Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
Ich hab Farbe nach der abgebildeten Farbtabelle bestellt. Pink war abgebildet, lila hab ich am Ende bekommen. Tja, schade drum. Das hellblau hat super gepasst. Wie abgebildet.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware viel zu klein. Zurück geschickt, bis jetzt nichts gehört vom Shop
Es gab die Möglichkeit sich als "Gast " auf der Homepage anzumelden. Das tat ich auch. Nach erhalt der Artikel fiel mit auf das kein Retourenschein dabei ist. Was ja grundsätzlich nicht schlimm ist. Als Gast ohne Logindaten kann ich aber keinen Retourenschein anfordern. Auf meine Email mit der Bitte mir einen Retourenschein zu schicken wurde nicht geantwortet. Am Telefon habe ich niemanden erreicht da ich 25 Minuten in der Warteschleife war und dann aufgelegt wurde. Schade, hätte einen besseren Kundenservice erwartet.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider werden Retouren auch nach Wochen nicht gemeldet oder im Kundenkonto Angezeigt. Obwohl diese laut Paketverfolgung schon lange da sind .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.