SOWERO GmbHBewertungen:
211 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.256 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für SOWERO GmbH
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder,
Eine schnellere Lieferung wäre schön gewesen, war aber angekündigt.
Die Info, dass es für den Rollladenmotor unterschiedliche Adapterplatten gibt und welche man benötigt wäre gut.
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Antwort von SOWERO GmbH
27.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der vielen verschiedenen Ausführungen/Farben der Endleiste ist es leider nicht möglich jederzeit jeder Ausführung im Lager zu haben. Wir arbeiten aber bereits durch Optimierung der internen Abläufe daran, die Lieferzeit zu verringern.
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
21.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle Bearbeitung!
Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zum Einbau der Dachrollläden gestaltete sich optimal. Alle mails mit Fragen oder Anmerkungen wurden sehr schnell und umfassend beantwortet. Die Lieferung erfolgte entgegen der Ankündigung über einen Monat früher. Die Demontage und Montage wurde zügig und korrekt ausgeführt und die "Baustelle" sauber und ordentlich hinterlassen. Lediglich waren die Handkurbeln aufgrund fehlender Angaben vorher zu lang und mussten von mir gekürzt werden.
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Antwort von SOWERO GmbH
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf der Montage zufrieden sind. Den Hinweis zur Lieferzeit und zur Kurbel nehmen wir dankend an. Wir werden das intern nochmal prüfen und ggf. überarbeiten.
JJ
Jürgen J.
Berlin
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Logistik verbesserungsfähig, Qualität und Montage sehr gut.
Für die Logistik nur 1 Punkt. Es ist alles mögliche schief gelaufen. 8 Wochen Lieferzeit statt 4. SOWERO hat sich aber sehr bemüht und war kulant. Anlieferung selbst war unproblematisch. Montage ist sehr einfach und kann selbst durchgeführt werden. Die Qualität der WAREMA Markise ist sehr gut . Alles sehr wertig und stabil. Trotz Handkurbel und 5,5 m Länge auch sehr leichtgängig.
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Antwort von SOWERO GmbH
24.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die längere Lieferzeit und die Versäumnisse bezüglich der Zustellung möchten wir uns auch hier nochmal in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch freut es uns sehr, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen und am Ende mit der Markise zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele sonnige Tage.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder.😎
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Antwort von SOWERO GmbH
22.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
zugesagte Lieferung sehr pünktlich
Nach anfänglichen Problemen mit der Lieferung kamen unsere Rollläden am Montag pünktlich um 10.00 Uhr an.
Alles sehr gut verpackt!
Die Montage ist bereits problemlos abgeschlossen - alles funktioniert! Super.
Herzlichen Dank an das Soweroteam.
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Antwort von SOWERO GmbH
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Anlieferung bitte ich nochmals zu entschuldigen. Es freut uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten.
AP
Alois P.
Herrenberg
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, zuverlässige und termingenaue Lieferung,
allerdings hat der Markisenstoff an einer Abschlussnaht Fäden gezogen.
Dies ist passiert beim Einziehen des Keders.
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Antwort von SOWERO GmbH
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass es einen Grund zur Beanstandung gibt, bitten wir zu entschuldigen. Gerne können Sie sich, samt aussagekräftigen Bildern, diesbezüglich nochmal unter kontakt@sowero.de an uns wenden.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles so wie gewünscht
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
JL
Jolanthe L.
Erlenbach
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
19.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.