Abwicklung und Lieferung einwandfrei, einzig die Übersicht im Shop müsste verbessert werden. Die Suche nach bestimmten Eigenschaften der Produkte ist mühsam. Wenn man z.B. Shellac Produkte für Problemnägel sucht, werden diese oft gar nicht angezeigt.
Außerdem sollten sie Beschreibungen mit genaueren Anwendungsanleitungen versehen werden. Bei manchen Produkten bleibt die Schwitzschicht drauf, bei anderen nicht...
Ich habe die Bürste bestellt. Ich habe die Lieferung in kürzester Zeit auch erhalten. Allerdings war die Bürste für einen Versand von 4,90 etwas beschädigt oder falsch produziert. Dies habe ich auch sofort gemeldet, netterweise habe ich auch eine Ersatzlieferung bekommen. Auch innerhalb von ein paar Tagen. Mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden, allerdings entspricht die Bürste nicht meine Erwartungen. Was leider sehr schade ist. Aber für dünnere Haare ist es sehr praktisch.
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Sollte allerdings zurückgehen und kann jetzt keine Retoure anmelden. Habe den Kundenservice angeschrieben aber bekomme keine Rückmeldung.
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Antwort von emmi-nail.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, da sind sie natürlich ein schnelleres Tempo von uns gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, ihr Retourenschein ist bereits in Bearbeitung. Liebe Grüße vom emmi®NAIL Team
18.04.2024
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Die Lieferung war superschnell, aber leider habe ich etwas falsch bestellt und wollte es zurückschicken, komme aber nicht in mein Kundenkonto - schon mehrmals probiert, klappt aber nicht.
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13.05.2024
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10.05.2024
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25.04.2024
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10.05.2024
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Moin die Strips lassen sich so schwer vom Papier abmachen. Fast unmöglich so das das klebeseite noch glatt ist zum aufkleben Uf dem Nagel. Der topcoat ist auch nicht so gut. Macht keine schöne glatte Oberfläche im Gegensatz zu meinen anderen top coats. Die viel weniger gekostet haben. Beide Artikel sind für mich minderwertig zu gebrauchen. Leider fehlkauf. Liebe Grüße Nicole Groß
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Antwort von emmi-nail.de
15.05.2024
Auch wir freuen uns, dass sie mit unserer Lösung zum Fiberglas-Streifen Produkt zufrieden sind. Liebe Grüße vom emmi®NAIL Team
02.05.2024
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Farben stimmen nicht mit der Abbildung überein. Trocknungszeit ist viel zu lange.Keine gute Deckkraft.
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Antwort von emmi-nail.de
27.05.2024
Liebe Kundin, wir freuen uns, dass wir ihnen mit einer anderen Farbe und Tipps zum richtigen Aushärten weiterhelfen konnten. Liebe Grüße vom emmi®NAIL Team
Abwicklung und Lieferung einwandfrei, einzig die Übersicht im Shop müsste verbessert werden. Die Suche nach bestimmten Eigenschaften der Produkte ist mühsam. Wenn man z.B. Shellac Produkte für Problemnägel sucht, werden diese oft gar nicht angezeigt.
Außerdem sollten sie Beschreibungen mit genaueren Anwendungsanleitungen versehen werden. Bei manchen Produkten bleibt die Schwitzschicht drauf, bei anderen nicht...