pickawood.comBewertungen:
999 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.656 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Möglichkeiten der Web-Applikation hervorragend und es sind sehr vielfältige Möbel konfigurierbar. Bestellablauf mit Zwischenspeicherung des Entwurfs super. Auslieferung des Möbelstücks und vorherige Terminfindung gut. Leider kein persönlicher Kontakt zur Terminabsprache. Verpackung der Einzelteile hervorragend und sicher vor Beschädigungen geschützt. Die Qualität der Einzelteile ist gut bis sehr gut. Schade war, dass ein manchen Stellen der Oberflächenbeschichtung die Kanten nicht gut verarbeitet sind. Eine große Erleichterung war die Vormontage der Schubladen. Da es Einbauschrank war, gestaltete sich der Einbau der rechten Schrankseitenwand Recht schwierig, da man die Seitenwand nicht gegen den Korpus schieben konnte. Die Konstruktion sollte diesbzgl noch einmal überdacht werden, bzw eine andere Befestigungslösung gefunden werden. Zur Montage hätte eine Hebekissen gut helfen können, um die Seitenwand in Richtung Korpus zu drücken. Die Passgenauigkeit aller Teile ist hervorragend. Insgesamt ein mehr als gutes Ergebnis. Preis/Leistung für ein individuelles Möbelstück ist soweit Ordnung.
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FE
Frank E.
Krefeld
Relevanteste negative Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Heute gerade das lang erwartete Paket erhalten, Ware aus Tschechien, über Polen geliefert. (was die lange Lieferzeit erklärt).
Und etwas ungläubig schaute ich auf die VIELEN Einzelteile.
Wenn ich etwas zum selberbasteln möchte, gehe ich zu Ikea.
Vermutlich habe ich das Kleingedruckte nicht gut gelesen. Ich hätte nie ein so teures Regal in Einzelteilen bestellt, dass ich jetzt, mit Hilfe einer Aufbaubroschüre mit VIELEN Seiten, zusammen tüffteln darf.
Statt es heute aufzuhängen und mich daran zu erfreuen, harren die Einzelteile nun auf einen Tag, an dem es genug Zeit gibt, sich einzulesen und sich dann diesem vielteiligen Aufbau zu widmen.
Zwei Sterne (statt für das Produkt an sich am liebsten keinen Stern) gibt es für den netten Kundenservice bei der Auftragerteilung.
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Bewertungen für pickawood.com
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Recht zufrieden
Spedition und Lieferung waren TOP!!!
Qualität des Möbels eher so LaLa.
Löcher zu eng aneinander gebohrt, sind leider schon bei Montage ausgebrochen.
Höhe mit 247 bestellt, mit 248,5 geliefert.
Kanten sind leider nicht ganz bündig…
Der Fehler steckt leider im Detail.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität des Schranks, aber Auspacken eine Zumutung
Wir haben zwei Schränke für ein Ankleidezimmer bestellt. Bis auf kleinere Passungsprobleme der Türen, die sich aber ausgleichen ließen, war alles wunschgemäss und sorgfältig gearbeitet, gut beschriftet etc.
Als negativ empfunden haben wir die extreme Verpackung - letztlich dauerte das Auspacken länger wie das Aufbauen, vom Entsorgen ganz abgesehen. Ein Zimmer in selber Grösse war komplett voll Müll - schlecht, falls man beengtere Platzverhältnisse hat. Man sollte überdenken, ob nicht zumindest auch aus Umweltschutzgründen auf die Unmengen Kunststoffverpackung verzichten werden könnte.
Wir hatten vor, noch für 2 weitere Zimmer Schränke zu bestellen und sind nur aufgrund der Verpackung auf einen anderen Anbieter ausgewichen. Schade, denn ansonsten hätten wir gern weiterempfohlen.
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VB
Vera B.
