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Defshop
Bewertungen:

6.150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.605 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Defshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
HW
Herman W.
Hamburg

Relevanteste negative Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
I did not receive the package. Although I was not at home when the package should arrive, the Postman could at least leave the package at the post office for a later pick up. The package was sent back to sender (DefShop) the same day!! After talking with a pos office they assured me that on the package was missing my home door number (although while ordering on the website there was no need, or field to put that information), because DEFshop has a some kind of contact with Austrian Post, that if the Address is not FULLY WRITTEN the Post man is not allowed to deliver parcel to the customer. Idk what is true or not here, but end effect I DID NOT RECEIVE my order! My order was sent the same day back to the sender! I just hope I receive my money back for the thing I did not even get to see, let alone hold in my hands! Let’s wait and see how will DefShop respond about returned packages that waren’t even delivered at the first place.
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Bewertungen für Defshop

 Sortierung  
Relevanz
(654)
(191)
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AW
Anke W.
Borsdorf
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber die angegebenen Lieferzeiten sollte man ungefähr einhalten

Leider wurde ein Teil, welches im Angebot und reduziert war, als „lieferbar in 3-4 Werktage“ angeboten. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Da ich es für einen bestimmten Anlass benötige, war mir die Lieferzeit wichtig. Schlussendlich habe ich die Lieferung dieses Teils storniert und erhielt problemlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Artikel der nicht reduziert war, wurde zeitnah geliefert.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Ich möchte nicht jede Bestellung bemängeln aber auf die letzte die ich aufgegeben habe, habe ich knapp 2 wochen gewartet. Dann muss man erst Defshop kontaktieren um herauszufinden das es grade ein boom in der Auftragslage gibt.. klar könnte man sich denken aber ich war bestimmt nicht der einzige dem es so ging. Gerne einfach irgendwie kennzeichnen „momentane Lieferzeit bla bla“
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LS
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Brauchen sehr lange, um die Bestellung zu bearbeiten. Sobald sie eine Sendungsnummer erstellen, brauchen Sie dann noch mal ein bis drei Werktage, um es an den Versandhändler zu übergeben. Also ist die Angabe der Versanddauer komplett falsch angeben. Mehr kann ich noch nicht sagen, weil ich das Paket noch nicht bekommen hab..
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
2 von 3 Hoody’s sind top. Der 3. hat sich leider bei der 1. Wäsche total verfärbt. Er war rot-weiß-marine und das Rot ist beim Waschen (30 grad ohne Trockner) ins weiß ausgeblutet. Nun ist es ein rot - zart rosé - marine … naja aber für den Preis kann man nicht meckern und Farben sind ja bekanntlich für Alle 😉
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FW
Fran W.
Großhabersdorf
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Defshop macht leider keine Aussage zur Dauer der Lieferung. Es kommt dann auf einmal eine Mail mit der Versandnummer. Gleichzeitig wurde bei nicht verfügbaren Waren das Geld zurück erstattet. Noch ist die Ware nicht angekommen, sind gespannt...
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super und kam noch recht schnell nur leider viel zu groß also am 10.04.24 zurückgeschickt aber habe bis jetzt noch nichts gehört ist es angekommen? Wann kommt die Rückerstattung? Ansonsten wirklich top
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Where is my Package

Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in allem gut

Kundenservice super. Lieferzeit könnte kürzer sein. Habe bei einem verfügbaren Artikel von der Bestellung an 5 Tage warten müssen(Alleine 2 bis es versendet wurde)
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RW
Regina W.
09212Limbach.Oberfrohna
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Levis

Lieferung top,Grösse entsprechend,super Preis,,Farbe stimmt nicht mit Website überein.2X bestellt immer falsche Farbe,sehr ärgerlich.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Goede ervaring. Was wel wat sceptisch toen ik een aantal reviews zag, maar ik kan niets anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben.
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DM
Dave M.
Waiblingen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
im prinzip alles ok, nur das es über eine woche dauert bis es versendet wird und man keine benachrichtigung bekommt is ärgerlich.
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UK
Ursula K.
Westerrönfeld
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist 1A, die Lieferung bzw. Informationen dazu könnten früher/etwas schneller sein. Ansonsten aber bisher zufrieden!
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gut begeistert von Defshop wahre kommt immer ruck zuck an. Und der Kundenservice ist sehr gut
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, Ware kam ordentlich verpackt an. Überblick über die Lieferung dank Sendungsverfolgung.
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UB
U B.
Euskirchrn
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und schöne Ware, Retourenabwicklung könnte etwas schneller sein.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und mittlerweile klappt das auch super mit der Lieferung.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung! Artikel ist einwandfrei 😊
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und geliefert nach 2 Tage. Die Schuhe waren als erwarte.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Alles hat reibungslos und schnell funktioniert. Gerne wieder
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HZ
Hubert Z.
Kölbingen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen. Leider.
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