Geplant hab das Regal und das Wandbord selbst, dank Konfigurator ging das ganz einfach. Gespräch mit Berater brachte aber noch hilfreiche Hinweise. Bestellprozess war ok. Lieferzeit recht lange, passte uns aber. Die Lieferung kam direkt aus Polen, die beiden Männer sprachen kein Deutsch, nur etwas englisch. Waren sehr sorgfältig und umsichtig. Die Verpackung war excellent und professionell, da konnte nichts kaputt gehen. Die Anleitung für den Zusammenbau auf Deutsch und gut verständlich, sofern man schon mal ein Selbstbaumöbel aufgebaut hat. Für absolute Neulinge etwas schwierig, da z.B. vorausgesetzt wird, dass man weiß was ein Excenter ist und was man damit genau machen muss. Die Qualität ist tadellos, alle Teile wurden sehr genau und passend gefertigt. Die Handwerker (offenbar polnische) haben sehr gute Arbeit geleistet. Ich hoffe, dass sie auch anständig bezahlt werden und nicht nur die Firma Pickawood gut verdient. Das Regal war ja nicht billig. Angesichts der Qualität und des Service ist es den Preis aber wert. Es sieht wirklich super aus! Bei Bedarf werde ich wieder dort bestellen.
Die Spedition hat sich nach der längst überfälligen Lieferung erstmal gar nicht bei uns gemeldet, um einen Liefertermin abzustimmen. Erst auf Nachfrage bei Pickawood kam dieser dann zwei Wochen nach der Auslieferungsankündigung endlich zustande.
Der Aufbau ging trotz der Länge des Sideboards sehr gut und die Außenmaße passen auch gut. Allerdings gab es einen ziemlichen Dämpfer, da die Schubladen aufgrund zu hoher Bohrungen für die Schienen nicht reinpassten und demnach nicht geschlossen werden konnten. Um das Holz nicht völlig zu durchlöchern, haben wir die Schienen über eine Metallwerkstatt anpassen lassen und gleich noch die minderwertigen Schrauben durch vernünftige ersetzt. Obendrein sind die Fronten der vormontierten Schubladen leider nicht mittig verschraubt, so dass es in Summe kein symmetrisches Spaltmaß ergibt.
Für ein Möbel, das mehr als 1.500 Euro gekostet hat, ein Unding.
Was ich ehrlich gesagt etwas seltsam fand, war eine Anfrage aus dem Online-Marketing von Pickawood, die nicht mal eine Woche nach der Lieferung kam, ob wir denn nicht Fotos vom Regal machen könnten, damit sie diese anderen Kunden als Inspiration zur Verfügung stellen können. Wir saßen zu diesem Zeitpunkt noch vor einem unfertigen Regal und haben auf die Schienen für die Schubladen gewartet. Ich habe dankend abgelehnt.
Aber so bleibt leider ein komischer Nachgeschmack zurück, dass die Kundenzufriedenheit und Qualität leider nicht im Vordergrund steht, sondern das Marketing wohl wichtiger ist.
Ansonsten sind wir mit dem Sideboard zufrieden. Da wir ein weiteres Regal mit vielen Schubladen planen, werden wir uns aber woanders umschauen.
Also die Qualität der Schränke ist einfach TOP.
Sehr, sehr, fast schon zu sehr gut verpackt, aber so kam die Ware zumindest völlig unbeschädigt bei mir an.
Jederzeit wieder und eine klare Empfehlung für jeden.
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27.04.2024
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Saubere. massgerechte Arbeit, zuverlässige Lieferung. Die Zeichnungen der Bauanleitung können noch verbessert werden.
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26.04.2024
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Schrank hat eine sehr gute Qualität.
Die Anleitung zum Aufbau war aber sehr verwirrend und nicht hilfreich.
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24.04.2024
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24.04.2024
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Super, mit kleinem Aber...
Wenn man sich etwas mit der Anleitung auseinander gesetzt hat, dann ist die Montage einfach und ein Traum. Qualität super. Einziger kleiner Punkt, die Produktions- und Lieferzeit war deutlich über dem angegebenen Zeitfenster. Warten hat sich aber gelohnt.
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24.04.2024
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Solide Qualität
Schnelle und exakte Ausführung, solide Qualität. Wir sind sehr zufrieden.
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24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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Ein wunderschöner Tisch (Birke),
wir sind sehr zufrieden.
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24.04.2024
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Freundliche und kompetente Beratung vor Ort in Hamburg. Das Möbelstück kam noch vor der Frist von 10 Wochen und sieht wunderschön aus. Auch der Aufbau war mit zwei Personen gut machbar
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24.04.2024
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Wir haben ein Bücherregal bestellt. Einfache Bedienung der App. Alles bis auf den Millimeter genau auszuwählen, und das wird genau so produziert. Per Mail erhält man Infos über den Status der Bestellung. Auch die Lieferung kann sehr einfach vereinbart werden und kommt pünktlich. Ein dickes Lob an die jungen Männer von der Spedition, die die schweren Kartons In die vierte Etage geschleppt haben. Alle Bretter sind sehr sorgfältig verpackt gewesen einschließlich Kantenschutz. Kein einziger Kratzer dran. Die Montageanleitung ist eindeutig. Wir können das Unternehmen ohne Einschränkungen empfehlen.
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23.04.2024
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Regal schön und perfekt!
Die Ware ist in einer sehr guter Qualität hergestellt. Es fehlte nichts an Zusatzteilen. Eine sehr gute Schreinerarbeit und unbedingt für anspruchsvolle Käufer zu empfehlen. Lieferung war ohne Beschädigung und guten Umgang mit der verpacken Ware perfekt.
Ein Möbel nach eigenen Wünschen und Vorstellungen selbst zu entwerfen hat großen Spaß gemacht. Die Möglichkeiten sind weitreichend was die Bereiche Material (Holz u.a.) und Farben und damit den Preis betrifft.
Fragen konnten verständlich geklärt werden. Mein Entwurf wurde in Wort und Bild zutreffend bestätigt.
Die Lieferung war zu 99% ohne Mängel. Eine einzige Schraube war schräg im Holz platziert.
Ihr Gesamtkonzept hat mich überzeugt, weshalb ich sie weiterempfohlen habe.
Die Sofortüberweisung der Gesamtsumme etwa 12 Wochen vor Lieferung hätte einen höheren Rabatt verdient.
Der Lieferservice war sprachlich arg begrenzt, zudem war die schriftliche Lieferbestätigung sehr lückenhaft
Bei Liefermängeln wäre das nachteilig.
Sehen sie es als Anregung.
Freundliche Grüße
Gerd Schneider
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19.04.2024
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19.04.2024
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Sehr gute Tischplatte
Die gelieferte Tischplatte ist von hervorragender Qualität. Die Lieferzeit könnte aber etwas kürzer sein.
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Importierte Bewertungen
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