Hatte bei einer größeren Weinbestellung nicht darauf geachtet, daß es sich um kleine Flaschen handelte. Ein Mitarbeiter der Firma rief mich an und machte mich auf diesen Umstand aufmerksam.
Der von mir überwiesene höhere Betrag wurde anstandslos zurück überwiesen.
Das nenne ich kundenfreundlich und leider sehr selten geworden.
Werde in Zukunft sicherlich wieder Wein dort bestellen.
Mit Dank und Besten Grüßen
Dr. Peter von Pagenhardt
Leider ist meine Lieferung nicht in dem Umfang angekommen wie sie sollte. Vorauskasse und 3 Flaschen kamen mit Aufkleber 18 kg, der Test fehlte. Nach Rückruf und Reklamation, entschuldigt, neuer bzw restlicher Versand am Montag