kauf-unique.deBewertungen:
1.490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.057 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit!
Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt!
Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de
03.05.2024
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03.05.2024
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03.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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30.04.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitanabe 8 Tage?!? Ist die mich aber ne andere Zeit als 17 Werktage
Ich habe am 21.04 meine Bestellung aufgegeben und wurde am 30.04 erst telefonisch kontaktiert für einen Lieferungstermin. Der nächstmögliche Termin wäre erst der 16.05.
Ich habe am 29.04 seitens Kauf-unique eine Mail bezüglich eines Fehlgeschlagenen Kontaktierungsversuch bekommen und danach direkt die Speditionsnummer angerufen, die meinten nur es gab noch keinen Kontaktversuch.
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Antwort von kauf-unique.de
15.05.2024
Guten Tag,
dann verstehen wir nicht, aus welchem Grund uns die Spedition diese Nachricht am 29.04. weitergeleitet hat?
Objet : Ihre Lieferung wartet auf Sie
Message : leider hat uns die Spedition Inntralog eine erfolglose Terminvereinbarung oder einen erfolglosen Zustellversuch mitgeteilt. Wir würden Sie daher bitten, alsbald möglich einen Liefertermin direkt mit der Spedition unter nachstehenden Kontaktdaten zu vereinbaren:
Beachten Sie bitte, dass die Spedition nach Ablauf von 2 Werktagen ohne Ihre Rückmeldung möglicherweise den Speditionsauftrag annulliert und die Ware retourniert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gekratzte Gartenmöbel
Ixh habe Gartenmöbel bestellt und sie sind gekratzt. Ein Stuhl sogar auch wackelt und die Füße sehen so aus, als würde der Stuhl schon benutzt. Die Farbe sieht anders als online. Sehr enttäuscht. Niedrige Qualität. Nie wieder Kauf Unique
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09.05.2024
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Verschenken Gutschein und man ist zeitlich gebunden sowie kann man nicht das auswählen was man möchte
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Antwort von kauf-unique.de
15.05.2024
Guten Tag,
wir finden Ihre Bewertung sehr unfair, erstens können wir den Gutschein jederzeit verlängern, wenn Sie sich bei uns melden. Und es ist auch ganz legitim, dass Sie die Gutscheine auch nur auf Ware von uns Kauf-Unique einlösen können. Denn wir verkaufen auch Produkte von Fremdanbietern und dies steht immer entsprechend dabei und da ist es auch ganz klar, dass Sie Gutscheine von Kauf-Unique, nicht bei Produkten von Fremdanbietern einlösen können. Schade das Sie uns deswegen so schlecht bewerten.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
3 bis 5tag Lieferung
Ich habe 15 Tag gewartete
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Antwort von kauf-unique.de
15.05.2024
Guten Tag,
wir finden Ihre Bewertung sehr unfair, Sie haben am 27.04. mit einer Lieferzeit von 6-8 Werktagen bestellt, nicht mit 3-5 Tagen? Und dann hatten wir noch mehrere Feiertage dazwischen und Sie wurden am 10.05. beliefert. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre unberechtigte schlechte Bewertung abändern.
Vielen Dank.
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kauf-unique.de
06.05.2024
Guten Tag,
dürfen wir den Grund Ihrer schlechten Bewertung erfahren?
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kauf-unique.de
06.05.2024
Guten Tag,
dürfen wir den Grund Ihrer schlechten Bewertung erfahren?
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Frühe Bewertung
Soweit keine Problemen mit der Website gehabt. Man wird gleich nach einer Bestellung für eine Bewertung im Gegensatz zu einer 25eu Coupon abgefragt. Leider konnte ich nicht auf später erinnern drucken, daher die frühe Bewertung und 4 Sterne. Falls der Produkt und alles nach Lieferung passt, dann ebenfalls wird der fünfte Stern auch gegeben.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr flinker Kundenservice und sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung.
Die Webseite könnte man noch etwas besser pflegen hinsichtlich Fotos des Produktes und Produktdetails. Aber vielleicht war das auch nur das Problem bei dieser Art von Produkt
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
keine Beanstandung, nun hoffe ich, dass dieser 2-Sitzer länger hält, als der vorherie 3-Sitzer, diese hatte nach 5 Jharen (Auslieferung im Februar 2019) an allen 3 Kanten Risse
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Anmeldung zum Newsletter hat nicht funktioniert, daher auch kein 20€ Rabatt für die erste Bestellung. Wäre schön, wenn es darauf eine Antwort geben würde.
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09.04.2024
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Alles bisher immer gut.
Schön wäre , auch mit PayPal zahlen zu können. Mir wird lediglich Kerditkartenzahlung als einzige Option angeboten .
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Produkte, leider kam die falsche Farbe. Die Reklamation wurde allerdings professionell bearbeitet. In sofern gerne wieder..
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