Badspiegel.org

Bewertungen:

Lange Lieferzeit von 3 Wochen, separate RGB Beleuchtung mangelhaft und weitere 5 Wochen mit Kundenservice verbracht. Bis heute keine finale Einigung und finale Abwicklung. Der bestellte Spiegel ist so wie gewünscht und bestellt (bis auf die fehlerhafte RGB LED Beleuchtung) in der Qualität gut. Die Kundenkommunikation ist mehr als mangelhaft und erfolgt nur auf mehrmaliges Nachfragen an den Kundensupport.

günstiger Preis, gute Homepage Info zu Liefertermin war falsch, nie ein Terminupdate erhalten und auch keine Versandbestätigung. Auf meine Mail keine Reaktion. Sehr schlechte Kommunikation! Spiegel und Lieferung waren allerdings in Ordnung.

Telefonische Erreichbarkeit ist praktisch gleich null. Die Spedition hatte für 36 km eine Lieferzeit von 10 Tagen veranlasst, erst nach Intervention wurden dann 6 Tage daraus. Bemerkenswert gute Qualität der Duschwand.

Die Lieferung der Duschwand erfolgte erst nach mehrmaligen Rückfragen nach 2,5 Monaten. Die Kommunikation war nicht befriedigend. Die Lieferung und die Duschwand selber waren einwandfrei.

Der Spiegel entspricht meinen Erwartungen. Leider hat die Lieferung doppelt so lange gedauer wie angekündigt. Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar, nur per Email.

Die Ware war okay. Die Lieferzeit war viel zu lange darum nur 3 Sterne

Spiegel unten rechts kleine beschädigung

Lange Lieferzeit - 2 Monate

Lange Lieferzeit!

Statt der angegebenen max. Lieferzeit von 9 Tagen dauerte die Lieferung über 5 Wochen. Von mir schriftl. angesetzte Frist wurde nicht eingehalten, nur ignoriert. Nachrichten vom Shop gab es keine. Nach der Meldung bei Trusted Shops wurde vom Shop behauptet, ich hätte die Ware erhalten und eine falsche DHL-Sendungsnr. wurde angegeben. Bis dahin war noch immer keine Lieferung erfolgt. Ich werde nicht wieder in diesem Shop bestellen und kann ihn nicht empfehlen. Ware ist okay.

Leider Reagieren die nicht auf Anrufe noch auf Mails !!! Bin nicht von denen überzeugt Ware allerdings ( Glastür ) ok …

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, welche ich sofort schriftlich stornierte. Die Rückzahlung erfolgte umgehend. Soweit - so gut! Danach habe ich ein höherwertiges und -preisiges Produkt bestellt. Danach ging alles schief: Das Storno der 1. Bestellung wurde innerhalb der Produktion ignoriert. Die 1.Bestellung also weiterhin produziert und zugestellt. Der höhere Preis der 2.Bestellung von Lionidas Design für die falsche Lieferung der 1.Bestellung einbehalten. Wir waren zeitlich gezwungen, das gelieferte minderwertige Produkt zu akzeptieren und einzubauen, um Baufristen einzuhalten. Die Fortsetzung der höherpreisigen Produktion wurde somit unnötig und dies auch an Lionidas Design kommuniziert. Vergeblich! Leonidas produzierte weiter, -nun die 2.Bestellung und lieferte ungebeten die sperrige Fracht (6Wochen nach dem Abschluss des Baus). Während inzwischen zwei Monaten war ein Dialog mit der Firma Lionidas Design zu keiner Zeit korrekt möglich. Weder telefonisch, noch per E-Mail. Bis auf das 1.Storno wurde keine Mail korrekt behandelt, noch zeitnah oder professionell beantwortet. Aufträge ignoriert, missverstanden, nicht innerhalb der Firma weiter geleitet, dann wieder neu und zwar falsch weiter verfolgt. Schließlich wurde vor zwei Wochen eine Rückzahlung angekündigt, auf die ich seit dem warte.

Es wurde ein defekter Spiegel geliefert. Ärgerlich, aber kann passieren. Der Hersteller verweigert leider die Rücknahme des Spiegels und möchte diesen mit Verweis auf das Nachbesserungsrecht neu produzieren. Wäre leider zu spät, weil der Spiegel für ein Mietobjekt gedacht war und die Monteure schnell einen Ersatz benötigten. Dann müssen demnächst vermutlich zwei Spiegel entsorgt werden. Nochmal würde ich bei Badspiegel bzw. der Firma Lionidas Design GmbH nicht bestellen.

Spiegel wurde erst in der 7. Woche nach der Bestellung geliefert. Schlechte bis keine tel. Erreichbarkeit. Antworten auf E-Mails vielen nichtssagend aus bzw. waren Floskeln. Bis zuletzt habe ich an einer Lieferung gezweifelt. Erst nachdem ich bei Trusted Shops und Paypal Beschwerde eingelegt habe, kam Bewegung rein. Sollten dringend die Kommunikation zur Lieferfähigkeit auf ihrer Internet Seite ändern (Dort steht Lieferzeit 10 - 14 Tage...)

Der Shop Antwortet nicht Zeitnah. Es sind falsche Informationen auf der Internetseite aufgeführt. Spiegelheizungsgrößen, Aufbau von Rahmen etc. sind falsch beschrieben. Fertigungstoleranzen weichen von den Angegeben ab. Informationen die am Telefon besprochen werden, werden einfach Ignoriert. Die Bestellungen werden nicht auf Plausibilität geprüft.

die Duschwand hält was sie auf den Bildern verspricht . Aber die Komuniktion mit der Firma ist katastrophal .Bestellt am 20.11.2023 10-16Tage Lieferzeit angezeigt bekommen. Geliefert am 9.01.2024. Kein Anruf keine Email. Kann überall mal klemmen aber dann muss man dem das mitteilen denke ich mal so.

Die Lieferung erfolgte nach fast der doppelten Zeit als auf der Internetseite angeben. Die Lieferzeit betrug ca. 30 Werktage und nicht wie angegeben 16 Werktage ab der Bestellung. Eine Zwischeninformation erhielt ich erst auf Anfrage.

Schlechter Service bei Rückfragen bzw Reklamation. Gelieferte Ware erfüllte nicht die Kriterien der Beschreibung. Spiegel als solches gut verarbeitet. Kann aber nicht aufgehängt werden aufgrund irreführender Angaben.

Ich habe den Spiegel bis heute 10.6.2023 nicht erhalten. Bestelldatum war 11.4.2023 . Trotz mehrfacher Reklamation ist nichts geliefert worden.