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diabetiker-bedarf.de
Bewertungen:

5.005 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.868 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist echt sehr Kundenfreundlich. Auch bei einer seltenen Verzögerung oder einem Lieferengpass wird man rechtzeitig zuvorkommend darüber informiert. Ansonsten sind die Bestellungen bei mir immer ziemlich pünktlich angekommen, und ich bin hier schon seit einer Weile Stammkunde. Wie immer würde ich mich sehr freuen, wenn auch mal wieder weiße Ihle Strümpfe im Sortiment wären. Aber alternativ gefallen mir die beigen ebenfalls ziemlich gut, und die Qualität von Ihle ist m.E. bisher die beste, die ich kenne. Das Angebot ist für Diabetiker wirklich breit gefächert, von Fußpflege bis zu anderen Hygiene - Artikeln. Dass Sendungen an Packstation möglich sind, ist mir persönlich ebenfalls wichtig. Hier kaufe ich gerne weiterhin ein.

Relevanteste negative Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Starterpaket oneTouch Blutzuckermessgerät und Teststreifen bestellt. Die Teststreifen werden geliefert aber kein Blutzuckermessgerät. Ich habe die Firma angerufen und gesagt dass ich das Gerät mit Freunden nach Afrika schicken möchte. Die Antwort am Telefon: vielleicht wird es nächste Woche geliefert. (sehr unfreundlich) ICH KANN NUR SEHR VON DIESER FIRMA ABRATEN. Ein Diabetiker könnte gestorben sein bevor die Ware kommt.
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Bewertungen für diabetiker-bedarf.de

 Sortierung  
Relevanz
HW
Heinz W.
Aichwald
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
06.02.2024
Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, da in Ihrem Kundenkonto keine Telefonnummer hinterlegt ist. Ihr Bestellung vom 16.01.24 wurde am 19.01.24 durch DHL ausgeliefert. Sofern etwas mit der Bestellung nicht in Ordnung gewesen sein sollte, wäre Ihnen unser Kunden Service gern per Email oder telefonisch behilflich gewesen. Leider haben Sie diese Möglichkeiten nicht genutzt. Für Fragen oder Anregungen zur Verbesserung unserer Service Qualität stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
HS
Horst S.
49525 Lengerich
29.01.2024
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
07.02.2024
Herzlichen Dank für das nette Telefonat. Ihre Kritik war vollkommen berechtigt und entspricht nicht der Service Qualität unseres Hauses. Wir freuen uns, dass wir eine Klärung zu Ihrer vollen Zufriedenheit veranlassen konnten und freuen uns auf zukünftige Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
08.01.2024
Ihre Online Bestellung ist am 25.12.2023 um 21.31 Uhr getätigt worden (1. Weihnachtstag). Aufgrund der Jahres-Inventur kam es zwischen Weihnachten und Neujahr zu Lieferverzögerungen, dies wurde bereits ab 22.12.2023 im Online Shop kommuniziert. Ihre Bestellung wurde direkt am 02.01.2024 bearbeitet und Ihnen am 05.01.2024 durch DHL zugestellt.
22.12.2023
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Antwort von diabetiker-bedarf.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in unser Unternehmen. Wir sind sehr froh, dass wir die Bewertung per Email klären konnten und ihr Unmut nicht unser Unternehmen betraf. Wir sind immer gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Diabetes-Team
MZ
Michael Z.
Gleiritsch
24.08.2023
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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