Lief alles top, Versand über DHL mit Sendungsnachverfolgung war auch praktisch. Versandzeit 7 tage, was aber an DHL lag und NExoc nicht anzulasten ist.
Zwei Wermutstropfen:
1. Ich habe erst nach ca. einer Woche eine Rückmeldung auf mein Kontaktformular mit Fragen bzgl eines PC's erhalten. Ich war deswegen kurz davor, woanders zu ordern.
2. Bitte nehmt für den Versand von PC's Kartons mit der Aufschrift "Zerbrechlich" (oder Ähnlichem). DHL war nicht so sanft. Ging alles gut, aber Schreckmoment war schon da, als das Paket definitiv auf Kopf abgestellt wurde :P
Obwohl mein bestellter Laptop kein CD-Laufwerk hat, wurden die dazugehörigen Treiber auf einer CD mitgeliefert. Zum Glück hatten wir ein externes CD Laufwerk im Haus.
Noch bevor Treiber installiert werden konnten, verlangte das Gerät beim Aufsetzen nach Netzwerk- schlecht möglich ohne Treiber.
Lieferung dauerte auch länger als auf der Webseite abgegeben, aber nur ein wenig.
Aber ich muss sagen, dass ich hier ein wunderschönes Gerät bekommen habe mit dem besten Preis-Leistungs Verhältnis, das ich mir wünschen konnte. Ein wunderschöner Gaming Laptop, dem man den Gaming Aspekt nicht gaaaanz so doll ansieht wie seinen schwergewichtigen voll-schwarz-Plastik Kollegen.
Bin sehr glücklich, auf Captiva gestoßen zu sein!
Lief alles top, Versand über DHL mit Sendungsnachverfolgung war auch praktisch. Versandzeit 7 tage, was aber an DHL lag und NExoc nicht anzulasten ist.
Zwei Wermutstropfen:
1. Ich habe erst nach ca. einer Woche eine Rückmeldung auf mein Kontaktformular mit Fragen bzgl eines PC's erhalten. Ich war deswegen kurz davor, woanders zu ordern.
2. Bitte nehmt für den Versand von PC's Kartons mit der Aufschrift "Zerbrechlich" (oder Ähnlichem). DHL war nicht so sanft. Ging alles gut, aber Schreckmoment war schon da, als das Paket definitiv auf Kopf abgestellt wurde :P
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand 📦, der PC war gut verpackt.
Leider lag dem PC keine aktuelle Beschreibung bei, das Handbuch war von 2017 und passt nicht zum gekauften PC Modell. Das ist aber kein Fehler von NEXOC, da auf der Seite von Captiva (PC Hersteller) auch kein aktuelles und passendes Handbuch erhältlich ist.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung mit Erstbestellung
Erfahrung aus meiner Erstbestellung. High-End-PC ist hochwertig und bisher fehlerfrei. Offensichtlich wird viel Wert auf Qualität gelegt.
Kurze Kommunikationswege mit schnellen Antworten. Der voraussichtliche Liefertermin könnte auch auf der Webseite platziert werden.
Da kaufe ich gerne wieder.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist wie beschrieben und pünktlich angekommen. Auch eine Reklamation ist kein Problem. Kann man auf jedenfall bedenkenlos weiter empfehlen.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung. Auf den ersten Blick ist das Produkt gut, Langzeiterfahrungen sind aber noch nicht vorhanden.