HutshoppingBewertungen:
4.898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten79.920 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das war jetzt der zweite Pork Pie den ich bei Hutshopping bestellt habe. Diesmal als Strohhut Ausführung. Leider hat das Wetter mir seitdem einen fetten Strich durch die Rechnung gemacht. Hatte bis jetzt nur einmal die Möglichkeit ihn zu tragen. Aber auch hier wie schon bei dem ersten, volle Zufriedenheit mit Tragekomfort und Material, superschnelle Lieferung in einem so schönen Karton den man nicht mal entsorgen möchte. Dieses mal habe ich sogar zwei Einlagen - Korkstreifen umsonst beigelegt bekommen. So einen tollen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Werde jetzt meinen 3.ten Anlauf mit einem anderen Modell wagen. Bei Hutshopping immer wieder. Hört sich wie eine Werbeschrift an, ist aber wirklich ehrlich gemeint.
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MF
Michel F.
Westerwald
Relevanteste negative Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin doch schon ein wenig enttäuscht, dass bis heute nur ein Hut in einer Schachtel verpackt worden ist und bei mir ankam. Denn eigentlich wollte ich diese 2 Hüte einzeln verschenken jeweils für 2 Personen zum 60. Geburtstag. Diese Verpackung war ja nicht einmal eingewickelt bzw. verklebt. Jeder hätte diese Verpackung öffnen können. Der Geburtstag ist bereits am Donnerstag, den 9.Mai 2024 und eigentlich so dachte ich hatte ich rechtzeitig bestellt. Diese Hutverpackung ist auch nicht sonderlich ansprechend. Folgender Hut war im Karton: Vamona Traveller Wollhut by Lierys für 69,90€. Es fehlt der Monterrey Traveller Wollhut by Lierys für 99,90€. Das habe ich auch trusted Shop mitgeteilt. Bitte um Antwort!
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MG
Marianne G.
Herzberg
Bewertungen für Hutshopping
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider immer noch nicht geliefert, vielleicht den Lieferdienst wechseln
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Antwort von Hutshopping
26.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht wie gewünscht vorlag. Inzwischen sollte die Sendung vorliegen. Wir hoffen diese Angabe vom Kurier stimmt. Wir haben Sie hierzu kontaktiert.
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
ware wird verkauft die nicht lieferbar ist
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Antwort von Hutshopping
08.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass wir die Bestellung bislang nicht ausliefern konnten. Tatsächlich liegt dies an der fehlenden Verfügbarkeit des Artikels. Dies müsste jedoch seit Bestellaufnahme informiert worden sein. In unserem Onlineshop steht bei der ausgewählten Variante der verzögerte Liefertermin dabei. Vermutlich wurde diese Angabe übersehen. Wir entschuldigen uns.
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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AN
Anette N.
Pfullingen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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AK
Artur K.
Grosbliederstroff
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung abgelehnt.
Entspr. Kauf über Konkurrent Zalando auf Rechnung problemlos abgewickelt.
Schade - Keine Weiterempfehlung von mir / Keine Geschäftsbeziehungen meinerseits mehr erwünscht.
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Antwort von Hutshopping
26.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihr Kauf auf Rechnung bei uns nicht akzeptiert wurde. Hierzu gibt es immer mehrere Gründe und Prüfungen im Vorfeld durch unser System. Aufgrund dieser Ergebnisse konnte Ihnen diese Zahlart nicht angeboten werden. Gerne können Sie uns jederzeit telefonisch erreichen um eine genauere Erläuterung hierzu zu erhalten.
KK
Karl K.
Detmold
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist sehr beschädigt angekommen, der Hut auch etwas mit bekommen.
Bitte ,andere Zustellerfirma beauftragen.Selbst, der Zusteller blitzschnell ver-schwand.
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Antwort von Hutshopping
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket beschädigt vorliegt. Die Verpackung dient in erster Linie zum Schutze des Inhalts. Dabei schockiert uns mehr, dass auch der Inhalt beschädigt ist. Gerne können Sie diesen zurücksenden. Nutzen Sie dann die Unterlagen in Ihrem Paket oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
WZ
Willi Z.
Kiel
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Bearbeitung durch hutshopping bin ich zufrieden
Mit der Sendung durch dpd überhaupt nicht
Sendung wurde nicht zugestellt obwohl ich im Haus war
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Antwort von Hutshopping
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Wir können einsehen, dass es umgeleitet wurde und Sie es bereits abholten. Demnach sollte es vorliegen. Wir hoffen diese Angabe stimmt. Wir bitten ansonsten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
JN
Joe N.
