Bestellung klappte problemlos und die zugesagte Ermäßigung für das erste Jahr kam prompt. Wenn jetzt auch noch die Heftqualität passt, werde ich sicher für längere Zeit Kunde bleiben. Der Anfang war auf jeden Fall vielversprechend.
Ich habe die CHIP Foto-Video E-Paper Plus 01/24 mit ISO gekauft.
Die virtuelle DVD enthielt jedoch den Inhalt der virtuellen DVD der CHIP 01/24.
Ich habe dies dem Support am 04.12 mitgeteilt und erhielt am 08.12 folgende Antwort „ Das Problem ist uns bekannt, unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis.“ Am 18.12 noch keine Antwort und seitdem herrscht leider Funkstille - „Hochdruck!?!“
auch nach wiederholten Reklamationen telefonisch und per E-Mail immer noch keine Lieferung erhalten. Das passt nicht zu CHIP und zu einem Computer-Magazin.
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe immer noch keine Rückmeldung zu…Bestellug und Passwort. Schlechte Performance zu Weihnachtsgeschenken.
Habe immer noch keine Rückmeldung zu meiner Bestellung. An der Hotline wurde ich abgewimmelt, und auf mein Mail habe ich noch keine Antwort erhalten.