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clevertronic.de
Bewertungen:

866 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.770 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich traute meinen Augen nicht als ich das Google Pixel 8 Pro auf der Onlineshop Seite von Clevertronic sah. Es wurde dort neuwertig zu einem absoluten Hammerpreis angeboten, den ich noch nirgends gesehen hatte! Nicht lang überlegt und ab in den Warenkorb. Nach der Bestellung sofort eine Bestätigung erhalten und kurze Zeit später bereits die Versandbenachrichtigung. Noch keine 24 Std. später konnte ich das Handy unversehrt in meinen Händen halten!!! So macht einkaufen Spaß und eine klare Empfehlung für diesen Onlineshop :-)))))

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Haben meinen Bestellten Artikel nach Bezahlung, Vertragsabschluss und Sende-Benachrichtigung nicht mehr senden können mit der Aufforderung ein gleichwertigen Artikel im Onlineshop zu bestellen (diesmal 50€ mehr). Ich habe Sie aufgefordert, den Artikel für den überwiesenen Betrag zu schicken, das ist leider nicht erfolgt. Habe aufgegeben, da ich kein Interesse an einem Rechtsstreit über ein 550€ Artikel zu haben.
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Bewertungen für clevertronic.de

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GC
Günter C.
Untermeitingen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Erfreulicher Service, zügige Reaktionen, auch am Wochenende. Gerne wieder.
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Antwort von clevertronic.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die nette Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!🙂 Genau so soll es sein- erfreulicher Service und schnelle Rückmeldungen. Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute handy 9/10 👌 Nutzung zeit 4 Monaten einwandfrei.
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Antwort von clevertronic.de
09.10.2024
Vielen Dank für deine nette Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!🙂 Schön, dass die Nutzung einwandfrei funktioniert. Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
UH
Uwe H.
Buxtehude
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prompte Übersendung, super Ware!
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Antwort von clevertronic.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!🙂 Genau so schnell soll es gehen. Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für die nette Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!🙂 Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback, darüber freuen wir uns sehr!🙂 Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung

refurbished stimmt nicht

Leider habe ich von CLEVERTRONIC ein iPhone 11 pro "Schrottgerät" für 263,00 € mit gesprungenem Display und einer Akkuleistung von 82% erhalten. Ich habe natürlich nicht erwartete dass ich ein hochglanz poliertes Gerät bekomme die Kratzer auf der Rückwand und am Rahmen sind akzeptabel aber nicht das gesprungene Display und nicht das die Akkuleistung nur 82% betragen für ein refurbished (renoviert) erwarte ich etwas anderes. Der Zustand des Gerätes war nicht beschrieben.
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Antwort von clevertronic.de
04.10.2024
Hallo lieber Kunde, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit eines unserer Geräte machen musstest. Dies ist definitiv nicht unser Anspruch. Wir haben uns deinen Fall genau angeschaut. Dabei stellten wir fest, dass du ein Gerät gekauft hast, welches sich in der Zustandsklasse "Deutlich gebraucht" befindet. Die Zustandsklasse "Schrottgerät", wie sie von dir beschrieben wurde, existiert nicht. Wir legen großen Wert auf Transparenz. Deshalb bieten wir als einer der wenigen großen Händler die Möglichkeit, Geräte in der Einzelstückansicht genauer betrachten zu können. Hier kannst du vor dem Kauf unter anderem die Akkukapazität einsehen und dir Bilder des jeweiligen Geräts anschauen, um eine fundierte Kaufentscheidung treffen zu können. Es tut uns leid, falls dir diese Informationen entgangen sind. In der Zustandsklasse „Deutlich gebraucht“ haben Geräte mindestens eine Akkukapazität von 81%. Zudem weisen wir auf den Produktdetailseiten darauf hin, dass sowohl Display als auch Rahmen deutliche Gebrauchsspuren aufweisen können. Nun hast du uns jedoch mitgeteilt, dass das Display deines Geräts gebrochen ist. Dies sollte natürlich nicht der Fall sein, selbst bei Geräten in dieser Zustandsklasse. Nach Durchsicht der Bilder, die wir vom Gerät haben, konnten wir keinen Bruch feststellen. Wir nehmen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden aber sehr ernst, und deshalb möchten wir dich bitten, uns das Gerät zurückzusenden, damit wir die Beanstandung prüfen können. Selbstverständlich werden wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden. Natürlich steht es dir auch frei, das Gerät innerhalb der 30-Tage-Rückgabefrist kostenfrei zurückzusenden. Viele Grüße aus Münster, Roman vom Clevertronic-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
vor 3 Tagen
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung, wenn sie auch negativ ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn du zusätzlich zu dem einen Stern beschreibst, warum du unzufrieden mit unserem Service oder unserem Produkt bist, damit wir besser werden können. Was wir bereits dazu sagen möchten: In der Kundenkommunikation sehen wir, dass du dich über eine lange Lieferzeit beschwert hast. Wir versenden immer am selben Tag, wenn die Bestellung vor 15 Uhr einging, sonst direkt am nächsten Tag. Damit sind wir so schnell wie es uns möglich ist. Wie lange es dann bis zur Auslieferung dauert, ist leider von DHL abhängig, das können wir nicht steuern. In deinem Fall hat DHL zwei Tage länger für die Auslieferung benötigt, das ist natürlich sehr ärgerlich - können wir aber leider nicht beeinflussen. Wenn du direktes Feedback für uns hast (und nicht bspw. DHL) freuen wir uns also sehr über deinen Input. :-) Vielen Dank im Voraus. Viele Grüße aus Münster, Roman vom Clevertronic-Team
HF
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam früher wie ursprünglich angekündigt. Das Handy kam in der Original Verpackung. Super Service. Kann man nur empfehlen.
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns. 🙂 Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
BA
Brigitte A.
Hannover
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir hat die problemlose Abwicklung der Bestellung gut gefallen und die schnelle Bearbeitung. Immer wieder zu Empfehlen.
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns! 🙂 Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Beste Wahl

Ich liebe mein OnePlus12. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, das Paket kam super schnell.
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns! 🙂 Weiterhin viel Freude mit dem "neuen" OnePlus12. Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
PT
Peter T.
Viechtach
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Webside und unkomplizierter Bestellvorgang.
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Antwort von clevertronic.de
09.10.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Darüber freuen wir uns sehr!🙂 Genau so unkompliziert und einfach soll es gehen. Beste Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ein Top Handy immer wieder gerne.
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns! 🙂 Auch wir sagen "immer wieder gerne"! Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser nichts Lief alles Problemlos Danke E.Grewe
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service bin sehr zufrieden
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback. Uns freut, dass du zufrieden mit unserem Service bist! 🙂 Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
GH
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns! 🙂 Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
VS
Volker S.
Mönchengladbach
12.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns! 🙂 Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team
26.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
09.10.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, das freut uns!🙂 Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
FG
Fritz G.
Freiburg
24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
09.10.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!🙂 Beste Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
09.10.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns sehr!🙂 Liebe Grüße aus Münster, Charlotte vom Clevertronic-Team
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von clevertronic.de
23.09.2024
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns! 🙂 Liebe Grüße aus Münster, Miriam vom Clevertronic-Team