Regensburg
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Cordcap entsprach nicht meinen Vorstellungen, die zweite Cap aus Seide machte einen getragenen Eindruck
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bisher die Bestellung noch nicht erhalten. Kann deshalb noch kein abschließendes Urteil bilden
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Antwort von Hutshopping
26.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Es sollte in Kürze bei Ihnen ankommen. Wir bitten dann um Ihre Rückmeldung. Ansonsten kann unser Kundensupport gerne weiterhelfen bezüglich offener Fragen.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht zufrieden,Ware passt nicht
und Schwierigkeiten mit dem Rückversand.
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Antwort von Hutshopping
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass der bestellte Artikel nicht passt. Gerne können Sie diesen zurücksenden. Wir haben Ihnen hierzu separat weitere Informationen zugesendet. Ansonsten bitten wir Sie unseren Kundensupport zu kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch weiter mit der Rücksendung.
DJ
Dagmar J.
Bonn
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, was ich noch nicht erhalten habe
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Antwort von Hutshopping
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Lieferung nicht wie gewünscht erfolgte. Laut den Angaben beim Kurier sollte das Paket mittlerweile vorliegen. Wir hoffen dies stimmt. Ansonsten bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
SL
Sven Gerhard Friedrich L.
Dresden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht divers, nicht barrierefrei
Nicht divers, diskriminiert mit mangelnden Anredeoptionen und mangelnder Barrierefreiheit der Webseite.
Es muss verpflichtend eine Anrede gewählt werden und eins kann nur zwischen den binären Optionen "Herr" und "Frau" oder "Firma" wählen.
Da ich nichts davon bin werde ich diskriminiert.
Auch bei den Ethnien/Hautfarben der Modelle sollte noch einiges verbessert werden, es gibt mehr als nur weiß...
Schade eigentlich, da das Angebot, die Preisgestaltung und der Kundendienst 1A sind - wäre die Firmenpolitik minderheitenfreundlicher gäbe es 5 Sterne.
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Antwort von Hutshopping
28.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihr Feedback daher umgehend intern weitergeben zur Optimierung unseres Internetauftritts. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihre Bewertung. Ansonsten freut es uns zu erfahren, dass Sie unser Angebot anspricht und hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
UM
Urs M.
Belp
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferfrist > 3 Wochen (Beim Vertragsabschluss 1-3 Werktage!?
- Mütze zu gross
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Antwort von Hutshopping
28.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Lieferung länger dauerte als erwartet. Leider kam es beim Kurier zu Hindernissen und die Lieferung erfolgte später als angegeben. Hierzu entschuldigen wir uns. Wir haben Sie separat kontaktiert bezüglich der Auslieferung und Abwicklung.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hotline - war nicht so gut in der Auskunft zum Thema Hüte, Qualität, Einsatz usw.
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Antwort von Hutshopping
28.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass unsere Kundenhotline nicht weiterhelfen konnte. Wir beraten Sie gerne bezüglich unseres Produktsortiments. Anscheinend muss es bei Ihrem Anruf ein Missverständnis gegeben haben. Wir helfen Ihnen gern per Mail oder Telefon weiter.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Firma sollte sich einen anderen Paketzusteller leisten. DPD ist einfach unmöglich. Obwohl wir gestern beide, mein Mann und ich, den ganzen Tag über zu Hause waren, ist mein angekündigtes Paket Ihrer Firma nicht angekommen.
Die Nachrichten dieser Firma waren folgendermaßen:
12,51 Uhr wurde im Paketshop abgegeben,
13.06 Uhr wurde beim Nachbar abgegeben,
15.07 Uhr wurde im Paketshop abgegeben.
Und das alles,, obwohl wir zu Hause waren und keiner bei uns geklingelt hat.
Ich sitze im Rollstuhl und bin nicht in der Lage, zu irgendeinem Paketshop zu fahren, um meine bestellten Artikel abzuholen.
Leider kann ich dann nicht mehr bei Ihrer Firma kaufen!
Tut mir sehr leid!
Eveline Wolff
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Antwort von Hutshopping
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass es bei der Zustellung zu Hindernisse kommt. Leider können wir hierzu nicht mehr aussagen. Die Zustellung obliegt dem Kurier. Allerdings werden wir Ihr Feedback hierzu intern weitergeben. Grundsätzlich haben Sie bei uns während der Bestellaufnahme die Möglichkeit den Kurier zu wechseln. Wir bieten auch andere Lieferdienste außer DPD an. Dies ist überlassen wir dann unseren Kunden zur Wahl.