Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Die Bettwäsche ist optisch sehr schön, aber nach der Wäsche bzw. Trocknung im Trockner bilden sich kleine Faserklümpchen, die sich bei der Benutzung überall im Raum bzw. Im Bett verteilen.
Sie können gar nichts besser machen! Die angekündigte DHL Sendung ist nicht gekommen!
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Antwort von bettwaren-shop.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben uns die Sendungsverfolgung bei DHL angesehen, die Zustellung erfolgte an eine Nachbarin.
Sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie uns gerne Bescheid.
Wir leiten dann gerne eine Nachforschung ein.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen nicht mit den Angaben überein - viel zu groß Qualität ganz gut.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie dürfen gerne unserem Kundenservice mitteilen, wenn es hier einen Mangel am Artikel gibt.
Wir kümmern und dann um eine schnelle Lösung.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns auch über ein Feedback, wie wir uns verbessern können.
Leider liegt uns kein Mailverlauf o.ä. vor.
Was hatte Ihnen an der Bestellabwicklung nicht zugesagt?
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bettwaren-shop.de
06.05.2024
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns auch über ein Feedback, wie wir uns verbessern können.
Leider liegt uns kein Mailverlauf o.ä. vor.
Was hatte Ihnen an der Bestellabwicklung nicht zugesagt?
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Abwicklung lief schnell und problemlos. Allerdings hatte die Decke erst einen etwas seltsamen Geruch. Nach dem Waschen war er aber weg und somit ist das auch kein Thema mehr. Über die Eigenschaft des Produktes an sich kann ich noch nichts sagen, da ich aufgrund der Witterung noch die Winterdecke drauf habe 😚
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