Karneval MegastoreBewertungen:
651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.558 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.
Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste.
Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern.
Schneewittchen Kostüm
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
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Bewertungen für Karneval Megastore
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kontakt aufnehmen
Ich Versuche über E-Mail Kontakt aufzunehmen und bekomme keine Reaktion. Das ist ärgerlich, jetzt sitze ich auf meiner Bestellung und kann sie nicht zurücksenden.
Kundenservice?
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Antwort von Karneval Megastore
30.01.2024
Guten Tag, dass Sie einen Grund zur Rücksendung haben bedauern wir sehr. Leider war die Rückgabefrist bereits zum Anfragezeitpunkt abgelaufen, weshalb wir eine Retoure nicht mehr akzeptieren können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung super aber dann ging es los
Lieferung super
Perücke Orange anstatt rot
Kostüm viel zu klein und Reißverschluss kaputt
Nicht jeder hat einen Drucker zuhause um den Retouren Schein auszudrucken
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Antwort von Karneval Megastore
09.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität und schlechter Service
Das Kleid war unfertig, qualitativ sehr mangelhaft und sehr schlecht verarbeitet.
Für due Rücksendung musste ich dann noch das Porto von 5 Euro zahlen.
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Antwort von Karneval Megastore
01.02.2024
Sehr geehrte Kundin, leider liegt uns Ihrerseits keine Reklamation vor. Selbstverständlich müssen Sie im Falle einer Reklamation die Rücksendekosten nicht tragen. Gerne hätten Sie sich an uns wenden können und wir hätten eine gemeinsame Lösung gefunden. Eine nachträgliche Reklamation ist aber leider nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist nicht angekommen, auf meine Email wurde nicht reagiert! Kind war traurig da kein kostüm! Dhl sagt Paket ist angekommen, stimmt aber nicht
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Antwort von Karneval Megastore
09.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbzeüglich kontaktiert, um Ihr Anliegen genauer zu prüfen. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Kopfschmuck beim anprobieren direkt kaputt gegangen. Das Gummiband ist gerissen. Das Gummiband am Kleid viel zu eng.
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Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kostüm sieht Minderwertig aus, könnten man als Putzlappen nehmen viel zu teuer. Sehr ärgerlich, hätte lieber ein anderes Kostüm
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Antwort von Karneval Megastore
09.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
SE
Sebastian E.
Ingelheim
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität des Kostüms für den Preis leider nicht gut, Versandkosten für Lieferung und Rücksendung sind vom Käufer selbst zu tragen
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Antwort von Karneval Megastore
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Im Falle von Qualitätsmängeln müssen Sie selbstverständlich nicht für die Rücksendung aufkommen. Gerne haben wir Sie diesbezüglich kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Kind und ich komplett unzufrieden . Kostüm passt gar nicht zum 122 Große, er ist 110-116 glaube ich.Das Geschenk war für Kind von Weihnachtsmann, und will ich gerne das zurück schicken oder tauschen. das Kind ist traurig. Die Fuße von Kostüm haben falsche Platz, rechte Fuß auf der linken Seite genäht und linke Fuß auf der Rechten.
Viele Grüße
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Antwort von Karneval Megastore
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte beachten Sie, dass die Rückgabefrist bei Ihrer Bestellung vom 18.12.2023 bereits abgelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kostüm mangelhaft, Zubehör direkt Kaputt
Kostüm hatte viele Nähte und Fäden, der Gürtel war total billig und ließ sich nicht schließen.
Das Polizei Zubehör war eine Katastrophe. Schon nach etwa 3 Minuten waren die Handschelle und eine Polizeimarke defekt, obwohl meine Tochter ganz normal damit gespielt hat. So konnte sie das Zubehör überhaupt nicht nutzen.
Ich würde hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von Karneval Megastore
16.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Leider lag uns diesbezüglich noch keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Fest ist ruiniert
Es tut mir sehr leid, dass ich ein Kostüm von Ihnen gekauft habe Das Fest des Enkelkindes war verdorben, obwohl es nicht Ihre Schuld war .Ich wollte die Bestellung zurückgeben, weil sie in 8 Tagen ankam, aber ich musste immer noch für die Rücksendung bezahlen . Aber ich konnte keine Antwort von Ihnen bekommen .Nie wieder, bitte lösche mein Konto
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung vom 04.02.2024 wurde pünktlich von uns versendet, aber leider kam es seitens DHL zu Verzögerungen bei der Zustellung. Dennoch haben Sie das Paket am 12.02.2024 trotz der Verspätung bewusst aus der Packstation entgegengenommen, wir bitten deshalb um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen bezüglich der Rücksendekosten nicht entgegenkommen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht vollständig
Habe ein michael jackson beziehungsweise Popstar Outfit bestellt für meinen Sohn auf der Verpackung und auch im Netz stand Inhalt: Hose,Jacke,Hut und top
Hut kam nie an und die Qualität naja Mangelhaft . Hab mir mehr von einen Karneval shop erwartet wenigstens das alles dabei wäre und man nicht noch extra los rennen muss...
