Ich hab zuvor ein anderes Leinöl verwendet. Als ich das Budwig Leinöl angefangen habe zu nehmen, habe ich sofort gemerkt, wie heilsam dieses Öl auf meinen Magen und Darm gewirkt hat. Das war eine große Überraschung! Deshalb fünf Sterne!
Bei der letzten Lieferung lief einiges schief, was am Zusteller und nicht an Budwig lag. Leider wurde ich nicht informiert, wann die Lieferung kommt. Dann kam die Lieferung später als erwartet und ich musste ein paar Tage weg. Daher habe ich meine Nachbarn gebeten, das Paket anzunehmen und die Sachen in den Kühlschrank zu stellen. Da der Postbote aber nur bei mir geklingelt hat, haben die Nachbarn das Paket nicht annehmen können. Sie haben mir versichert da gewesen zu sein. Das Paket landete im Postdepot und lag dort 5 Tage. Da Leinöl werde ich wohl nicht mehr nutzen können und die Margarine wahr flüssig und sieht auch nicht mehr so gut aus. Echt schade. Dennoch liebe ich die Budwig Produkte und werde weiter einkaufen.
Die Produkte sind fraglos super! Alles beste Qualität und sehr lecker! Auch das neue Proteinporridge ist toll.
Ich hatte bisher immer ein Abo, bei dem ich jedesmal beim Ändern Probleme habe. Entweder die vorherige Abo Bestellung wird ausgelöst, oder, so wie beim letzten Mal, könnte ich die Produkte nicht austauschen. Deshalb habe ich jetzt das Abo gekündigt und bestelle ab sofort nur noch unregelmäßig das, was ich ich aktuell brauche. Das ist zwar etwas teurer, aber nicht so extrem zeitraubend.
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21.08.2023
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2. Fehllieferung
Ich habe die Bestellung letzte Woche reklamiert, aufgrund einer Fehllieferung.
Die Ersatzsendung kam dann zwar zeitnah, leider wieder mit dem falschen Artikel (Aronia statt Zimt). Habe bewusst 2x Zimt bestellt, leider nicht erhalten.
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
22.08.2023
unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten, um hier ein Lösung zu finden!
Dasselbe von mir bestellte Leinöl (Budwig) war im Juli 23 ohne 20 Prozent(Jubiläum von Dr. Budwig) billiger als jetzt mit 20 Prozent Rabatt!!! Wurde jetzt sofort als Versandkosten draufgesattelt!!!!!
Wo ist mein Vorteil???
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
29.12.2023
Lieber Herr Zwieb, vielen Dank für Ihr Feedback. Einen Hinweis auf unsere Versandkostenfreigrenze finden Sie bei uns im Shop unter "Versandkosten" und ebenfalls im Checkout-Bereich. Bei Fragen steht Ihnen ebenfalls unser Kundenservice jederzeit unter kontakt@dr-johanna-budwig.de zur Verfügung!
17.01.2024
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Produkte nach fast einer Woche nicht da…
Die Produkte sind bisher leider noch immer nicht angekommen. Ich habe aktuell auch keinen Anhaltspunkt, wann sie ankommen. In der Zeit hätte ich längst zu einem Reformhaus kaufen können.
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01.06.2023
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Zu viel Verpackungsmüll
Ich bin sehr zufrieden, aber ihr verwendet m.E. zu viel Verpackungsmaterial, hier solltet ihr sparen und neue Lösungen finden, damit ihr nicht so viel Müll produziert, sonst *****
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden uns weiter bemühen, Verpackung einzusparen, ohne dass die Glasflaschen zu Bruch gehen. Kleinere Kartongrößen sind bereits in Vorbereitung.
Die Produkte sind in Ordnung, wobei der Preis schon überdurchschnittlich ist. Der Kundenservice sowie die Kundenfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
28.12.2023
Liebe Frau Hillmann, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir setzen auf höchste Qualität vom Anbau über die Produktion bis hin zur Abfüllung und zum Versand - und sämtliche Aspekte rund um das Thema Qualität kommunizieren wir sehr transaparent.
In ihrem Fall gab es offensichtlich Probleme mit der Zustellung - tatsächlich haben wir aber exakt an die Adresse geliefert, die Sie uns angegeben hatten. Wenn DHL auf den letzten Metern nicht zuverlässig gearbeitet hat, tut uns das sehr leid - beeinflussen können wir das leider nicht.
08.11.2023
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Bitte fragen Sie erst nach einer Bewertung nach dem ich die Ware erhalten habe. Diese befindet sich noch auf dem Postweg. Was völlig in Ordnung ist.
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08.09.2023
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Das Leinöl kam nicht gekühlt an. Es ist besser 3 Leinölflaschen mit 2 oder 3 Kühlelementen zu versenden, als mit einem Kühlelemen.
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
11.09.2023
Nehmen Sie gerne direkt nach Anlieferung Kontakt mit unserem Kundenservice auf, auch telefonisch möglich
0441 3906300 - dann können wir eine schnelle Lösung finden.
07.10.2023
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Bei einer Bestellung von 300€ ist es schade, dass ich 5x 500ml Flaschen dabei habe, die nur bis Januar 24 haltbar sind
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19.06.2023
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Es ist schwierig bis unmöglich festzustellen von welcher Qualität die Öle sind...
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28.06.2023
Sie können sich gerne mit Ihren Fragen an unseren Kundenservice wenden oder sich hier informieren:
https://www.dr-johanna-budwig.de/budwig-story/qualitaet/
Das Öl kam lauwarm hier an. subobtimal bei dem Preis-bei Leinöl.
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
28.06.2023
das in den Sommermonaten zusätzlich beiliegende Kühlpack schütz vor zu hoher Außentemperatur die Omega 3 Fettsäuren. Das haben unsere Testpakete durch Laborprüfungen bestätigt. Daher seinen Sie unbesorgt! Sollte dennoch etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, melden Sie sich bitte im Kundenservice, dann werden wir eine Lösung finden.
letzte Lieferung war unzureichend gekühlt und schlecht verpackt
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28.06.2023
Nehmen Sie gerne direkt nach Anlieferung Kontakt mit unserem Kundenservice auf, auch telefonisch möglich
0441 3906300 - dann können wir eine schnelle Lösung finden.
08.10.2023
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Etwas zu lange Lieferzeit!
Öl dadurch nicht mehr gekühlt.
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03.12.2023
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Die Ware ist gar nicht eingetroffen!!!
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
29.12.2023
Lieber Herr Wyler, wir haben ihre Vorkasse-Bestellung direkt nach dem Zahlungseingang am 28.11.2023 versendet - das alles lässt sich auch unter dem Trackinglink nachvollziehen (https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode=CF429571495DE). Eine kurze Nachfrage bei unserem Kundenservice hätte das sicher schnell aufklären können - nutzen Sie also gerne beim nächsten Mal diese Möglichkeit, bevor Sie uns negativ bewerten.
26.07.2023
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Das Paket ist noch nicht angekommen
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08.08.2023
Nehmen Sie gerne direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf, auch telefonisch möglich
0441 3906300 - dann können wir eine schnelle Lösung finden oder Sie schreiben an Kontakt@dr-johanna-budwig.de
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert
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Antwort von Dr. Johanna Budwig - Bio Leinöle und Algenöl online kaufen
29.08.2023
Ihre Bestellung ist unterwegs, sollte das Paket nicht in 1-2 Tagen bei Ihnen sein, nehmen Sie bitte nochmal Kontakt mit dem Kundenservice auf.
Ihr Team von Dr. Johanna Budwig
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