Sulz am Neckar
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Durchwachsene Erfahrung
Das Beratungsgespräch zur Planung meines Möbelstücks mit Herrn Schiwon war durchaus positiv. Lediglich die Information, dass mein Regal mit über 2,50 m Höhe nicht am Stück produziert wird, sondern die Höhe durch einen Aufsatz erreicht wird, hätte ich mir gewünscht. Dementsprechend sieht man beim aufgebauten Regal eine unschöne Verbindungsfuge zwischen den Seitenplatten. Zudem wird der obere Teil nur über Verbindungsdübel aufgesetzt, eine richtige Befestigung ist nicht vorgesehen. Ansonsten ist die Qualität des Möbelstücks akzeptabel, am Preis gemessen meiner Meinung nach jedoch nicht zufriedenstellend.
Der Liefervorgang war leider ebenfalls chaotisch: die Lieferfrist konnte nicht eingehalten werden, der Lieferant war zwei Stunden zu früh vor Ort (hat jedoch freundlicherweise gewartet) und ein Satz Schrauben und Abdeckungen wurde in der Lieferung vergessen. Die Bitte nach einem Preisnachlass aufgrund der entstandenen Unannehmlichkeiten hat Pickawood ignoriert.
Das nächste Mal werde ich ein Angebot von einem örtlichen Schreinerbetrieb einholen, bevor ich mich für Pickawood entscheide.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Bestelle regelmäßig bei Pickawood. Die letzte Bestellung (zwei Hochschränke aus Massivholz) lief nicht problemlos ab. Bei einem Schrank wurden die Seitenwände falsch gefertigt, so dass die Türen auf der falschen Seite aufgingen. Die dazugehörigen Glastüren wurden aber korrekt angefertigt. Weiter wurde die Sonderanfertigung für beide Hochschränke vergessen (Ausschnitte Rückwand). Nach ca. 5 Wochen wurden die Austauschteile geliefert. Die Seitenwände waren nun korrekt, leider hatten die Ausschnitte in den neu produzierten Rückwänden einen falschen Durchmesser (10cm statt 1cm). War froh bei der ursprünglichen Bestellung den Aufbauservice gebucht zu haben, so dass alle nachträglichen Korrekturen ebenfalls vom Montageteam durchgeführt wurden (die Monteure von As-Max haben einen echt guten Job gemacht).
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Solide - aber nicht perfekt
Bestellvorgang einschl. Konfigurator sind unkompliziert, übersichtlich und praktisch gestaltet. Die Vertragsabwicklung und Informationen zum jeweiligen Status erfolgten zuverlässig und reibungslos;
ebenso die Terminvereinbarung mit dem Liefer- und Montageservice. Die Mitarbeiter vor Ort sprachen allerdings nur Polnisch und Englisch, was man wissen sollte, wenn man keine der Sprachen beherrscht und kamen dann doch eine Stund vor dem vereinbarten Termin.
Das Aufbauergebnis war insgesamt zufriedenstellend, aber nur, weil unsaubere Bohrlöcher letztlich hinter dem Regal verborgen bleiben und das Wackeln von Regalteilen durch einfaches Nachziehen von Schrauben zu beheben war. Die Innenmaße der Regalfächer sind nicht ganz exakt eingehalten (bis zu 5 mm Abweichungen).
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ort der Herstellung & Herkunft unklar, billige Schrauben
Ort der Herstellung & Holzherkunft unklar. Billige Schrauben.
Bestellvorgang war einfach und Kommunikation mit Pickawood ebenso. Die Möbel sind eigentlich toll und prima gefertigt. Auch Versand war in Ordnung.
Aber:
Wo die Möbel gefertigt wurden und wo das Holz herkommt, darüber gibt es keinerlei Angaben, auch nicht nach der Auslieferung. Inwieweit es also regional oder international ist, bleibt offen.
Die Schrauben zum befestigen der Griffe für die Türchen lassen leider zu wünschen übrig. Bei einer Schraube riss der Schraubenkopf ab, eine weitere war im Nu ausgedreht. Schade, dass die günstigste Komponente den Ärger verursacht und wir nun zwei Türchen mit wackeligen Griffen haben.