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Antwort von Karneval Megastore
16.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Leider lag uns diesbezüglich noch keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geld kommt nicht zurück
Ich hatte bestellt und direkt bezahlt. Das Geld kam angeblich nicht an (nachweislich die richtigen Daten).
Ich bekomme auf meine Anfrage keine Antwort. Telefonisch wurde mir zugesichert, dass mein Geld zurück überwiesen wird. Ich warte jetzt seit zwei Wochen.
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, Ihre Zahlung zu Ihrer Bestellung vom 03.02. haben wir am 06.02. erhalten und Ihre Bestellung wurde am 08.02. zugestellt, was der Standardlaufzeit von DHL entspricht. Leider konnten wir bisher keinen Eingang Ihrer Retoure feststellen. Sobald Ihre Sendung bei uns eingegangen ist, wird diese bearbeitet und erstattet, dies dauert ca. 14 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von den Produkten alles super. Was ich nicht schön finde ist das man die Rücksendungs kosten selber tragen muss. Das kenne ich bei keinem Händler weder Amazone noch eure Konkurrenz maskwold. Da frage ich mich ob ich weiterhin über euch bestelle
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Antwort von Karneval Megastore
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung haben bedauern wir sehr. Seit Juli 2014 ist gesetzlich geregelt, dass der Käufer im Falle eines Widerrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Diese gesetzliche Regelung haben wir in unserer Widerrufsbelehrung umgesetzt. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Preis schlecht verarbeitet !
Für den Preis ist das Kostüm viel zu schlecht !! Die angedeutete Weste ist nur vorne und nur angenäht !! Der Hut und die Stiefelstulpen sind ein Witz ! Billigste Verarbeitung ! Das Kostüm hat mit der Abbildung im Katalog nur wenig zu tun !
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Antwort von Karneval Megastore
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Leider liegt uns diesbezüglich noch keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
AK
A. K.
Chemnitz
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Stern die niedrigste Möglichkeit der Bewertung. Das Kostüm wurde nicht geliefert, nur das Zubehör. Null Reaktion seitens des Unternehmens auf die entsprechende Reklamation, mehrere Mails blieben unbeantwortet.
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16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie eine unvollständige Liefeurng erhalten haben bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Porto für Nix
Man muss Porto zahlen und wenn das Kostüm nicht passt muss man für die Retoure nochmal Porto zahlen. Sodass am Ende die Kosten fürs Porto gleich teuer sind wie das Kostüm selber
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Antwort von Karneval Megastore
16.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Seit Juli 2014 ist gesetzlich geregelt, dass der Käufer im Falle eines Widerrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Diese gesetzliche Regelung haben wir in unserer Widerrufsbelehrung umgesetzt. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Größen passen gar nicht. Kundendienst mangelhaft
Der kundensupport geht leider gar nicht auf meine Reklamation individuell ein. Bestellen würde ich definitiv nicht mehr dort. Vertrauen gehen 0.
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Antwort von Karneval Megastore
16.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
CK
Christine K.
Aalen
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Habe vor mindestens 1 -2 Wochen bestellt ... bis gestern ist noch nichts angekommen ... Hoffe, dass es noch vor Fasching kommt!
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Antwort von Karneval Megastore
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Ihr Paket wurde am 18.01.2024 in der Filiale zugestellt, aber leider nicht von Ihnen abgeholt, weshalb das Paket zurück an den Absender gesendet wurde. Der Betrag wurde soeben erstattet und sollte Ihnen innerhalb von 5 Werktagen gutgeschrieben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Druck oder schnitt Fehler
Das erworbene Kostüm hatte einen Schnitt oder Druckfehler. Der Text stand vorne so wie hinten auf dem Kopf… sehr ärgerlich…
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Antwort von Karneval Megastore
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider entsprach das Kostüm nicht dem aus der Werbung- der Aufdruck war anders und gerade deswegen hatte ich es bestellt.
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Antwort von Karneval Megastore
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Leider lag uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team