Absolut Klasse !
Ich hatte fragen zum Ergometer und habe mich telefonisch beraten lassen.
Alle offenen Fragen wurden fachmännisch und auf eine sehr angenehme und sympathische Art & Weise beantwortet. Ich wurde anschließend beraten und hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass versucht wurde, mir das teuerste Ergometer aufzuschwatzen. Im Gegenteil, ich habe gesagt was ich suche und mir wurden Anhand verschiedener Beispiele die jeweiligen Vor- und Nachteile der Ergometer erklärt. Spitze !
Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen 6 Tage. Die Montage war einfach und dauert etwa 30 Minuten.
Die ersten Trainingseinheiten sind bereits absolviert und ich kann somit nur sagen :
Von Anfang bis Ende einfach Super ! Tolle Beratung, toller Service, Lieferung Pünktlich, tolles Ergometer !
Weiter so
Lieferdatum nicht eingehalten. Zugesagt wurden 4-6 Werktage Lieferzeit.Nach 8 Werktagen und zwischendrin zwei Wochenenden kam die Info, "Ihre Bestellung wurde bereits zum Versand angemeldet und wird zeitnah unserem Versandpartner übergeben." Mal schauen, was das Produkt ankommt...
Lieferdatum nicht eingehalten. Zugesagt wurden 4-6 Werktage Lieferzeit.Nach 8 Werktagen und zwischendrin zwei Wochenenden kam die Info, "Ihre Bestellung wurde bereits zum Versand angemeldet und wird zeitnah unserem Versandpartner übergeben." Mal schauen, was das Produkt ankommt...
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Antwort von www.cardiofitness.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, die von uns angegebene Lieferzeit nicht eingehalten zu haben.
Leider kam es in der Vorweihnachtszeit immer wieder zu Lieferengpässen seitens der Hersteller.
Für die Umstände bitten wir vielmals um Entschuldigung und sind natürlich bemüht, unsere Abläufe zu verbessern.
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldungen zum Versandstatus und lange Lieferzeit.
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Antwort von www.cardiofitness.de
08.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit CARDIOfitness zu teilen. Es tut uns leid, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir verstehen, wie wichtig pünktliche Lieferungen sind und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wird dazu beitragen, unsere Prozesse zu optimieren.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihnen in der Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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