Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Defekten matratzenbezug bekommen , waren 2 Löcher drin .Habe ich reklamiert mit Bilder beim Onlinenhändler . Leider bis heute keine Reaktion .Gekauft
Ende November .LG ilona
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27.08.2023
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Schlechte Qualität
Ich habe Bettwäsche in Mako Satin bestellt, leider ist die Qualität sehr schlecht, fühlt sich hart uns starr an, außerdem war sie übersät mit Fussel und Fäden. Absolut nicht mit Mako Satin zu vergleichen, die ich bisher von anderen Herstellern, im gleichen Preissegment, nutze.
Die Abwicklung der Bestellung war schnell und ohne Beanstandung, nützt leider in diesem Fall nichts.
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04.11.2023
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Keine Informationen zur Verspätung der Lieferung
Nach Ablauf der angekündigten Lieferfrist habe ich keine Informationen zu meiner Lieferung erhalten. Erst auf meine telefonische Nachfrage bekam ich die Info, dass sich die Lieferung verspäten würde. Und 2 Tage nach dem Anruf erhielt ich eine Email mit Informationen über die Verspätung. Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten. Bin gespannt, wie es weitergeht.
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27.12.2023
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Ewige Lieferzeit dann Paket "verloren"
Warum hat ein Shop in Deuschland von Haus aus eine Lieferzeit von 24 Werktagen? Bei einer Nachfrage nach fast sechs Wochen hieß es dann, das Paket sei "beim Versand verloren gegangen". Ich habe zwar mein Geld erstattet bekommen, aber sechs Wochen auf nichts gewartet.
Vielleicht sollte man nur anbieten, was nan auch wirklich im Lagerbestand hat!!
Die Lieferung kam schnell. Mit der Bettwäsche bin unzufrieden. Hatte starken Geruch nach Chemie. Ist nach mehrmaligen waschen noch unangenehm. Meine sonstige Seersucker-Bettwäsche ist weich und anschmiegsam. Würde diese Bettwäsche nicht mehr kaufen und kann sie auch nicht weiter empfehlen.
Das Angebot war vielfältig.Ich fand was ich suchte und kaufte mit großer Freude.
Als ich eine Sendung bekam,vermißte ich einen Kopfkissenbezug,habe gebeten,mir diesen zu schicken und wollte einen Spannbettbezug dazu kaufen.Beides war nicht möglich.Schade ,ich war enttäuscht.
2 Punkte Abzug für die Verpackung- Handtücher,auch wenn keine Unterwäsche, wurden einfach ohne Folie, ohne Papier in den dünnen Karton eingepackt
Dieser war bei der Einlieferung durch unangemessene Gewichtsbelastung an mehreren Stellen durchgebrochen
No go!
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15.08.2023
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Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Erst nicht in Österreich weil Empfänger angeblich nicht zu Hause war. Dann ging die Ware zurück. Lieferant bestätigte mir schriftlich, dass die Ware nach Hamburg kommt. Bis heute nicht geschehen. Bin sehr enttäuscht.
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13.01.2024
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Ungenügende Qualität
Bin mit der Qualität der Bettwäsche nicht zufrieden. Total dünner, verknitternder Stoff, der Bach zwei mal waschen ausgeblichen ist. Das habe ich dem Kundenservice auch geschrieben, da bekam ich aber nur eine pampige Antwort und keinerlei Hilfe
Der große Brot/Kuchenbehälter entspricht der Werbung und ist sehr gut, im kleineren Behälter schimmelt alles schon ab Tag 2 und hat uns schon 3 teure Brote, haltbar bis Ende September, gekostet. Können wir dafür den großen bekommen?
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23.10.2023
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Ich bestellte spannbetttücher für 200mx140m. Sie waren zu kurz und zu breit und ließen sich nicht über die Matratze spannen, ohne diese in Längsrichtung hochzuziehen. In der Breite waren sehr viele Falten auf der Fläche.
Bestellung ausgelöst, Bezahlung über Paypal abgebucht und Bestellbestätigung erhalten. Zwei Wochen später noch keine Lieferung oder weitere Info erhalten.
Mittlerweile Bestellung storniert und warten auf Rückzahlung.
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26.06.2023
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5 Wochen Lieferzeit statt angegebenen 2 - 11 Werktagen ist deutlich zu lange!
Erst nach meiner Nachfrage ist überhaupt aufgefallen das die Ware noch gar nicht losgeschickt wurde.
Die Ware an und für sich ist super
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26.09.2023
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Fototapete, ich habe keine Worte, also sehr schwierig, nur sage ich erste und lekste mal diese Tapete gekauft habe. Fieleicht Was anderes kaufe aba nicht diese Tapete. Mit freundlichen Grüßen Marina Brodt
Wollte die Ware zurück schicken da die Lieferzeit erheblich überschritten war.
Leider habe bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung diesbezüglich erhalten.
Nie wieder werde ich in diesen Shop bestellen.
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10.11.2023
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Es wurde nicht angegeben, das es sich nur um einen Bettbezug handelte - ich dachte, es wäre mit dem dazugehörigen Kopfkissen. Dann hab ich das Kissen separat bestellt und es passte nicht zum Bezug …
Wenn Sie waren nicht auf Lager haben, dann müssen Sie Bestellung stornieren oder nachliefern. 6 Wochen warten bei bereits bezahlter Ware ist unschön. Vorhandene Ware könnte dann ausgeliefert werden.
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21.12.2023
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Mangelhaft
Leider nach der zweiten mal waschen schon ein Reisverschluss defekt.
Insgesamt entspricht diese Bettwäsche nicht meinen Vorstellungen.
Der Biber hat wohl einen zu großen Bogen gemacht.
Im Besonderen bei der Leinenbezu tiefstes enttäuscht...es war nur Halbleinen...das steht aber nur im kleingedruckten...Für mich ist das irreführend und dazu dann auch noch überteuert
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