toom.de
Bewertungen:

2.969 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.021 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen. Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben. Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende. Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
SG
Sabine G.
Grevenbroich
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für toom.de

Sortierung  
Neueste zuerst
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 4 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team
HN
Hj N.
Hennstedt
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 4 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team
SD
Susanne D.
Hannover
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 5 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 5 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
einfach gut
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist sehr aufmerksam, freundlich und bemüht das Anliegen zu erfüllen. Immer wieder gern.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung/ Retournierung immer im Blick behalten!!!!

Relative lange Bearbeitungszeit der Bestellung und trotz rechtzeitigen Widerruf wurde die Ware trotzdem versandt. Versandkosten wurden dementsprechend nicht erstattet. Ich musste weiterhin an Toom herantreten, um mein Geld zu bekommen. Der Service lässt viel Luft zur Verbesserung.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gerät hat Schrammen, wurde wahrscheinlich schon benutzt. Gerät ist nicht vollständig und kein Liefer- und Retourenschein. Ich hoffe wir bekommen problemlos Ersatz.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
JP
Jens P.
Berlin
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kürzere Lieferzeit, ansonsten alles Bestens

Kürzere Lieferzeit
Bewertung melden
JK
Jakob K.
Osterhofen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellen war ganz easy und der Preis war auch super!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schönes Pfingstfest

Pünktlich zu Pfingsten geliefert. Sieht toll aus und ist sehr bequem.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online-Shop zu bewerten. Hierfür möchten wir uns vielmals bedanken. Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles Top.
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr toom Team
AW
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität mit tollen Angeboten. Schneller und guter Service, die Preise für die Lieferung/Spedition sind absolut ok. Da wir immer nur im Internet bestellen und persönlich nicht zu den Märkten fahren, kann ich sonst nichts dazu sagen.
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung bezüglich unserer Qualität und Angebote. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den Lieferkosten zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als zufriedenen Online-Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte nicht mit Kreditkarte bezahlen, weil die Kreditkarte nur noch bis 07/24 Gültigkeit hat . Die Kreditkarte ist aber noch gültig. Was für ein Schwachsinn.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von toom.de
vor 7 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team