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pickawood.com
Bewertungen:

985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.607 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeiten der Web-Applikation hervorragend und es sind sehr vielfältige Möbel konfigurierbar. Bestellablauf mit Zwischenspeicherung des Entwurfs super. Auslieferung des Möbelstücks und vorherige Terminfindung gut. Leider kein persönlicher Kontakt zur Terminabsprache. Verpackung der Einzelteile hervorragend und sicher vor Beschädigungen geschützt. Die Qualität der Einzelteile ist gut bis sehr gut. Schade war, dass ein manchen Stellen der Oberflächenbeschichtung die Kanten nicht gut verarbeitet sind. Eine große Erleichterung war die Vormontage der Schubladen. Da es Einbauschrank war, gestaltete sich der Einbau der rechten Schrankseitenwand Recht schwierig, da man die Seitenwand nicht gegen den Korpus schieben konnte. Die Konstruktion sollte diesbzgl noch einmal überdacht werden, bzw eine andere Befestigungslösung gefunden werden. Zur Montage hätte eine Hebekissen gut helfen können, um die Seitenwand in Richtung Korpus zu drücken. Die Passgenauigkeit aller Teile ist hervorragend. Insgesamt ein mehr als gutes Ergebnis. Preis/Leistung für ein individuelles Möbelstück ist soweit Ordnung.
FE
Frank E.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat sich nach der längst überfälligen Lieferung erstmal gar nicht bei uns gemeldet, um einen Liefertermin abzustimmen. Erst auf Nachfrage bei Pickawood kam dieser dann zwei Wochen nach der Auslieferungsankündigung endlich zustande. Der Aufbau ging trotz der Länge des Sideboards sehr gut und die Außenmaße passen auch gut. Allerdings gab es einen ziemlichen Dämpfer, da die Schubladen aufgrund zu hoher Bohrungen für die Schienen nicht reinpassten und demnach nicht geschlossen werden konnten. Um das Holz nicht völlig zu durchlöchern, haben wir die Schienen über eine Metallwerkstatt anpassen lassen und gleich noch die minderwertigen Schrauben durch vernünftige ersetzt. Obendrein sind die Fronten der vormontierten Schubladen leider nicht mittig verschraubt, so dass es in Summe kein symmetrisches Spaltmaß ergibt. Für ein Möbel, das mehr als 1.500 Euro gekostet hat, ein Unding. Was ich ehrlich gesagt etwas seltsam fand, war eine Anfrage aus dem Online-Marketing von Pickawood, die nicht mal eine Woche nach der Lieferung kam, ob wir denn nicht Fotos vom Regal machen könnten, damit sie diese anderen Kunden als Inspiration zur Verfügung stellen können. Wir saßen zu diesem Zeitpunkt noch vor einem unfertigen Regal und haben auf die Schienen für die Schubladen gewartet. Ich habe dankend abgelehnt. Aber so bleibt leider ein komischer Nachgeschmack zurück, dass die Kundenzufriedenheit und Qualität leider nicht im Vordergrund steht, sondern das Marketing wohl wichtiger ist. Ansonsten sind wir mit dem Sideboard zufrieden. Da wir ein weiteres Regal mit vielen Schubladen planen, werden wir uns aber woanders umschauen.
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Bewertungen für pickawood.com

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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Fast 5 Sterne

Das Online-Möbel-Konfigurationstool ist sehr gut. Es macht schon in der «Planungsphase» am Bildschirm aufmerksam auf Unmögliches oder Besonderes. Die Prüfung des Auftrags durch Pickawood und die definitive Auftragsauslösung gehen zügig vonstatten. Die Fertigungszeit scheint angemessen für die individuelle Ausführung – etwas kürzer ist natürlich immer erwünscht. Nach der per Mail bestätigten Fertigstellung des Auftrags wird der Versand bzw. die Lieferung durch einen von Pickawood beauftragten Möbel-Spediteur angekündigt, welcher sich für einen Liefertermin beim Kunden melden wird. Diese Kontaktaufnahme durch den Spediteur erfolgt leider nicht sehr zeitnah (zwei Wochen Wartezeit), und die Spedition des Möbels an die Heimadresse (Schweiz) hat sich dann nochmals verzögert, da der Spediteur einen verabredeten Termin gestrichen hat und sich erst wieder nach einer diesbezüglichen Intervention durch Pickawood – auf Verlangen des Kunden – gemeldet hat. Es musste also nochmals ein vorgeschlagener Liefertermin durch den Kunden bestätigt werden. Schliesslich jedoch pünktliche, freundliche und unbeschadete Lieferung der Möbelbauteile. Die Bauteile sind super gut verpackt und geschützt durch mehrere Lagen Wellpappe, Schaumstoffummantelungen und Kantenschutzprofile aus Presskarton. Das ergibt einen ziemlichen Haufen an Verpackungsabfall, wobei die örtliche Sammelstelle diesen problemlos entgegennimmt. Der eigenhändige Zusammenbau des Möbels ist grundsätzlich mit etwas handwerklichem Geschick machbar – gutes Werkzeug vorausgesetzt, z. B. ein Akkudrehschrauber mit stufenloser Drehzahlregelung und fein einstellbarem Anzugsmoment. Ein Montageplan liegt jedoch nicht bei, der Zusammenbau kann aber vom allgemeinen «Montageplan», welcher auf der Homepage von Pickawood abrufbar ist, abgeleitet werden. Auch Details wie Schubladeneinbau oder Klappen und Türchen sind dort beschrieben. Die vorgefertigten Bauteile sind sauber und staubfrei, exakt gefertigt und mit präzisen Bohrungen versehen. Teileverbinder, Schrauben und weitere Montagestücke sind sortiert und mit einer Anzahl «Reserve»-Stücke – falls mal eine Schraube auf Nimmerwiedersehen wegspickt – in einzelnen Plastiktüten abgepackt. Das dient auch der unbedingt zu empfehlenden Auslegeordnung zu Anfang des Zusammenbaus. Falsch gefertigte oder gar fehlende Teile gab’s keine. Jedoch musste ein Satz Schrauben M4x20 im lokalen Baumarkt nachgekauft werden, weil die gelieferten Schrauben offensichtlich mit der Eisensäge auf 20 mm gekürzte längere Schrauben waren, welche aufgrund der Kürzung ohne Gewindenachbearbeitung nicht eingedreht werden konnten. Ein kleines Manko – und es hätte vonseiten Pickawood einfach vermieden werden können. Schade. Zum Preis: Qualität hat ihren Preis – und die Qualität des fertigen Möbels ist einwandfrei, dies vor allem auch wegen der gut dimensionierten Wandstärken und der professionellen Beschläge. Das fertige Stück steht solide da – und hat auch ein entsprechendes Eigengewicht! Alles in allem gibt es eine sehr gute Note: vier von fünf Sternen. Und wenn der Spediteur etwas zügiger handeln täte und alle Schrauben geschmeidig eingedreht werden könnten, dann sind’s dann 5 Sterne.
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Kleiderschrank

