contorion- Logo - Bewertungen

contorion
Bewertungen:

3.184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten106.998 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.09.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
contorion erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens seitens Contorion. Qualität der diversen von mir bei Contorion gekauften Artikel, Preis/-Leistungsverhältnis sehr gut. Eine (relativ schwere) Lieferung wurde mir von einem DHL Fahrer ausgehändigt, wo ich nach dem Öffnen des Pakets eine sehr lange Weile brauchte, um die transportgeschädigte Ware zu sortieren. - Siehe Fotos
RD
Rolf D.
Rastatt

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das allererste Mal dass mir Contorion Kundenservice klar und deutlich geschrieben haben: 'keine MwSt-Rückerstattung' in Fällen wo diese Leistung legitim wäre, das war erst vor wenigen Tagen! NICHT im Februar! Ich habe zuvor nichts erhalten, und dachte tatsächlich dass diese immer geleistet wurde! Zu viele Rechnungen. Es ist absurd und sinnlos, ich hätte doch nie weiter da eingekauft, wenn Contorion mir per Email diese Information im Februar mitgeteilt haben, ich habe nie irgendwas erhalten! Februar wäre aber 2 Jahre zu spät, was sowieso ein inakzeptables Verhalten war, mit so zu verschleppen, ich habe immer weiter da bestellt, wo es so viele Alternativen in Deutschland gibt! Das allein ist so ärgerlich und unmoralisch, die vielen Hunderte Euro die ich verloren habe! aber dass sie sagen die hätten mich im Februar informiert, ich habe gerade für 5000 Euro bei diesen bestellt, musste alles zurücksenden, und nicht mehr neu anderswo bestellen können, da die Zeit zu knapp wurde, also diese haben mir viel mehr vermasselt als nur die MwSt-Rückerstattung! So eine Bande von... Wie kann man so lügen, wie kann es einem Shop 1000 Euro Rückerstattung und mehr, eigentlich, viel mehr, seit Anfang, seit dem ich das legitim erwartet hätte, einfach indifferent sein! Die Verweigerungs-Info an den Kunden hätte gleich nach Erhalt der ersten Email mit dem Wunsch des Kunden stattfinden sollen! OK, wenn nicht dann, wann? wenigstens nach Erhalt des ersten Stapels von Ausfuhrunterlagen! Aber wirklich! So eine Unverschämtheit! Ich hätte ja nie mehr von Contorion eingekauft! Absurde Annahme, und Lügen! Ich kann 100 Händler in DE finden, mit etwa den Preisen die ich bei Contorion hätte, oder ich hätte dafür verhandelt, bei den Kaufsummen, und ich hätte auf jeden Fall die MwSt-Rückerstattung VOR Kauf vom Shop bestätigt bekommen! Schriftlich! Was Contorion da argumentiert macht keinen Sinn!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für contorion

 Sortierung  
Relevanz
(314)
(86)
Zurücksetzen
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TM
Torsten M.
Annahütte
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SM
Sascha M.
Schwalmstadt
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JR
Jens R.
Lübeck
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Echt dumm gelaufen.

