Gräfe24Bewertungen:
3.480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.299 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe am Telefon
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Antwort von Gräfe24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Schnelligkeit unseres Service, die kompetente Beratung und die schnelle Hilfe am Telefon. Als Unternehmen sind wir stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice und bemühen uns, unseren Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreicht haben und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.
RV
Roland V.
Nürnberg
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
ABUS Ersatzschlüssel
Ersatzschlüssel wurden wie bestellt und vor allem schnell geliefert 👍
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Antwort von Gräfe24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Ersatzschlüssel pünktlich geliefert wurden. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Top Service…gerne Wieder!
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer Lieferung und Kommunikation gemacht haben. Wir bei Gräfe24 haben uns zum Ziel gesetzt, schnelle und zuverlässige Dienstleistungen zu erbringen, um die höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten und hoffen, dass wir auch in Zukunft die Gelegenheit dazu haben werden!
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung alles wie bestellt angekommen.
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Antwort von Gräfe24
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung gemacht haben. Wir bei Gräfe24 bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde schnell und gut geliefert - gerne wieder.
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Antwort von Gräfe24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der prompten Lieferung zufrieden waren, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben!
KH
Karl H.
Marklkofen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schön mehrmals bestellt. Lieferung Preis Leistung voll zufrieden.
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Antwort von Gräfe24
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Sicherheitstechnik-Produkte zu den bestmöglichen Preisen anzubieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können.
PK
Peter K.
Schwandorf
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, schnelle Lieferung, alles bestens. Klare Empfehlung.
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Antwort von Gräfe24
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Auswahl und der schnellen Lieferung von Gräfe24 eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass sich dies in Ihrem Kauf widerspiegelt. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gleichschließende Schlösser wurden schnell geliefert. Alles super.
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Antwort von Gräfe24
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top!
Lieferung war schnell, Preis Leistung war auch top. Gerne wieder!
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Antwort von Gräfe24
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Lieferung als schnell und unsere Preise als zufriedenstellend empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Gräfe24!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Seite, Preislich erträglich, schnell geliefert!
Rundum okay!
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Antwort von Gräfe24
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Website benutzerfreundlich, die Preise angemessen und die Lieferung schnell fanden. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Sicherheitslösungen und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu bedienen!
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung von zwei Schlössern mit Gleichschließung.
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Antwort von Gräfe24
06.05.2024
Vielen Dank für das positive Feedback bezüglich der schnellen Lieferung Ihrer beiden Schlösser mit Hauptschlüssel. Wir bei Gräfe24 sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Qualität zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Ihren Anbieter von Sicherheitstechnologie entschieden haben.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell. Schlüssel passen perfekt. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von Gräfe24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Produkte perfekt passen und schnell geliefert wurden. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, auf die sie sich verlassen können. Wir schätzen Ihre Unterstützung und danken Ihnen für Ihr Feedback.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und faire Preise. Alles Perfekt. Vielen Dank.
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Antwort von Gräfe24
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns optimal war und dass unsere Lieferung und Preise Ihren Erwartungen entsprachen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir sind bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten. Danke, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben!
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von Gräfe24
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich über die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte freuen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, qualitativ hochwertige Sicherheitslösungen und Kundenservice zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch in Zukunft Freude an unseren Produkten haben werden.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nachbestellung von Schliesszylindern. Schnell und Problemlos.
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Antwort von Gräfe24
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Schliesszylindern-Bestellung. Wir setzen uns dafür ein, dass alle unsere Kunden eine problemlose Erfahrung mit Gräfe24 haben und freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu helfen!
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnel ,einfach , unkompliziert.
Preisleistung stimmt auch.
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Antwort von Gräfe24
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Gräfe24. Es freut uns zu hören, dass unser schneller, unkomplizierter Service Ihre Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllt. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging echt schnell trotz Vorkasse. Gerne wieder
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Antwort von Gräfe24
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass die Lieferung trotz der Vorauszahlung schnell erfolgte und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wir bei Gräfe24 sind stets bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service und Zufriedenheit zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schneller Versand. Ich bin rundum zufrieden
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Antwort von Gräfe24
07.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem schnellen Versand zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles wie gewünscht. Immer wieder gerne.
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Antwort von Gräfe24
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Gräfe24. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung wie gewünscht angekommen ist und dass Sie so zufrieden damit waren. Wir bemühen uns, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
CS
Christian S.
Berlin
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und kompetenter Service, gerne immer wieder
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Antwort von Gräfe24
29.04.2024
Vielen Dank für ein so positives Feedback zu unserem Service. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es freut uns sehr zu hören, dass uns dies in Ihrem Fall gelungen ist. Von unserer Seite gilt auch "gerne immer wieder". Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.