Der Online-Konfigurator ist super, damit macht die Planung Spaß! Die Lieferzeit von 10 Wochen ist sehr lang, das könnte optimiert werden. Die Qualität vom Multiplexmaterial ist super. Aber die Plastikfüße sollten stabiler ausgelegt werden, immerhin lastet ein großes Gewicht auf ihnen und sie gehen beim Einklopfen in den Boden leicht kaputt. Die Rückwand ist als rel. dicke Press-Spanplatte ausgeführt. Bei einem großen Schrank ist sie sehr schwer und bricht leicht ab, wenn man sie an einem Ende hochhebt. Besser wäre eine dünnere MDF-Platte, bei hohen Schränken gerne in 2 Teilen. Die Schubladen sind technisch sehr gut vorgefertigt, sollten aber nicht eingeölt geliefert werden. Der Schrank muss erst ziemlich lange auslüften, bis er befüllt werden kann, da sonst die Wäsche den Geruch aufnimmt. Insgesamt ein tolles Produkt, aber mit hier und da Verbesserungspotential.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität und schlechte Termintreue

Grundsätzlich sind wir mit pickawood sehr zufrieden. Der Tisch und die Anrichte sind von sehr guter Qualität und sehen sehr gut aus. Es gab zwei Wermutstropfen: zum einen haben wir auch nach einigen Wochen noch keine Rückmeldung auf eine kleine Reklamation und zum Anderen kamen die Möbel erheblich später als zunächst mitgeteilt.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schön verarbeitetes Sideboard, termingerecht geliefert und montiert. Bei einem so höherpreisigem Möbelstück sollten die Türen und Schubladen bündig mit dem Korpus abschließen. Habe ich leider erst im Nachhinein gesehen. Darum nur 4 Sterne
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vor 4 Tagen
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Tolles Möbel. Nur bitte das nächste Mal die persönliche Anleitung größer und besser ausdrucken. Ich habe die Benennungen übersehen und deshalb das Möbel ohne Anleitung aufgebaut und so Teile verdreht, die ich später wieder umbauen musste.
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LD
Lutz D.
Hamburg
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Beratung, schwache Kommunlkation

Gute Beratung, Lieferung und Aufbau wie angekündigt - pünktlich und akkurat. Die Lieferfrist von 5 bis 8 Wochen (Sideboard) wurde allerdings um 2 Wochen überschritten, zwischenzeitliche Informationen gab es erst auf wiederholte Nachfrage!
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PK
Peter K.
Dackenheim
08.05.2024
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Möbel sehr gut in der Verarbeitung, hohe Qualität, nur ein Manko- die Zuordnungsnummern auf den Möbelstücken sind leider viel zu klein und nur mit Lupe lesbar. Hier wäre eine Veränderung klasse, dann wären es auch 5 Sterne
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war lange im Status "in Produktion". Das war verwirrend, weil man sich darunter vorstellt, dass die Möbel in diesem Status tatsächlich produziert werden. Dieser Status dauerte aber drei Wochen ;-)
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Das Regal ist super Qualität. Das würde ich weiter empfehlen. Gute Kommunikation mit der Firma, nur die Versand war etwas holperig zu organisieren und viel zu viel Plastik in der Verpackung.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Verarbeitung top, toll auch, dass man die Möbel exakt nach individuellen Gegebenheiten bemessen kann! Kleiner Wermutstropfen ist die lange Lieferzeit...
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

-Sehr gute Qualität und gut verarbeitet.

-Paket ist sehr gut verpackt -Sehr saubere Herstellung und gute Qualität -Gute Montageanleitung -Leichte Montage
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schrank ist wie erwartet, Qualität ist gut, alle Bohrungen passen perfekt
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kürzere Lieferzeiten wären toll, ansonsten alles perfekt!
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnellen Antworten auf Fragen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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17.05.2024
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09.05.2024
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