Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Meine 2 Fragen wurden von Anja schnell und - zumindest was in Ihrer Macht war - vollumfänglich und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet
So sollte ein ein gutes Kundengespräch sein
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11.07.2023
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Ich habe schon mit mehreren Kollegen bei Logitel telefoniert und es war immer sehr zufriedenstellend und alle meine Fragen wurde super beantwortet!Auch die Freundlichkeit war super.:)
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14.08.2023
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Freundliche und kompetente Beraterin. Super!
Geduldige und freundliche Ansprechpartnerin mit hoher Kompentenz. Konnte alle meine Fragen aus dem FF beantworten. Super und weiter so!
Einen schönen Tag wünscht
Torsten Skrodt
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12.06.2023
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Moin, Das Gespräch war sehr gut.
Die Betreuung war Sympatisch. Mir wurde gleich geholfen.
Sehr angenehme Stimme.
Kann ich weiter empfehlen.
Mit Freundlichen Grüßen
Adam A.
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27.07.2023
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Bester Kundenservice den ich kenne
Ich habe telefonisch mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Ich muss sagen ich habe noch nie einen so freundliche Junge Dame im Kundenservice am andern Ende der Leitung.
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29.07.2023
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TOP Angebote!
Leider passiert es immer mal wieder, dass es Probleme seitens der Provider gibt. Dafür ist Logitel nicht verantwortlich, auch wenn es auf den ersten Blick so aussieht.
Die Auskunft war sehr kompetent. Bleibt nur abzuwarten, dass die entsprechenden Vergütungen/Prämie auch tatsächlich nach ca. 4 bis 6 Wochen bei der Telekom eingehen.
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19.07.2023
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Sehr nette Gespräch, hat mir gute Laune gemacht.
Schnelle kompetente Hilfe bei meinem Anliegen.
Immer wieder gerne!
Wünschte das würde immer so unkompliziert gehn.
Hallo liebes Team, das war einfach Spitze !
Von Anfang an hat alles geklappt , gut beraten und prompt geliefert.
Ich hoffe nur , das geht so weiter bei Vodafone.
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20.07.2023
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Eine sehr freundliche und heitere Beraterin. Meine Fragen wurden kompetent gelöst und gelacht haben wir auch. Die Warteschleife muss besser werden, ansonsten TOP!
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20.06.2023
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Schnelle Abwicklung und Versand.
Winzig, dass man die Google Fitbit extra beantragen muss, finde ich schade. Ansonsten alles chic. Bin mit dem Telefon zufrieden
Das Gespräch war sehr schön und ich habe mich sehr gefreut über die nette Dame am Telefon war sehr nett und freundlich mit freundlichen Grüßen Herr Schröder
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31.01.2024
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Sehr zufrieden
Ich habe sofort eine Mitarbeiterin erreicht. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und konnte mir mit meinem Problem effektiv weiterhelfen. Sehr kompetent!
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07.08.2023
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Hervorragender Kundenservice! Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und äußerst kompetent. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet und erfolgreich gelöst!
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04.08.2023
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Moin, das Gespräch war mega entspannt absolut verständlich erklärt. Wenn alle so arbeiten würden wäre alles viel einfacher und besser.Lg aus dem Norden.
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02.08.2023
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Ich hatte leider was bei der Bestellung/Bezahlung falsch gemacht.
Die Dame in der Hotline hat mir sofort geholfen und war super freundlich! Vielen dank
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26.07.2023
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Super freundliche und hilfsbereite Betreuung am Telefon. Habe mich sehr wohl gefühlt und habe meine Antwort auf die Frage bekommen. 😊 Alles bestens.
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26.06.2023
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Sehr autentisch
Ich habe mich sehr gerne mit der Mitarbeiterin unterhalten. Und vorallem konnte Sie meine Wünsche erfüllen. Vielen Dank nochmals...
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30.01.2024
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Einfach zum neuen Vertrag
Der Vertragswechsel war inseriert unkompliziert.
Leider musste ich mich zweimal an den Service wenden. Hier wurde mir jeweils kompetent geholfen.
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14.07.2023
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Anja is toll...
Es ist angenehm und unkompliziert mit ihr z.b. den Bearbeitungsstand zu besprechen.
Solche Mitarbeiter müsste es überall geben.
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Importierte Bewertungen
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