Hallo, bei der Bestellung der Makita Geräte war für mich ein wichtiger Kaufentscheid, die Zeit der Lieferung. Wenn ich im Shop lese, Lieferzeit 1 bis 2 Werktage, dann gehe auch davon aus, dass dem auch so ist. Für einen der zwei bestellten Teile war dem auch so. Makita Akku-Multifunkt-Antrieb 2 x 18 V DUX60Z ist dann auch nach zwei Tagen bei mir angekommen. Leider macht man mit dem Antrieb wenig, wenn die Aufsätze nicht da sind. Bis heute (03.06.2024) ist die Bestellung nicht komplett bei mir eingegangen. Das sind jetzt mittlerweile 6 Werktage. Wenn das bei der Bestellung nicht explizit gestanden hätte Lieferzeit 1 bis 2 Werktage, dann hätte ich für die Bestellung die Expresslieferung gewählt, oder wo anders gekauft. Somit durfte ich am Freitag extra ein Gerüst organisieren, um die zu schneidende Hecke ohne die bestellte Heckenschere zu bewältigen. Hat nicht nur extra Kosten verursacht, sondern war auch mit einer erheblich längeren Arbeitsaufwand verbunden. Echt dumm gelaufen. Mit freundlichen Grüßen M. Walter
Bewertung melden
HR
Hermann R.
Offenbach
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen PB Swiss Tools Schlitzmutterndreher, 6 mm bestellt, geliefert wurde ein PB Swiss Tools Schlitzmutterndreher, 5 mm, Nach reklamation bei Paypal bekam ich das Geld zurück, Bei euch zu reklamieren war nicht möglich habe gedacht die falsche Lieferung war ein Versehen. Eine erneute Bstellung gab das gleiche Ergebniss. Jetz habe ich zwei PB Swiss Tools Schlitzmutterndreher, 5 mm. Jetzt gebe ich auf. Grüße aus Offenbach an der Queich
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise haben wir weder per E-Mail noch per Telefon, von Ihnen eine Reklamation zu Ihrer Bestellung erhalten. Momentan erfolgt eine Lagerprüfung, Da der Artikel evtl. falsch eingelagert wurde. Beste Grüße
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Wenn es zur Retoure kommt wird es kompliziert bei Contorion

Ich warte seit zwei Wochen auf Retoure Aufkleber für eine beim Transport beschädigte Ware und werde nur ständig per Mail vertröstet. Das kann nicht sein Leute. Was kann daran bitte so kompliziert sein ?
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Da Sie von uns eine kostenfreie Neulieferung des Artikels erhalten, wird Ihnen das Retourenlabel in Kürze per E-Mail zugesandt. Beste Grüße
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellten Artikel storniert, weil er angeblich nicht mehr verfügbar, jedoch noch im Shop zu einem höheren Preis zu finden ist. Nicht mit mir.
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Ihnen unser Kundenservice bereits mitgeteilt hat, bestand der von Ihnen bestellte Artikel aus einem anderen Lieferumfang, welcher so in der Form leider ausverkauft ist. Beste Grüße
RS
Ralf S.
Medebach
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ungenügende Liefertreue

Der bei der Bestellung genannte Liefertermin wurde mehrfach verschoben und bei Weitem überschritten. Ware ist bis heute noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Zustellung durch den Paketdienst Verzögerungen gab. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihrer Bestellung erfolgreich zugestellt. Beste Grüße
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung soll 2 bis 4 Tage.

Lieferung soll 2 bis 4 Tage Jetzt bin ich bei 6 Wochen Wartezeit Das ist ein No-Go. Ware ist aber auch schon bezahlt 1.500 €
Bewertung melden
UE
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 15.05 bestellt und bis heute nichts gesehen oder gehört. Von wegen 2 Arbeitstage Lieferzeit. Gruß Uwe Engelen
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Paketdienst aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse Ihre Bestellung nicht zustellen konnte.Beste Grüße
RH
Roman H.
Bedburg-Hau
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Angebot nicht eingehalten

Verkäufer hält Angebot/Preis nicht ein und storniert eigenmächtig ohne zuvor Kontakt aufzunehmen.
Bewertung melden
RH
Roman H.
Bedburg-Hau
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verkäufer hält Angebot/Preis nicht ein und storniert eigenmächtig ohne zuvor Kontakt aufzunehmen.
Bewertung melden
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Reklamation, aber niemand äußert sich dazu und ich weiß nicht wie es weitergeht.
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Ihnen vom Hersteller mitgeteilt wurde, ist bei der Anlieferung, die Ware direkt auf Transportschäden zu prüfen. Festgestellte Schäden müssen schriftlich vermerkt und vom Frachtführer bestätigt werden. Die Anlieferung ist mit reiner Quittung erfolgt. Dies wurde Ihnen ausführlich mitgeteilt. Beste Grüße
FK
Franz K.
Grenzach - Wyhlen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wichtige Teile der Bestellung immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von contorion
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Sendungsverfolgung wurden alle Artikel Ihrer Bestellung durch den Paketdienst erfolgreich zugestellt. Beste Grüße