Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv.
Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!?
Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
vor 23 Stunden
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Top Produkt, Preis-Leistung unschlagbar
Wir hatten zuerst Angebote von örtlichen Badausstattern eingeholt: 2.500 -5.000 EUR lauteten die Angebote für den Einbau einer vergleichbaren Duschkabine wie der, die wir bei Bernstein Bad Shop für 417 € bestellt haben.
Die Lieferung war erstklassig: es ging schnell, am vereinbarten Liefertag wurden wir zweimal darüber informiert, dass die Duschkabine eintrifft. Einmal circa einer halbe Stunde Vor Lieferung einmal circa 5 Minuten Vor Lieferung.
Das habe ich bei anderen Shops auch schon anders erlebt!
Die Duschkabine ließ sich durch eine Person gut aufbauen 👍
Lediglich die Anbringung der Dichtungen hat uns etwas Nerven gekostet. Da könnte man die Aufbau Beschreibung noch verbessern und ergänzen in welche Richtung die Dichtung einzuschieben sind.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 22 Stunden
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir nehmen die weiteren Anmerkungen gerne als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, herzlichen Dank! Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop
vor 23 Stunden
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schnelle unkomplizierte Lieferung
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 22 Stunden
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 3 Tagen
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Super Service. Transportschaden sofort geregelt. Gerne wieder
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 3 Tagen
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Gute Kundenservice
Ich hatte ein Problem mit einem bestellten Artikel, doch der Kundenservice hat dieses Problem schnell und effizient gelöst. Vielen Dank für die ausgezeichnete Unterstützung!
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 22 Stunden
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir uns das Sie zufrieden mit unserem Kundenservice zufrieden sind. BERNSTEIN Badshop
vor 3 Tagen
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Alles Super
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 3 Tagen
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
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