbe dann doch nicht vorrätig. Nicht zu
Immer wieder Probleme bei der Rücksendung, 3 Teile zurück geschickt, eins ist angeblich angekommen, die anderen werden nicht gefunden (wovon ein Teil zusammen mit dem gefundenen in einem Paket war). Zur Klärung müssen eidesstattliche Erklärungen abgegeben werden, übrigens nach Östereich
Lieferung dauert seit über eine Woche. Bestellung ist noch immer nicht da.
Bezahlung musste jedoch sofort erfolgen.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
15.03.2024
Leider ist es so dass Artikel im Internet angeboten werden die gar nicht existent sind. Erst habe ich an einen Fehler gedacht und noch mal bestellt auch beim zweiten Mal wurde die Bestellung wieder storniert da die Ware gar nicht verfügbar ist die im Internet angeboten wird sehr schade
Hatte 3 Artikel bestellt, die alle storniert wurden, da nicht mehr lieferbar.,
obwohl im Bestellsystem vorhanden. Das ist mir nicht zum erstenmal passiert.
Die Blusen sind viel zu eng in meine Große, um zurück zu geben, soll Versand selber bezahlen oder in nächste Filiale, die 32 km von mir entfernt bringen...
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
28.02.2024
Mir gefällt überhaupt nicht das versenden der Bestellung. Aus einer Bestellung von 10 Artikel, wird jeden Tag 1 Artikel zugesandt. Das heisst für mich als Kunden, ich muss zig Rechnungen ausdrucken, Retouren ALLE EINZELN WIEDER VERPACKEN UND ZUM vERSAND BRINGEN; JEDESMAL EIN RETOURENLABEL DRUCKEN UND FÜR JEDE VERSANDTASCHE pACKBAND VERWENDEN. Ein enormer Aufwand für mich als Kunden, und Verschwenu
1 Artikel war definitiv 2. Wahl bzw. Ausschuss. Das hat mich sehr enttäuscht.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
26.02.2024
Es wurden Artikel vor Ort in der Filiale reserviert und keiner der 3 Artikel war dort vorhanden. Ist die EDV dann nicht aktuell oder woran liegt es ? :-(
2.00
Ausreichend
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Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
22.02.2024
Bekam für eine Bestellung 4 Päckchen!!! Davon an einen Tag 3 x. Das kann dich nicht sein, noch dazu wirst ganz irre mit den Rechnungen und evtl Umtausch.
Nein bestelle nicht mehr.
2.00
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22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
22.02.2024
wir haben 2 Artikel Online lieferbar bestellt, leider ist nur ein Artikel geliefert worden und das Porto trotzdem komplett verrechnet!
21.Bezirk im 23. Bezirk. es war trotz wiederholten urgieren nicht mögl