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HH
Henning H.
Hamburg
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anlieferung kam mit 3 Stunden Verspätung, trotz langem Prozeß der Terminklärungen und Bestätigungen. Generell ist eine Lieferzeit von 12 Wochen sehr lang. Der Fahrer sprach kein Deutsch nur Brocken Englisch schmiß die Ware in den Flur und hieelt mir sein Smartphone vor das Gesicht zur Unterschrift......
Die Qualität des Produktes dagegen ist hervorragend.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung der WP war sehr einfach und problemlos. Lt. Versandmitarbeiter ist die WP auch bereits am Folgetag versand worden und sollen in 3-4 Tagen bei mir eintreffen.
Das war am 22.11., heute am 03.12. ist immer noch nichts angekommen. Sicher ein Problem des Logistiker, für mich aber nervig.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Holzqualität ist sehr gut, maßlich Note 5
Die Holzqualität ist sehr gut. Die Note 3 gibt es, weil die Zwischenbretter maslich nicht gepasst haben. Dadurch konnte man nicht alle Zwischenbretter festmachen und es entstanden ein paar Spalte.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Manual zum Zusammenstellen zum Zusammenstellen schwer verständlich
Manual zum Zusammenstellen des Möbelstückes (in meinem fall Bücherregal) unklar, graphisch schlecht und schwer verständlich, brauchte 2 Tage um das Möbel zusammenzustellen!!
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, aber andere können es besser
Der Konfigurator und die Qualität der Möbel sind gut. Aber die Verpackung und die Konstruktionsanleitung werden dem Preis nicht gerecht. Das kann Tylko besser.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau zu kompliziert!
Umleimer in drei Fällen auf falscher Seite.
Material z. T. schadhaft.
Fehlende Vorbohrungen.
Aber insgesamt ansprechendes Design.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung deutlich länger als angekündigt ohne Information, dass es länger dauern wird.
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29.09.2023
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Pünktliche Lieferung, aber Qualität nicht, wie erhofft
Die bestellten Möbel kamen pünktlich (bzw. sogar deutlich früher als angekündigt), die Masse waren korrekt, das Aufbauen simpel. Leider stimmen die Bohrungen für die Regalbretter jedoch nicht überall, sodass die Regale nun teilweise nicht auf der Höhe sind, auf der sie sein sollten. Ausserdem wirkt die Qualität des Holzes auf mich minderwertig.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besser mit Montageservice
Das Holz und die Kleinteile kamen in einwandfreier Qualität und vollständig bei mir an - wenn auch nach 11 statt nach 7-9 Wochen. Die vorgebohrten Löcher saßen nicht immer exakt, was die Montage für mich mitunter schwierig machte. Ich empfehle den Montageservice.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, fehlende genaue Aufbau-Anleitung
Gute Qualität, alles passend. Fehlende vernünftige Aufbau-Anleitung hat allerdings zu Problemen geführt. Auch die sehr schmale, punktgenaue Aufhängung für den Hängeschrank war unpraktisch.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schaden bei der Montage
die Monteure sprachen kein Deutsch, bei der Montage haben sie ein Bild runtergerissen, der Rahmen wurde beschädigt, auf eine Entschuldigung warten wir noch immer
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht alle Bauteile mit Aufklebern versehen, die kaum abzulösen sind.
Befestigungen an Gegebenheiten anpassen: Winkelbeschlag ungeeignet für Regal mit Rückwand.
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EB
Eyck B.
Potsdam
08.08.2023
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Gute Qualität aber Information und Lieferzeit verbesserungsfähig
Max. Lieferzeit nicht eingehalten, keine Information über späteren Fertigstellungstermin. Auslieferung sollte nochmal 2 Wochen später stattfinden.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider werden die Schränke nicht geleimt verbaut, sondern auf die "billigweise" wie ein Spanplattenschrank.
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