fotofoto.deBewertungen:
423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.669 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität sowohl Abzüge als auch Poster, Collagen, Leinwände etc. Eingängige Software, schnelle professionell verpackte lieferung.
In der Software würde ich mir 3 kleine Verbesserungen wünschen: 1. Wenn man zwischen 2 Projekten springt, ist die zuletzt gewählte Schriftart eingestellt. Schöner wäre, das System würde die im jeweilig ausgewählten Projekt standardmäßig nehmen.
2. Wenn man bei fotobüchern Seiten einfügt, wird der Hintergrund nicht übernommen.
3. Die Rahmen könnten immer wieder der zuletzt gewählte erscheinen. Bei der grossen Auswahl scrollt man ewig, wenn man sich einen von ganz unten ausgesucht hat.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Software zum Fotobuch erstellen ist leider absolut furchtbar. Alle paar Sekunden gecrasht, ich war zum Ende hin wirklich am verzweifeln und habe das Buch dann irgendwann aus Frust einfach abgeschickt ohne noch groß Änderungen vorzunehmen. Das Buch an sich ist schön und hochwertig, allerdings sind einige der Bilder recht dunkel geworden. Die Bearbeitung und Lieferung erfolgte sehr schnell! Auf Grund der miserablen Software würde ich aber hier kein Fotobuch mehr erstellen, das geht bei anderen Anbietern deutlich einfacher und weniger frustrierend.
Weiterlesen
Bewertungen für fotofoto.de
UK
Uwe K.
Wanzleben / OT Seehausen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellungsaufgabe ist es mir nicht möglich die korrekte Postleitzahl (39164)einzugeben. Ich werde ständig auf die alte PLZ (39365) verwiesen. Diese ist aber seit unserer Eingemeindung vor 15 Jahren ungültig.
die Lieferung ist zwar letztendlich eingegangen, allerdings mit 8-tägiger Verspätung.
Bewertung melden
TH
Torsten H.
Titz
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, aber Lieferzeiten nicht eingehalten.
Qualität war die letzten Jahre immer gut, aber dieses Jahr wurden die zugesagten Lieferzeiten nicht eingehalten. Kann gerade in der Weihnachtszeit zwar passieren, aber dann erwarte ich wenigstens eine Mitteilung. Meine Kalender sind seit Tagen in der Produktion.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
unzuverlässig und keine Information
Die Kalender wurden nicht rechtzeitig zu Weihnachten geliefert, obwohl ich express bezahlt habe. Kam nicht an. Erst auf Nachfrage die Auskunft: Produktion verzögert sich. Bis heute 29.12. keine Lieferung. Sollte am
21.12. da sein. Extrem schlechter Service!
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bildqualität
Ich hatte Fotos in Premium-Qualität bestellt, aber leider waren diese unscharf und farblich viel dunkler als im Original entwickelt. Nach meiner Reklamation habe ich dir Fotos nochmal in exakt gleich schlechter Qualität geschickt bekommen.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Fotos waren quadratisch, was ich nicht bestellt hatte. Was aber viel schlimmer war: sie waren alle z.T. bis zur Unkenntlichkeit abgeschnitten, also nicht zu gebrauchen. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Benutzerfreundlich , irrführende Lieferzeiten
Gestaltung und Bearbeitung einfach und benutzerfreundlich.
Auf grund der angegebenen Lieferzeiten habe ich extra für express Zustellung bezahlt.
Lieferung wurde nicht im angegebenen Zeitrahmen zugestellt.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen :(
Leider ist die Bestellung nicht angekommen, bisher keine Reaktion auf Anfragen -> Weihnachtsliefergarantie nicht eingehalten, Fotokalender befinden sich laut Status immer noch in Produktion :(
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Garantierte Lieferung vor Weihnachten ist nicht gekommen und auch noch keine Antwort vom Kundenservice.
Wenn man schon damit wirbt und deshalb dort bestellt wird, gibt es keine Ausreden.
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Leider finde ich die Qualität nicht zufriedenstellend - besonders bei dem Acryl-Glas-Aufsteller, den Leinwänden sowie der Tasse und dem Schlüsselanhänger!
Wirklich schade.
Bewertung melden
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Expresslieferung ist nicht zu empfehlen.. teuer und kam trotzdem einen Tag später..
Die bestellte Ware wäre allerdings top, keine Beanstandungen.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Versprechen auf der Website
Die Website versprach bei Bestellung vor dem 22.12. die Bilder rechtzeitig zugestellt zu bekommen. Dies hat sich nicht erfüllt.
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind leider völlig überbelichtet, habe sie nochmal woanders machen lassen und diesmal waren die Fotos top .
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
No assistance with bug in the sofware.
Very unwilling to solve a problem in their own system. And not helpful at all
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Expresslieferung von fast 15 Euro, hat man viel zu lange auf das Paket gewartet! Sehr enttäuschend!
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation ist bisher nicht anerkannt, Bilder völlig falsch bearbeitet, viel zu dunkel.
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Fotoabzüge dauerte zwei Tage länger als in der Zeitentabelle angegeben.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht rechtzeitig angekommen, obwohl es laut der Website hätte klappen sollen.
Bewertung melden
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Bestätigung Mail zum Kauf erhalten und auch keine Ware.
Bewertung melden
KA
Katharina A.
Fürth
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher leider immer noch nicht da. Wird wohl dieses Jahr nichts mehr.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fotos waren geknickt, obwohl der Umschlag unbeschädigt war.
Bewertung melden